Especialista em Conteúdo e Prompts de Ia

**Seu bem-estar importa. Junte-se a uma empresa que se importa também.** **CONHEÇA A GENTE** Wellhub (antes, Gympass*) é uma plataforma de bem-estar corporativo que conecta os colaboradores aos melhores parceiros para exercício físico, mindfulness, terapia, nutrição e rotina de sono, tudo incluso em uma assinatura que custa menos do que a individual de cada parceiro. Fundada em 2012 e sediada em Nova York, nossa empresa tem uma equipe crescente em 11 países. No Wellhub, você tem a oportunidade de construir a sua carreira em uma empresa de tecnologia de alto crescimento, que coloca o bem-estar como base da sua cultura e, além disso, contribui para fazer de toda empresa uma empresa de bem-estar. - **Grande novidade: Gympass agora é Wellhub** Estamos felizes em anunciar nossa mudança de marca para Wellhub, um marco significativo na nossa jornada. Essa transformação reflete nossa evolução de "passe para academias" para uma solução ampla de bem-estar para colaboradores. Com nossa identidade atualizada, estamos prontos para embarcar em um capítulo novo e empolgante de crescimento e expansão. Estamos elevando nossa oferta, incluindo uma experiência completamente nova em nosso app e expansão da rede de nossos parceiros de bem-estar. Veja mais sobre isso aqui. **A OPORTUNIDADE** Estamos em busca de uma pessoa **Especialista em Conteúdo e Prompts de IA** com experiência em Design de Conversas e FAQs para liderar o desenvolvimento e a implementação de experiências de conteúdo envolventes e impactantes. Você será peça-chave na definição de como nossos usuários interagem com os canais impulsionados por IA, garantindo a criação e o treinamento de conteúdos naturais, intuitivos e agradáveis. Seu profundo conhecimento em engenharia de prompts e em modelos de linguagem de grande escala (LLMs) será essencial para expandir os limites dos nossos canais de IA. **SEU IMPACTO** - **Engenheiro Líder de Conversação**:projetar e implementar fluxos conversacionais complexos para nossos bots de IA, elaborando FAQs abrangentes que garantam experiências do usuário fluidas e envolventes. - **Engenharia Avançada de Prompts**:desenvolver e aperfeiçoar prompts altamente eficazes para LLMs, otimizando a precisão, relevância e criatividade em uma variedade de cenários conversacionais. - **Especialização em LLMs**:manter um entendimento profundo das capacidades e limitações dos modelos de linguagem de larga escala, aproveitando esse conhecimento para criar experiências de conteúdo sofisticadas e com nuances. - **Otimização de Conversas**:analisar continuamente dados de conversação para ajudar a equipe de otimização a identificar áreas de melhoria e refinar prompts e fluxos conversacionais com o objetivo de aumentar a satisfação do usuário e alcançar metas de negócio. - **Mentoria e Colaboração**:orientar e oferecer mentoria a membros juniores da equipe nas melhores práticas de design de conversação e engenharia de prompts, promovendo uma cultura de inovação e excelência. - **Inovação e Pesquisa**:manter-se atualizado com os avanços mais recentes em IA conversacional e tecnologia LLM, explorando e experimentando novas técnicas para melhorar o desempenho dos canais e a experiência do usuário. - **Colaboração Multifuncional**:trabalhar em estreita colaboração com gerentes de produto, engenheiros e cientistas de dados para integrar soluções de IA conversacional aos nossos produtos e serviços. - **Comunicação**: comunicar-se com clareza com públicos técnicos e não técnicos, promovendo uma colaboração eficaz entre as equipes. - **Melhoria de Processos**: contribuir para o desenvolvimento e implementação de novos processos e procedimentos. - **Gestão de Stakeholders**: interagir com stakeholders internos e externos com facilidade. - **Visão Estratégica de Negócio**:compreender os objetivos de negócio mais amplos, garantindo que as interações com os bots contribuam para a satisfação do usuário e os resultados da empresa. **QUEM É VOCÊ?** - **Idiomas**:Inglês fluente: capaz de participar de reuniões e discussões com desenvoltura - espanhol avançado ou qualquer outro idioma adicional é um diferencial. - **Experiência**:Histórico comprovado de experiência com canais de IA - Experiência como treinador(a) de IA ou com anos de atuação em treinamento de IA - Expertise na criação de conteúdo para canais digitais, como chatbots, FAQs e similares - Experiência com testes A/B e outras metodologias de experimentação para avaliar o desempenho da IA conversacional (diferencial). - **Conhecimento Técnico**:Criação e otimização de prompts para IA conversacional - Design de fluxos conversacionais complexos - Elaboração e estruturação de FAQs - Princípios e boas práticas de design centrado no usuário - Técnicas de gerenciamento de diálogo aplicadas à IA conversacional - Avaliação e melhoria de desempenho de IA por meio de análise de dados. - **Habilidades**:Mentalidade proativa e disposição para aprendizado contínuo - Capacidade de trabalhar de forma autônoma