Estágio de Sucesso do Cliente

Há 3 dias


Curitiba, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiro

Sobre nós

A Jobs, integrante essencial do Grupo Jobs, destaca-se no universo empresarial pela paixão em realizar sonhos e pela notável eficiência que marca nossa identidade. Caracterizada pela constante busca por inovação, a Jobs se define pela curiosidade, o espírito inquieto e a rapidez nas entregas. Desafiando o status quo, estamos sempre à procura de novos caminhos para reinventar, transformar e alcançar resultados que façam a diferença.

Emergindo na era digital, a Jobs combina experiência, adaptabilidade e eficácia. Nosso desconforto com o convencional nos motiva a buscar incessantemente novas soluções para inovar e atingir objetivos significativos.

Desde a fundação, há 10 anos, em uma modesta garagem, nosso crescimento foi impulsionado pelo desejo ardente de fazer a diferença, pela audácia em criar e pela coragem em ousar. Na Jobs, somos movidos pela positividade, inquietude e determinação. Aprendizado rápido, reinvenção e evolução constante são pilares de nossa cultura. Aqui, nós não aguardamos o futuro; nós o construímos.

Somos uma equipe EFICIENTE
- Mais de 50 profissionais dedicados em nossa matriz.
- Atendimento a mais de 500 clientes.
- Mais de 10 anos de experiência no mercado.
- Entrega de mais de 1.000 projetos com sucesso.

Nossos Valores
- ENERGIA que nos impulsiona: menos desculpas, mais ação.
- EFICIÊNCIA como nosso diferencial, sempre buscando soluções proativas.
- Foco em RESULTADOS, direcionando nossa jornada de constante evolução.

O que buscamos?

Estamos à procura de um Estagiário em Sucesso do Cliente para enriquecer nosso time Queremos alguém entusiasmado em proporcionar experiências excepcionais aos clientes, com um perfil proativo e comprometido em construir relacionamentos duradouros.

O que você fará?
- Apoiar na implementação de estratégias focadas no sucesso e satisfação dos clientes, alinhadas aos objetivos da empresa.
- Auxiliar no monitoramento de feedbacks, assegurando um atendimento ágil e eficiente às necessidades dos clientes.
- Participar na análise de indicadores de satisfação e retenção de clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.
- Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir uma experiência unificada e positiva para todos os clientes.
- Estar sempre atento às novidades e tendências no atendimento ao cliente, propondo inovações e melhorias nos processos internos.

O que você deve ter?
- Estar cursando ensino superior relacionado a Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas.
- Interesse genuíno em aprender sobre sucesso do cliente e gestão de relacionamentos.
- Boas habilidades de comunicação e empatia para entender e atender às necessidades dos clientes.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa, com iniciativa e responsabilidade.
- Ser organizado, atento aos detalhes e capaz de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.



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