Analista de Suporte N2

Experiência na função em suporte à infraestrutura de TI.Conhecimento avançado em: ambientes Microsoft, redes, internet, WIFI, sistemas operacionais Windows 7,8 e 10.Curso técnico ou superior na área.Disponibilidade trabalho para home office e campo. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE N1 E N2 - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 2.400,00. | Ensino: Curso técnico |...

**Analista de Suporte N2 Pleno.** **Vaga 3705** A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de **"Analista** **de Suporte N2 Pleno”** para fazer parte do nosso time em **PORTO ALEGRE RS.** **Esse futuro...

**ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - TI**: **Remuneração**: R$ 3.500,00 (CLT) **Atividades**: Softwares, Hardwares e Impressoras. Requisitos: Conhecimento na plataforma Windows; Conhecimento em infraestrutura; Conhecimento em preparação de equipamentos, imagem, instalação e configuração; e Fácil acesso a região. **Requisitos**: Curso Técnico ou...

**Requisitos** Requisitos: - Experiência como Técnico de Suporte N2; - CNH B; - Fácil acesso à zona norte de Porto Alegre; **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8:00hs às 12:00hs e das 13:00hs às 17:48hs; Carga Horária: **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8:00hs às 12:00hs e das 13:00hs às...

ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Realizar atendimento de 2o nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a infraestrutura e usuários; Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados e controlando demandas; Realizar testes e avaliação de hardwares,...

ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Realizar atendimento de 2º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a infraestrutura e usuários; Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados e controlando demandas; Realizar testes e avaliação de hardwares,...

Responsabilidades e atribuições- Realizar atendimentos presenciais aos usuários, conforme chamados registrados;- Executar instalação, manutenção e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.);- Instalar e configurar softwares e sistemas homologados pela empresa;- Efetuar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho,...

Realizará o atendimento de N1 através das demandas dos clientes, recebidas por telefone ou através de sistema de chamado; Realizará atividades pertinentes a N2, com atendimento presencial de campo, quando necessário, realizando deslocamento até os clientes; Formatação e reinstalação de notebooks e desktops; Realização de backups de...

**Sobre a vaga**: Buscamos um(a) Analista de Suporte N1 para atuar na linha de frente do atendimento técnico ao usuário, com foco na triagem de chamados, resolução de incidentes de baixa complexidade e encaminhamento adequado para os níveis superiores de suporte. Essa posição é essencial para garantir o bom funcionamento dos sistemas e a satisfação...

ATRIBUIÇÕES: Prestar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel; Solucionar problemas de infraestrutura de rede; Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos; Visita externa ao cliente quando necessário.REQUISITOS: Experiência na função como suporte N1 ou N2; Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente...