Estagiário de Mis e Planejamento

2 semanas atrás


Barueri, Brasil credsystem Tempo inteiro

**Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente
A credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga de estágio com foco em MIS aberta, para a área de atendimento.

**Responsabilidades e atribuições**
O estagiário irá acompanhar e atualizar dados da operação de atendimento e propor estudos, provendo informações para a tomada de decisões.

Participará da análise de estratégia da EPS de call center, buscando sempre melhores modelos de negócio e ganho de produtividade.

Participará da elaboração e acompanhamento de orçamento da operação de atendimento nos diversos canais geridos pela gerência.

Apoiar as áreas de Negócios com relatórios executivos sobre o atendimento das parcerias.

**Requisitos e qualificações**
É preciso cursar partir do 2º ano da Graduação, na área de Exatas (Matemática, Estatística, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas);
Diferenciais: Excel - Intermediário / Avançado; Conhecimentos em VBA; Conhecimentos em análises quantitativas e qualitativas, desenvolvimento de métricas para metas e KPI, lógica de programação.

Outros cursos ou conhecimentos relacionados a área (SQL, Power BI, SAS - ou ferramentas similares) serão diferenciais.



  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Forte conhecimento de validação de dados, prezando a qualidade dos report s enviados;Acompanhamento e gestão da equipe de MIS;Bom relacionamento interpessoal;Conhecimento em SQL Manipulação em Banco de Dados;VBA;Modelagem e Estatística;Power BI;Python;Superior Completo.


  • BARUERI, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Forte conhecimento de validação de dados, prezando a qualidade dos report s enviados; Acompanhamento e gestão da equipe de MIS; Bom relacionamento interpessoal; Conhecimento em SQL Manipulação em Banco de Dados; VBA; Modelagem e Estatística; Power BI; Python; Superior Completo.

  • Analista de Mis

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    Conhecimentos Necessários: - SQL Server nível de consulta de dados - Excel avançado com automatização de processos em VBA - Conhecimento em Power BI e integração com banco de dados SQL Server - Desejável conhecimento em Python com foco nas bibliotecas: Pandas, Numpy e Selenium Experiência requerida: - Vivência na área de MIS em planejamento Call...


  • barueri, sao paulo, brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Estamos no mercado há mais de 30 anos , inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora. Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.  Entre os clientes estão empresas...


  • Barueri, Brasil Edwards Vacuo Ltda Tempo inteiro

    **Faça a sua carreira conosco!** Estamos à procura de alguém que auxiliará o time de Planejamento de Serviços a otimizar a alocação de serviços dos técnicos e trazer eficiência para o cliente da divisão de Vácuo do grupo Atlas Copco. **Missão** Como estagiária(o) neste time, você é uma pessoa com muita motivação e iniciativa afim de...

  • Estagiário(a) de Engenharia

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Atlas Copco Group Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Engenharia - Planejamento de Serviços | Divisão Compressores Contribua para a excelência no atendimento ao cliente e na eficiência operacional por meio do planejamento estratégico das atividades de campo e do suporte aos processos internos. Responsabilidades Atender clientes com agilidade e clareza, garantindo uma experiência positiva...

  • Analista MIS

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil INTERAJA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Control Desk: Monitoramento em tempo real das filas de atendimento, assegurando a gestão eficiente das demandas e o cumprimento de SLAs. Acompanhar os indicadores de desempenho, identificar potenciais gargalos e implementar soluções para otimizar o processo.Planejamento e Qualidade: Elaboração de relatórios diários em Excel para a liderança, com...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    coordenar e distribuir as demandas de relatórios, dashboards e análises.Garantir prazos, qualidade e padronização das entregas.Gestão de indicadores e relatóriosAcompanhar KPIs como TMA, Nível de Serviço, FCR, NPS, Abandono, Produtividade, Ocupação e Forecast.Criar e revisar relatórios operacionais e gerenciais.Analisar tendências e propor...

  • Estagiária

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil STT Digital do Brasil LTDA Tempo inteiro

    Vaga para estagiária na área Comercial com possibilidade de efetivação em empresa de Tecnologia. Atividades - Elaboração de propostas comerciais, materiais de apresentações, ações de prospecção e divulgação em redes sociais, relatórios gerencias, atividades de secretariado como gestão e planejamento de agendas da diretoria e equipes....


  • Barueri, Brasil CITSO COMERCIO E SERVICO IMPORTADOR DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estagiário administrativo para integrar nosso time e atuar nos processos de licitação da empresa. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática e crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e desafiador. **Responsabilidades**: - Realizar o cadastro de novos produtos no sistema; -...