Recepcionista Sênior

Estamos em busca de um Recepcionista Sênior com experiência em liderança.

**Descrição da Vaga**:

- **Gestão da Recepção do Hotel**: Supervisionar as operações diárias da recepção, garantindo que todos os hóspedes recebam um atendimento de excelência desde o momento do check-in até o check-out. Coordenar a equipe de recepcionistas, garantindo que todos cumpram os padrões de atendimento e protocolos do hotel.
- **Liderança de Equipe**: Coordenar, treinar e orientar a equipe de recepcionistas e atendentes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivado. Realizar escalas de trabalho, delegar tarefas e acompanhar o desempenho da equipe, fornecendo feedback contínuo e orientações para melhoria.
- **Atendimento ao Hóspede**: Atender hóspedes de maneira cordial e profissional, oferecendo informações sobre o hotel, serviços e atrações locais. Resolver problemas ou situações inesperadas de maneira eficaz, buscando sempre a satisfação do cliente. Gerenciar o fluxo de chegada e saída de hóspedes, minimizando esperas e maximizando a experiência do cliente e Assegurar que a ocupação dos quartos seja otimizada conforme as reservas.

**Requisitos**:

- Ensino Superior completo ou em andamento;
- Experiência sólida com recepção, preferencialmente com Hotéis;
- Experiência com liderança;
- Conhecimento sistema Desgravador (diferencial);
- Residir Aparecida, Potim, Roseira ou Guaratinguetá.

**Benefícios**:

- Salário compatível com o mercado;
- 40% adicional por cargo de confiança;
- Vale Alimentação;
- Vale-refeição.

**Escala de Trabalho**:6x1
- **Disponível até 21/01/2025**_

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional noturno
- Bônus
- Hora extra

**Experiência**:

- Liderança (obrigatório)
- Hotelaria (preferencial)

Prazo para inscrição: 21/01/2025