Analista de Field Service N2

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Brasil LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Tempo inteiro

Competências técnicas: - Microsoft office 365 - Teamviewer - Windows 10 - Domínio (active directory) - Configuração em impressoras Atividades: - Suporte a todos os níveis de usuários em dúvidas e problemas seja de hardware ou software no cerne de computadores, equipamentos de telefonia, tablets, smartphones, impressão e digitalização, ou outros equipamentos de tecnologia da informação;
- Manter o cumprimento e bom fluxo das diretrizes e procedimentos da TI;
- Diagnóstico e solução básica de incidentes e problemas físicos e lógicos com ativos e passivos da rede de computadores (computadores, servidores, switches, access points, impressoras, telefonia, vídeo conferência, cabeamento estruturado, etc.);
- Aplicação de patches e atualização de sistemas operacionais e demais softwares;
- Monitoramento da disponibilidade e da capacidade dos recursos de TI;
- Atuar dentro das recomendações e boas práticas da segurança da informação;
- Conhecimento e facilidade de uso de ferramentas para atendimento remoto;
- Suporte ao pessoal de infraestrutura e escalonamento as equipes solucionadoras, incluindo terceiros;
- Apoiar na implementação e sustentação dos processos de gerenciamento de serviços da TI;
- Controlar e manter o inventário de computadores e periféricos da TI;
- Manter a base de conhecimento documentando as soluções de contorno e definitivas e as instruções de uso;

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Idiomas:

- Inglês (Avançado)



  • Rio De Janeiro, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA ANALISTA DE FIELD SERVICE - SUPORTE N2** **Local**: Búzios-RJ Atribuições: - Suporte a usuários - Configuração e instalação de software - Formatação de micro - Manutenção de desktop e notebook, servidores **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou em andamento - Conhecimento básico em Redes de...


  • Rio de Janeiro, Brasil SEIDOR Tempo inteiro

    **Início**: Assim que aprovado **Prazo**: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria **Local**: Presencial no Rio de Janeiro (possibilidade de 1 dia remoto por semana, a depender das atividades realizadas) **Atividades**: Suporte N1 e N2 Prover conhecimento em atuação como FIELD SERVICES TI de acordo com sua área de especialização; Antecipar...


  • Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4408** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte N2 Field

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    **No seu dia a dia, você irá realizar**: - Atuar diretamente com Desk Manage: Abertura de chamado, direcionamento e acompanhamento; - Realizar atendimento a incidentes e solicitações de micro-informática; - Realizar configuração de impressora e mapeamento. - Realizar atendimento a servidor (Active Directory, GPO's,). - Realizar atendimento de rede...

  • Analista de Field Services

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de - **forma presencial** no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente no - **Rio de Janeiro/RJ**.- Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**: - Realizar análise e...

  • Analista de Field Services

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de **forma presencial** no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente no **Rio de Janeiro/RJ**. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar análise e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAnalista de Field Service, Acionar técnico a nível Brasil e agendar atendimentos, conforme disponibilidade e escopo do clienteRequisitos e QualificaçõesDisponibilidade no horário comercialExperiência com Field...


  • Rio de Janeiro, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    Somos uma empresa que não para de crescer, uma nova **IK** **a cada dia e o nosso segredo? Temos no nosso** **TIME** os **melhores Talentos, pessoas incríveis que amam desafios e são eles que nos fazem pensar fora da caixa e inovar sempre.** Irá atuar no time de** Suporte,** fixo em um de nossos clientes. Para nos ajudar nessa evolução e desafio,...


  • Rio de Janeiro, Brasil SEIDOR Tempo inteiro

    **Início**: Assim que aprovado **Prazo**: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria **Atividade no cliente**: Suporte N2 **Local**: Híbrido (3 dias remoto e 2 dias presenciais - Rio de Janeiro) **Experiência**: Prover conhecimento de TI de acordo com sua área de especialização; Antecipar problemas ao gestor; Antecipar riscos e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...