
Assistente de Suporte
Há 7 dias
Atividades principais:
- Atender os usuários através do WhatsApp via Octadesk;
- Abrir e acompanhar os chamados de suporte;
- Orientar os usuários que apresentarem dúvidas em procedimentos dentro do sistema, por telefone ou chamada de vídeo;
- Contribuir na elaboração e atualização de documentações do sistema (vídeos e manuais do sistema);
- Captar do usuário o máximo de informações necessárias para reprodução de situações relatadas;
- Produzir material para que os desenvolvedores tenham condições de resolver os chamados, podendo ser prints, vídeos, detalhamento do comportamento do sistema;
- Realizar revisão periódica de módulos conforme orientado pelo superior direto.
**Requisitos**:
Conhecimento de informática nível técnico.
Conhecimento em pacote Office básico a intermediário.
Capacidade para solucionar problemas.
Atualizar-se constantemente com as novas tecnologias.
Experiência em atendimento ao cliente será considerado diferencial.
Desejável experiência em Helpdesk.
Horário de trabalho: de segunda à sábado, 44 horas por semana.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$2.165,94 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-combustível
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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Assistente de Suporte
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: A Priori Rh **Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Descrição da vaga de Assistente de Suporte**:
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Assistente De Suporte
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Bnc Tempo inteiroDescrição:O Assistente de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte a usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a plataforma, as atividades incluem:Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, chat e WhatsApp.Prestar suporte remoto aos usuários, garantindo a continuidade das...
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Assistente de Suporte
Há 5 dias
Curitiba, Brasil BNC Tempo inteiro**Descrição**: O Assistente de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte a usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a plataforma, as atividades incluem: Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, chat e WhatsApp. Prestar suporte remoto aos usuários, garantindo a continuidade...
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Assistente de Suporte Ti
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BLUELOGIC SISTEMAS E CONSULTORIA LTDA Tempo inteiroAssistente de Suporte TI (Remoto)Estamos em busca um Assistente de Suporte de TI remoto para integrar nossa equipe, garantindo eficiência operacional e satisfação do cliente.**Requisitos**:- Formação técnica em TI ou área relacionada.- Experiência em suporte técnico.- Conhecimento básico em sistemas operacionais e pacote Office.- Habilidades...
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Assistente de Suporte
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil BNC Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição:O Assistente de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte a usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a plataforma, as atividades incluem:Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, chat e WhatsApp.Prestar suporte remoto aos usuários, garantindo a continuidade das...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 7 dias
Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 12x36 **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa localizada no Bacacheri, contrata**: Assistente de Suporte Técnico **Atividades**: Atendimento a Clientes via...
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Assistente De Suporte De Ti
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Rh Center Tempo inteiro**Nível**: Assistente**Cursos de**: Tecnologia da Gestao de Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: HORÁRIO DE TRABALHO07:30 - 12:30 - 13:30 - 16:44 horas.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:EMPRESAEmpresa localizada no bairro CIC do ramo de ventilação contrata:VAGA...
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Assistente Suporte Vendas
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Coca Cola FEMSA Tempo inteiroAssistente de Suporte de Vendas A Coca Cola FEMSA, empresa líder na indústria de bebidas, está em busca de um Assistente de Suporte de Vendas para integrar nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, organizada e com excelente habilidade de relacionamento interpessoal, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: - Gerar relatórios de vendas e...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 5 dias
Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro**Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Escala 12x36**Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Empresa localizada no Bacacheri, contrata**:Assistente de Suporte Técnico**Atividades**: Atendimento a Clientes via telefone e...
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Assistente de Suporte N1
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Inlog Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 09h as 18h. **Benefícios**: Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Convênio com instituições de ensino, Vale transporte, Seguro de Vida em Grupo, Parcerias com...