Recepcionista - Days Inn Lapa - Rio de Janeiro

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

**Sobre Nós**:
O prazer é todo nosso ; )

Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.

A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =)

**Descrição**:
Prestar atendimento a hóspedes e clientes do hotel, a fim de garantir a satisfação do cliente.

**Atividades**:

- Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos;
- Realizar o check-in dos hóspedes providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos;
- Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos;
- Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção;
- Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes;
- Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes.
- Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos;
- Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos;
- Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade;
- Manter o arquivo da área devidamente organizado;
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área;

**Para a vaga consideramos necessário**:
Graduação completa ou cursando

Pacote Office

Inglês mínimo Intermediário

**O que oferecemos**:

- Vale-Alimentação;
- Vale Transporte;
- Plano de saúde;
- Plano de odontológico;
- Day off;
- Seguro de vida;
- Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede;

  • Recepcionista - Rio de Janeiro

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência comprovada com atendimento em recepção; Ensino médio completo; Gostar de trabalhar com pessoas; Perfil paciente e proativo; Fácil acesso ao Centro do Rio. **Atividades**: Atendimento e agendamento dos participantes; Atendimento telefônico; Recepcionar e direcionar visitantes (clientes, fornecedores, etc.); Gerenciamento de ressarcimento...

  • Auxiliar de serviços em geral

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Abre Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Descrição do Cargo:Auxiliar de Serviços Gerais Conceituada clínica oferece um ótimo ambiente de trabalho e possibilidades de crescimento profissional. A seguir, as...

  • Auxiliar de serviços em geral

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Abre Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Descrição do Cargo:Auxiliar de Serviços Gerais Conceituada clínica oferece um ótimo ambiente de trabalho e possibilidades de crescimento profissional. A seguir, as...

  • Auxiliar de serviços em geral

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Abre Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Descrição do Cargo:Auxiliar de Serviços Gerais Conceituada clínica oferece um ótimo ambiente de trabalho e possibilidades de crescimento profissional. A seguir, as...

  • Auxiliar de serviços em geral

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Abre Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Descrição do Cargo:Auxiliar de Serviços Gerais Conceituada clínica oferece um ótimo ambiente de trabalho e possibilidades de crescimento profissional. A seguir, as...

  • Auxiliar de serviços em geral

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Abre Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Descrição do Cargo:Auxiliar de Serviços Gerais Conceituada clínica oferece um ótimo ambiente de trabalho e possibilidades de crescimento profissional. A seguir, as...

  • Auxiliar de serviços em geral

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Abre Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Descrição do Cargo:Auxiliar de Serviços Gerais Conceituada clínica oferece um ótimo ambiente de trabalho e possibilidades de crescimento profissional. A seguir, as...

  • Auxiliar de Serviços em Geral

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Abre Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Descrição do Cargo:Auxiliar de Serviços Gerais Conceituada clínica oferece um ótimo ambiente de trabalho e possibilidades de crescimento profissional. A seguir, as...

  • Auxiliar de Serviços em Geral

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Abre Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Descrição do Cargo:Auxiliar de Serviços Gerais Conceituada clínica oferece um ótimo ambiente de trabalho e possibilidades de crescimento profissional. A seguir, as...

  • Auxiliar de Serviços em Geral

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Abre Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Join to apply for the Auxiliar de serviços em geral-RJ role at Telecom Rio de Janeiro Ltda Descrição do Cargo:Auxiliar de Serviços Gerais Conceituada clínica oferece um ótimo ambiente de trabalho e possibilidades de crescimento profissional. A seguir, as...