Analista Operações Pl

A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o planejamento do futuro.

A CVP existe para quem quer complementar a aposentadoria, garantir a faculdade dos filhos, comprar a casa própria e para talentos que querem embarcar em uma nova jornada profissional em direção ao sucesso.

A vaga para **Analista de Operações PL** está aberta para fortalecer o nosso time de** Gerência de Saídas**. Se você é uma pessoa que reconhece o valor de cuidar dos brasileiros e quer crescer com a Caixa Vida e Previdência, vem que as portas estão abertas.

**Inscreva-se agora**
**Responsabilidades e atribuições**
Como **Analista de Operações Pl.** você será responsável por:

- Monitorar, analisar e garantir a execução correta da operação de saídas relacionadas aos planos de previdência privada, como resgates, concessão de benefícios, portabilidades e cancelamentos, incluindo os produtos de vida e prestamista.
- Efetuar cadastro de pagamentos manuais e acompanhar a efetividade.
- Solicitar, homologar e acompanhar demandas de ações corretivas/preventivas.
- Prestar suporte aos canais de atendimento aos clientes, sobre rentabilidade, taxas, saídas de recursos e restituição dos cancelamentos, entre outros.
- Responsável pelo acompanhamento dos canais sensíveis, garantindo atuação ágil e eficaz no tratamento das ocorrências reportadas.
- Manter contato com prestadores de serviços para garantir a qualidade, prazos das entregas, bem como apoiar nos treinamentos.
- Participar da elaboração de procedimentos internos, em conformidade com a legislação vigente e regras do negócio, garantindo que estejam sempre atualizadas.
- Apoiar no levantamento de subsídios para atendimento a auditorias internas e externas.
- Apoiar a coordenação na estruturação de projetos e iniciativas, acompanhando, em conjunto com a gestão, os impactos operacionais decorrentes das mudanças mapeadas.
- Criar relatórios e apresentações para suporte à tomada de decisão.
- Participar de reuniões com áreas parceiras, contribuindo com visão analítica e suporte à liderança para resolução de problemas relacionadas a processos da área.
- Responsável por analisar e apoiar a investigação de casos suspeitos de fraude, fornecendo às áreas envolvidas subsídios completos e consistentes, com análise detalhada de ponta a ponta.
- Formação Superior Completa em Administração, Economia, Direito, Engenharia ou áreas correlatas.
- Experiência em operações de Seguros de Vida, Prestamista e Previdência.
- Ter bom relacionamento interpessoal.
- Capacidade em trabalhar em ambiente dinâmico, com foco em prazos e qualidade de entrega.
- Nível intermediário/avançado em Excel e Power Point.
- Boa capacidade de análise crítica e raciocínio lógico.
- Boa comunicação oral e escrita para interagir com clientes e prestadores.
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas, priorizar demandas e trabalhar de forma independente.

**Informações adicionais** Estes são os nossos benefícios**:
**Participação nos Lucros**

Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional, né?

**Horário flexível**

Você poderá chegar das 8h até as 10h e sair das 17h até as 19h.

**Vale Alimentação e Refeição**

Um cartão para mercado e outro para almoçar com os colegas de trabalho. Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão.

**Wellhub Gold+**

Saúde é o que interessa Colaboradores da CVP usam Wellhub Gold + sem custo.

**Vale transporte**

É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício.

**Plano de saúde**

Sem coparticipação e sem desconto mensal para você cuidar da sua saúde e de seus dependentes.

**Plano odontológico**

Vamos celebrar as nossas conquistas e sair na foto com um sorriso bem bonito.

**Auxílio Farmácia**

Conte com o aplicativo Vidalink para conseguir descontos em milhares de farmácias.

**Auxílio creche e babá**

Ajuda de custo para sua criança ficar em boas mãos enquanto você trabalha.

**Seguro de vida**

Benefícios para você e sua família, principalmente nos momentos mais difíceis.

**Seguro-viagem**

Para suas viagens nacionais e internacionais, garantimos um seguro totalmente sem custo.

**Plano de previdência**

A Caixa Vida e Previdência contribui com a mesma porcentagem que você, respeitando o limite de 2% a 12%.

**Kit maternidade**

Novas mamães e novos papais recebem um presente da Caixa Vida e Previdência.

**Licença maternidade**

São até 180 dias de licença. A CVP aderiu ao Programa Empresa Cidadã.

**Licença paternidade**

Aqui na CVP, papais podem aproveitar um tempinho a mais os primeiros dias do bebê.

Na CAIXA Vida e Previdência, estamos comprometidos em entender os sonhos, desejos e planos futuros de nossos clientes. Trabalhamos incansavelmen