Líder Call Center

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro

Se você se identifica com a área do Call Center, busca oportunidade na sua carreira em uma grande empresa, gosta de inovação e desafios, essa vaga de Líder é pra você

Topas saber um pouco mais sobre?

Participe da nossa seleção e venha crescer junto conosco

**Responsabilidades e atribuições**
- Capacitar e acompanhar os atendimentos da equipe;
- Acompanhar os atendimentos prestados pelos operadores, através das escutas gravadas e passar os feedbacks positivos e feedbacks de ajustes operacionais e de conduta;
- Manter o nível de atendimento da célula de atuação, através da realização do dimensionamento efetuado pela área de planejamento;
- Acompanhar os relatórios de performance disponibilizados do FTP para identificação das curvas (ABC) dos indicadores.

**Requisitos e qualificações**
- Desejável graduação;
- Experiência das ferramentas utilizadas no call center.

Cuidar está na nossa essência. Há mais de 50 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.

Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.

Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.

Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.

Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.

TodoCuidadoAoCuidar

O Grupo Panvel é formado por três negócios:

- A **Panvel**, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 490 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
- A **Dimed**, uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros de Distribuição (CDs) estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.
- O **Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar**, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.

  • Líder de Call Center

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Líder de Call Center** **Remuneração: R$2.331,59 + insalubridade** Horrário: segunda a sexta sábados alternados das 08h as 12h. VA + VR assiduidade + bonificação Desconto em consultas e exames oferecidos pela empresa. Atividades: - Capacidade para desenvolver estratégias de vendas para oferta e conversão de serviços adicionais e...

  • Líder de Call Center

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Garantir atendimento de excelência e performance de vendas**: como líder de call center, você será responsável por garantir que todas as chamadas de atendimento sejam realizadas de forma eficiente, promovendo uma experiência de qualidade para nossos clientes. Além disso, será necessário trabalhar para alcançar metas de vendas e performance...

  • Líder de Call Center

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Garantir atendimento de excelência e performance de vendas**: como líder de call center, você será responsável por garantir que todas as chamadas de atendimento sejam realizadas de forma eficiente, promovendo uma experiência de qualidade para nossos clientes. Além disso, será necessário trabalhar para alcançar metas de vendas e performance...

  • Vendedor de Call Center

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Empresa líder no mercado em vendas de serviços financeiros contrata vendedor ativo. **Atividades**: Vendas de serviços financeiros Call center Negociação fechamento de contratos; Segunda a sexta horário comercial salário fixo +comissões **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Agente de Call Center

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Divulga Vagas **Salário da vaga de emprego de Agente de Call Center**: R$ 1.100,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Porto Alegre / RS **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Agente de Call Center**: Pizzaria localizada na avenida plínio brasil milano : atendente de call center. 1100,00...

  • Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Call Center - Planejamento/Control Desk **Descricao**: **Turno**: Segunda a sexta-feira das 8h às 17h e sábado das 8h às 14h. **Requisitos**: Experiência com planejamento e/ou control em call center Vivência com planilha de Excel. **Formacao**: Formação Não

  • Líder de Call Center

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Garantir atendimento de excelência e performance de vendas: como líder de call center, você será responsável por garantir que todas as chamadas de atendimento sejam realizadas de forma eficiente, promovendo uma experiência de qualidade para nossos clientes. Além disso, será necessário trabalhar para alcançar metas de vendas e performance...

  • Call Center Farmácia

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atendimento no telefone. **Requisitos** Experiência em Call Center. **Escolaridade mínima** Ensino Técnico **Jornada de trabalho** 44 horas semanais - Escala 6×1. **Benefícios** Benefícios serão informados no momento da entrevista. Ensino Técnico Experiência em Call Center.

  • Call center

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Salute Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Atendimento telefônico por CallcenterResponsabilidadesAtuar no atendimento telefônico em nosso Call Center, realizando agendamento de consultas e identificando oportunidades de vendas para encaminhar ao setor Comercial.Residir nos bairros da zona sul de Porto Alegre.Horário (carga horária de 36h): Segunda a sexta das 14h às 20h.Final de semana alternado...

  • Atendente de Call Center

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil QUALITYCORP Tempo inteiro

    Pizzaria localizada na Avenida Plínio Brasil Milano em Porto Alegre contrata: Atendente de Call Center. **Requisitos**: Boa dicção; Experiência em Call Center; Gostar de atendimento ao cliente; Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 das 18:00 às 00:00. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.100,00 - R$1.190,00 por mês Horário de...