Analista de Manutenção de Programa de Computador

2 semanas atrás

Diamantina, Brasil ATS INFORMÁTICA Tempo inteiro

ATS é uma empresa de tecnologia e inovação, que desenvolve software de gestão empresarial para os segmentos de varejo, atacado e serviços.

Há mais de 30 anos no mercado, com foco em gestão e eficiência, se consolidou com diferenciais relevantes no mercado brasileiro conquistando clientes satisfeitos e parcerias duradouras.

Com mais de 5.000 clientes e uma rede de 9 unidades próprias e 18 distribuidores, garantimos fácil acesso e suporte eficiente a empresas em todo o país.

Estamos procurando um(a) Analista de Manutenção de Programa de Computador para integrar nossa equipe

Como Analista de Manutenção de Programa de Computador, suas principais responsabilidades incluirão:

- Atender usuários via telefone ou conexão remota, subsidiando - os de informações pertinentes à utilização dos aplicativos e programas de maior grau de complexidade;
- Providenciar a manutenção e orientar nas soluções e/ ou consultas, até média complexidade, a fim de restabelecer a normalidades dos serviços;
- Orientar os usuários sobre a utilização dos softwares e aplicativos, visando a capacitação deles para assegurar o bom andamento dos processos de trabalho;
- Divulgar soluções, a partir da ocorrência frequente de um problema, visando evitar a recorrência dos mesmos e facilitar aos usuários o acesso aos programas;
- Prestar suporte ao software de controle remoto, reinstalando - o ou executando operações de acordo com as orientações dos especialistas;
- Orientar outros funcionários, promovendo uma cultura de aprendizado contínuo e colaboração dentro da organização;
- Manter - se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação;
- Realizar outras tarefas correlatas, mediante a solicitação da chefia.
- Auxiliar o cliente na utilização do sistema Resulth, sanando as dúvidas e dando soluções para as questões apresentadas.
- Colher todas as informações necessárias para que o analista possa verificar, de forma fácil e ágil, possíveis problemas no sistema.
- Atualizar versões nos clientes via acesso remoto.
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional.
- Gestão de indicadores.
- Ensino superior concluído em administração, ciências contábeis, sistemas da informação, engenharia de software ou correlatas.
- Conhecimento do sistema Resulth será um diferencial;
- Conhecimento prévio sobre regras de negócio e legislação fiscal;
- Experiência prévia na manutenção de software e suporte técnico;
- Conhecimento de sistemas operacionais, linguagens de programação e ferramentas de diagnóstico de software;
- Habilidade para resolver problemas técnicos de maneira eficiente;
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade para trabalhar em equipe;
- Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do trabalho.

Em troca do seu talento e dedicação, oferecemos:

- Adiantamento de salário
- Seguro de vida
- Auxílio alimentação
- Vale combustível ou Vale transporte
- TotalPass
- Folga no aniversário

**Horário de trabalho**: 08h00 às 18h00 de segunda à sexta-feira.

  • Vendedor Externo

    1 semana atrás

    Diamantina, Brasil Serra Geral Distribuidora De Bebidas Tempo inteiro

    Descrição Responsável por realizar visitas a clientes, para avaliações, esclarecimentos e negociações dos produtos oferecidos pela empresa e efetivação da venda. Atividade Planejar e discutir estratégias de vendas com superior imediato. Atender ao cliente, conforme rota pré-determinada. Atividade realizada diariamente. Analisar estoque do cliente,...

  • Vendedor Externo

    Há 6 dias

    Diamantina, Brasil Serra Geral Distribuidora De Bebidas Tempo inteiro

    Descrição Responsável por realizar visitas a clientes, para avaliações, esclarecimentos e negociações dos produtos oferecidos pela empresa e efetivação da venda. Atividade Planejar e discutir estratégias de vendas com superior imediato. Atender ao cliente, conforme rota pré-determinada. Atividade realizada diariamente. Analisar estoque do cliente,...

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    Há 4 dias

    Diamantina, Brasil Serra Geral Distribuidora De Bebidas Tempo inteiro

    Descrição Responsável por realizar visitas a clientes, para avaliações, esclarecimentos e negociações dos produtos oferecidos pela empresa e efetivação da venda. Atividade Planejar e discutir estratégias de vendas com superior imediato. Atender ao cliente, conforme rota pré-determinada. Atividade realizada diariamente. Analisar estoque do cliente,...

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    Há 7 dias

    Diamantina, Brasil Serra Geral Distribuidora De Bebidas Tempo inteiro

    Descrição Responsável por realizar visitas a clientes, para avaliações, esclarecimentos e negociações dos produtos oferecidos pela empresa e efetivação da venda. Atividade Planejar e discutir estratégias de vendas com superior imediato. Atender ao cliente, conforme rota pré-determinada. Atividade realizada diariamente. Analisar estoque do cliente,...

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    3 semanas atrás

    Diamantina, Brasil Serra Geral Distribuidora De Bebidas Tempo inteiro

    Overview Responsável por realizar visitas a clientes, para avaliações, esclarecimentos e negociações dos produtos oferecidos pela empresa e efetivação da venda. Responsibilities Planejar e discutir estratégias de vendas com superior imediato; Atender ao cliente, conforme rota pré-determinada. Atividade realizada diariamente; Analisar estoque do...

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    3 semanas atrás

    Diamantina, Brasil Serra geral distribuidora de bebidas Tempo inteiro

    Descrição Responsável por realizar visitas a clientes, para avaliações, esclarecimentos e negociações dos produtos oferecidos pela empresa e efetivação da venda. Atividade Planejar e discutir estratégias de vendas com superior imediato. Atender ao cliente, conforme rota pré-determinada. Atividade realizada diariamente. Analisar estoque do cliente,...

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    1 semana atrás

    Diamantina, Brasil Serra geral distribuidora de bebidas Tempo inteiro

    Descrição Responsável por realizar visitas a clientes, para avaliações, esclarecimentos e negociações dos produtos oferecidos pela empresa e efetivação da venda. Atividade Planejar e discutir estratégias de vendas com superior imediato. Atender ao cliente, conforme rota pré-determinada. Atividade realizada diariamente. Analisar estoque do cliente,...

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    2 semanas atrás

    Diamantina, Brasil Serra geral distribuidora de bebidas Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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