Analista Suporte Análise Dados Pl Ecommerce
1 dia atrás
Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz
**Resumo da posição**:
**Localização**: NBS - Ribeirão Preto
Área/Stream: DOT / MDM+
Reporte: Gerente Back office Digital
Modalidade: Tele-trabalho (remoto) - das 8:00 as 17:40.
“Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante”
**Conhecimentos necessários**:
- Bacharelado concluído: Engenharia ou Ciência da Computação, Tecnologia ou Sistemas de Informação. Administração, Economia, Engenharia, Matemática Aplicada a Negócios ou áreas afins podem ser considerados.
- Experiência em suporte N2 em plataforma e ferramentas ecommerce.
- Experiência em atendimento de tickets por fila de acordo com prioridades e foco em SLA.
- Ter participado na definição e gestão de projetos e produtos.
- Ter boa comunicação e habilidade para trabalhar em interação entre as diversas áreas envolvidas e equipes parceiras.
- Conhecimento em medotodologias para análises de cause raiz e problemas técnicos.
- Conhecimento para criação e coordenação de tarefas no JIRA.
- Conhecimento em plataforma Ecommerce B2B Magento será um diferencial.
- Ter atuado no suporte de plataformas ecommerce com interfaces com sistemas SAP será um diferencial.
Um dia na vida de
**Analista Suporte Análise Dados PL | Ecommerce**
**Principais atividades**:
- Resolução de tickets N2 em acordo com SLA referente as solicitações ou problemas em plataforma ecommerce B2B Magento.
- Colaborar e sugerir soluções para melhrorias nas atividades entre N1 e N2 com o proposito de gerar maior agilidade na resolução dos problemas.
- Estar alinhado com portfolio de projetos e iniciativas da área.
- Análise de bugs e Identificação de causa raiz para direcionamento de backlogs.
- Colaboração no mapeamento de processos e interpretação das necessidades dos stakeholders.
- Criação e atualização de documentação necessária para execução dos processos e suas atividades.
- Colaborar e/ou sugerir melhorias de eficiência e produtividade para o processo.
**O que vai contribuir para seu sucesso?**
- Capacidade analítica
- Ter boa relação e comunicação com os clientes e equipe;
- Foco no resultado com orientação ao serviço e eficiência quanto as entregas;
- Senso de urgência e discernimento das prioridades;
- Organização;
- Espírito de dono.
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Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiroSomos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz! **Resumo da...
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Analista de Suporte Acadêmico Pl
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil FGV - Fundação Getulio Vargas Tempo inteiro**Descrição**: Estamos em busca de um Analista de Suporte Acadêmico PL para se juntar à nossa equipe! Principais atividades: - Gestão de projetos, incluindo metodologia ágeis - Mapeamento, diagnóstico e otimização de processos - Conhecimento em metodologias de gestão e ferramentas da qualidade - Ferramentas de coleta e análise de dados, e...
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Página da Vaga | ANALISTA FISCAL PL
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Analista Fiscal PL Tempo inteiroEstamos com uma posição deAnalista Fiscal PL ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Revisão de Apuração e das Obrigações acessórias transmitidas pelo BPO; Análise e Interpretação da...
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Analista de Dados Pl
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil MIDAS SOLUTIONS Tempo inteiro**Midas Solutions** **Analista de Dados PL** **Venha fazer parte da nossa equipe** Se você quer aprender novas técnicas, compartilhar experiências, ter contato com tecnologias inovadoras e com as maiores empresas do Brasil, seu lugar é aqui! **Resumo do Cargo**:G**erenciar o conjunto de dados mestre, desenvolver relatórios, solucionar problemas de...
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Analista de Dados Pl
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro**Analista de Dados PL** Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...
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Analista de Dados PL
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Vigna Advogados Associados Tempo inteiroEstamos procurando um(a) Analista de Dados PL para fazer parte do time do Vigna Advogados. O profissional será responsável por extrair, detalhar e cruzar bases de dados, criando relatórios estratégicos que apoiam a tomada de decisão do escritório. Além disso, irá colaborar na automatização de processos e na melhoria contínua das análises de...
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Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiroAnalista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR Join to apply for the Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR role at Sinqia Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR Join to apply for the Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR role at Sinqia Somos a maior empresa de tecnologia para o setor financeiro do Brasil e estamos em busca de um(a) Analista de...
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Analista de Dados PL
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Dados PL role at Allcare Gestora de Saúde Estamos em busca de um(a) Analista de Dados para atuar na estruturação de dados e desenvolvimento de dashboards estratégicos que apoiem a tomada de decisão nas áreas do negócio. Responsabilidades e atribuições Coleta de dados, desenvolver análises e fazer manutenção de...
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Analista de dados sênior
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiroRequisitos e QualificaçõesObrigatórios Inglês avançado (nível mínimo B2); Oracle PL/SQL avançado; Unix Shell avançado; Oracle básico; GitHub intermediário; JIRA intermediário. Responsabilidades e AtribuiçõesAtuar como Analista Oracle I, com foco em projetos de BackOffice de Tesouraria, envolvendo processos financeiros, contábeis e gestão de...
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Analista de Suporte Ecommerce
1 semana atrás
São Paulo, Brasil VIVARA Corporativo Tempo inteiroVenha fazer parte do time da maior rede de joalherias da América Latina! Com mais de 60 anos de história, desenvolvemos um portfólio de marcas - Vivara, Life by Vivara, Vivara Watches, Vivara Fragrances e Vivara Accessories, com foco em joias de ouro, joias de prata, relógios e acessórios. Aqui você encontra um ambiente dinâmico, diverso, repleto de...