Analista de Field Services

2 semanas atrás

Joinville, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.

Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em** Joinville/SC**.

Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter

**Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições do Eiter**:

- Realizar análise e encaminhamento de chamados de forma ágil;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;
- Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;
- Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no JIRA, PA's, Rotinas);
- Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática, realizados por fornecedores;
- Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos;
- Registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento de forma clara e objetiva;
- Acompanhar e entregar valor, baseado em indicadores definidos em contratos.

**Requisitos e qualificações**
- Residir na cidade de Joinville/SC ou região;
- Ter disponibilidade de atuar presencialmente;
- Pleno conhecimento em Windows 10;
- Conhecimento Pleno em Office365;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Desejável: Noções básicas do framework ITIL;
- Possuir CNH

**Informações adicionais**
Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem
- Plano de saúde nacional (sem custo para o colaborador)
- Plano odontológico nacional (sem custo para o colaborador)
- Vale transporte
- Vale refeição / alimentação (sem desconto em folha)
- Seguro de vida (totalmente pago pela empresa)

**O que temos a mais**:

- Incentivo a treinamento (acesso ao Alura e Udemy)
- Investimento em certificação
- Plano de carreira
- Avaliação de desempenho anual
- Prêmio por indicação
- Convênio com SESC
- Excelentes oportunidades de crescimento profissional

**Somos Eiters** Um time de especialistas em Tecnologia da Informação apaixonados pela forma com que ela vincula indivíduos trazendo resultados significativos para o mundo.

Estamos em busca de profissionais que, assim como nós, querem fazer da T.I. algo que conecte pessoas, além de negócios, tornando isso grandioso.

E você, quer se juntar a nós nessa aventura?

  • Analista de Field Services

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em** Joinville/SC**.Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter**Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições do Eiter**:-...

  • Analista de Projetos Jr

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology? Essa é a sua oportunidade! Insaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicados! Se você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher! **Responsabilidades e...

  • Analista de Field Services

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    **Principais atribuições**: - Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática; - Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática; - Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no OTRS, PA's, Rotinas); - Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de...

  • Analista de Projetos Jr

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher**Responsabilidades e...

  • Auxiliar de Costura

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TRACK & FIELD Tempo inteiro

    Sobre a empresa: A Track&Field é uma empresa brasileira, de alcance nacional, com mais de 30 anos de atuação nos mercados de corrida, fitness, triathlon, beach e lifestyle, que oferece produtos de alta tecnologia, qualidade, design, inovação e experiências para conectar os seus clientes a um estilo de vida ativo e saudável - missão da marca. Hoje...

  • Auxiliar de Costura

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil TRACK & FIELD Tempo inteiro

    Sobre a empresa: A Track&Field é uma empresa brasileira, de alcance nacional, com mais de 30 anos de atuação nos mercados de corrida, fitness, triathlon, beach e lifestyle, que oferece produtos de alta tecnologia, qualidade, design, inovação e experiências para conectar os seus clientes a um estilo de vida ativo e saudável - missão da marca. Hoje...

  • Analista de Field Service

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

    **Principais atribuições**: - Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática; - Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática; - Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no OTRS, PA's, Rotinas); - Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de...

  • Analista Field Service

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil by seven Tempo inteiro

    O que você vai encontrar aqui:- Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação;- Possibilidade de crescimento profissional;- Um grupo incrível de pessoas dispostas a concluir objetivos;- E, por último e não menos importante, um espaço que está esperando por você;Você vai ser responsável por:- Garantir o atendimento ao cliente e sua...

  • Analista Field Service

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil by seven Tempo inteiro

    O que você vai encontrar aqui: - Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação; - Possibilidade de crescimento profissional; - Um grupo incrível de pessoas dispostas a concluir objetivos; - E, por último e não menos importante, um espaço que está esperando por você; Você vai ser responsável por: - Garantir o atendimento ao cliente e...

  • Analista de Field Services Florianópolis

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    **Principais atribuições**:- Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;- Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;- Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no Jira, PA's, Rotinas);- Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de...