Analista de Gestão do Cliente I

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

Analista de Gestão do Cliente I
- Full-time
- Employee Status: Regular
- Role Type: Hybrid
- Department: Sales & Business Development
- Schedule: Full Time

**Company Description**:

- Um dos nossos objetivos é sermos reconhecidos como uma companhia ágil, voltada a tecnologia e inovação. Portanto, acreditamos que trabalhar conectados como um time único e em um ambiente dinâmico e desafiador é extremamente importante para o crescimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores. Para isso, buscamos pessoas engajadas e comprometidas com o nosso propósito, que se adaptem facilmente às contínuas mudanças e mantenham as atitudes positivas, mesmo em circunstâncias desafiadoras.Área: Data Office

Subárea: Gestão do Cliente

**Quais serão suas principais entregas?**
- Atendimento dentro dos prazos respectivos, conforme previamente estabelecido, de acordo com a atividade;
- Proporcionar o melhor relacionamento possível entre a Serasa Experian e seus clientes internos e externos, buscando aperfeiçoar o fluxo de trabalho já existente.

**Como será o seu dia a dia?**
- Você será responsável por uma fila de atividades, que inclui Ofícios Judiciais ou de Outros Órgãos Públicos, Petições Iniciais de processos de todas as esferas do Poder Judiciário;
- Você será o dono de suas atividades, ou seja, toda gestão dos prazos ficará sob sua responsabilidade; neste mesmo sentido, a interação com áreas parceiras é essencial para esclarecer dúvidas sobre produtos que a Serasa Experian disponibiliza para seus clientes, e tomas ações assertivas na base de dados;
- Você terá interação regular e frequente com seus pares, e com a liderança, sempre no intuito de fazer os melhores alinhamentos para um bom fluxo de trabalho;
- Sua atuação proativa será essencial para a busca de respostas claras e objetivas, mantendo o volume de trabalho sempre equilibrado.

**Qualifications**:
**O que estamos buscando em você**
- Formação superior completa, ou cursando - preferencialmente Direito;
- Experiência prévia com fluxos de trabalho massificados, e com rotinas de trabalho;
- Foco em resultados, e entregas de qualidade e de forma organizada. Buscamos um profissional que saiba trabalhar em equipe, que tenha alta preocupação em garantir entregas sustentáveis, e que valorize o bom ambiente de trabalho, especialmente no que se refere ao respeito e trato com seus pares e demais integrantes do time.

**Additional Information**:
Informações adicionais
- Metas claras e muita autonomia para desenvolver estratégia e obter resultados
- Produtos com a possibilidade de fazer história e deixar legado
- Ferramentas de alta performance para trabalhar
- Ambiente desafiador e High Performance
- Times multidisciplinares e multiculturais
- Horário Flexível
- No dress code Plano Médico e Odontológico (Para você e seu dependente
)
- Vale Alimentação + Refeição (Beneflex)
- Seguro de Vida
- PLR anual
- Previdência privada
- Gympass
- Vale-Transporte

Experian Careers - Creating a better tomorrow together

Experian Careers - Creating a better tomorrow together

I'm interested

Privacy Policy
- Cookies Settings

  • Analista de Gestão do Cliente I

    Há 8 horas

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Gerar relatórios de acompanhamento da prestação de serviços; Realizar auditorias e acompanhamentos de qualidade; Acompanhar números no Power BI e atualizar bases; Auxiliar os especialistas do time em atividades para atendimento ao cliente; Ser responsável por atividades de menor complexidade de entrega direta ao cliente. **CARGO**: analista de gestão...

  • Analista Gestao Clientes Ii

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA GESTAO CLIENTES I I **DIRETORIA** - DIR MARKETING E COMUNICACAO **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior Completo. **REGIONAL** - MA-SP **LOCALIZAÇÃO** - São Paulo, SP, Brasil **NOME DO ANÚNCIO** - 80938 - ANALISTA GESTAO CLIENTES II **OBSERVAÇÃO**: - Aqui na Claro buscamos as mais diferentes pessoas para formar nosso time de...

  • Analista Gestao Clientes Ii

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA GESTAO CLIENTES I I **DIRETORIA** - DIR MARKETING E COMUNICACAO **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior Completo. **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Confeccionar materiais para comunicação e capacitação dos canais e agentes para as frentes de Retenção; Fazer validação, mapeamento recorrente e gestão dos conteúdos nos...

  • Analista de Controle e Gestão I

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por atender e prestar suporte na área de controle e gestão para as linhas de negócios com informações gerenciais solicitadas. Garantir a elaboração mensal do painel de controle das filiais, visando auxiliar as áreas de negócios na tomada de decisões, assegurar o cálculo mensal do transfer price. Participar na elaboração do Flash...

  • Analista I

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Analista I (PCD) SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - Vaga: Analista I - Portador de Deficiência (PCD _ **_DESAFIO DA VAGA: _** - Atividades: Estudar e propor métodos e sistemas para coleta, processamento e apresentação de dados; Planejar métricas e KPIs; Analisar dados e recomendar melhorias; Trabalhar com Excel e Power Point visando...

  • Analista de Operação I

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Operação I - São Paulo - SPDescricao: Analista de Operação I - Temporário. **Atividades**: Manutenção de cadastros e controles; Extração de dados e arquivos em sites de operadoras/fornecedores; Manipulação e organização de arquivos; Entrar em contato com operadoras e relacionamento interno; Validação de...

  • Analista de Gestão de Contratos I

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Aggreko, LLC Tempo inteiro

    Na Aggreko, fornecemos soluções de energia para que as comunidades possam prosperar e as empresas possam crescer. Focamos em nossa sustentabilidade para minimizar as emissões de gases de efeito estufa de nossas operações. Ajudamos nossos clientes a adotarem o armazenamento de energia e as energias renováveis e investir em infraestruturas...

  • Analista Universia I

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Analista Universia I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser - seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Analista Universia I. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: - Criação...

  • Analista Adm de Vendas I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil POSITIVA Tempo inteiro

    A positiv.a busca um Analista de Adm de Vendas I altamente motivado e engajado no nosso pré e pós venda. O Analista de Adm de Vendas I além de trabalhar em equipe, desempenha um papel fundamental na garantia da satisfação do cliente, lidando com consultas, reclamações e solicitações de forma eficiente, acolhedora e profissional. Procuramos uma...

  • Analista de Relacionamento I

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA RELACIONAMENTO I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Nível Superior **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Acompanhar, diagnosticar e propor processos de melhoria continua processual das células de atendimento ao técnico, garantindo qualidade e ganho ao negócio, conhecer indicadores base de Contact...