Líder de Retenção e Fidelização
Há 7 dias
**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.
Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.
Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, **queremos nos conectar com você**
**Responsabilidades e atribuições**
Estes serão seus desafios como **Líder de Retenção e Fidelização**:
- Acompanhar os atendentes nas atividades de fidelização, renovação e retenção de clientes, observando os procedimentos estabelecidos;
- Monitorar os atendentes verificando se o atendimento está dentro dos padrões de qualidade da empresa, através da escuta de ligações, monitorias e auditorias da qualidade no atendimento;
- Auxiliar os atendentes na execução de suas atividades, instruindo-os em suas dúvidas e dificuldades;
- Realizar auditorias de resultados e registros em sistema com o intuito de checar se o trabalho dos atendentes está sendo realizado conforme solicitado.
**Requisitos e qualificações**
Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo Conheça os requisitos e veeeem
- Cursando Ensino Superior;
- Domínio do Pacote Office;
- Noção no software HelpDesk;
- Experiência na área será um diferencial.
**Informações adicionais**
Horário de trabalho
- Segunda à sexta: 08h às 18h;
- Sábado: 08h às 12h.
Conheça nossos **benefícios**:
- Vale-Refeição;
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de Vida;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Benefícios extras:
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
- Acesso gratuito ao antivírus McAfee - Multi Access.
Tá esperando o que? Vem ser um #**Valeneter**
Apontada no ranking da Anatel como o 4° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais de 8 mil km de rede própria. Por isso, temos compromisso com a inovação, a qualidade e o atendimento.
Para além do que entregamos para nossos clientes, aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimula o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.
**#VenhaserumValeneter
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Atendente de Retenção e Fidelização
2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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Retenção e Fidelização] Atendente de Retenção
1 semana atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...
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[retenção e Fidelização] Atendente de
Há 9 horas
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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Atendente de Retenção e Fidelização
Há 6 dias
Itabira, Brasil Valenet Telecomunicações Tempo inteiro_**Jornada de 6h diárias **_ **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Estes serão seus desafios como **Atendente de Retenção e Fidelização**: - Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; - Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; - Fazer a retenção de clientes da base...
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[retenção e Fidelização] Atendente de
Há 9 horas
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...
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Mutirão Online] Atendente de Retenção e Fidelização
2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...
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Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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[retenção e Fidelização] Assistente de
Há 9 horas
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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[retenção e Fidelização] Atendente Multicanal
2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Faça parte do time Valenet!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes. Se...
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Promotor de Vendas
Há 8 horas
Itabira, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**Titulo**: Promotor de Vendas - Itabira - MGDescricao: Realizar conferência e reposição de mercadorias em loja. Cuidar da organização, layout e precificação. **OBS**: Currículos fora do perfil solicitado serão descartados. Moto própria e documentação regularizada. **Residir na cidade de Itabira/MG.Formacao**: Formação Não InformadaSalario:...
