Head de Aprendizado e Performance

**Description**:
Liderar a estratégia de desenvolvimento humano da empresa, por meio da criação, execução e evolução de programas de capacitação, performance, liderança e cultura organizacional, assegurando que os colaboradores estejam preparados, alinhados e engajados com os objetivos estratégicos da MEP.

**Aprendizado Organizacional**

Diagnosticar necessidades de treinamento por setor, cargo e nível de senioridade.

Criar e implementar trilhas de desenvolvimento técnico, comportamental e institucional.

Desenvolver programas de onboarding e reciclagem para todos os cargos da empresa.

Implantar métodos de aprendizagem ativa (ex: gamificação, estudos de caso, vivências práticas).

Avaliar e contratar plataformas, sistemas ou consultorias para apoiar os programas de aprendizagem.

**Performance e Resultados**

Trabalhar com os líderes para analisar desempenho individual e coletivo, propondo soluções formativas.

Conectar os treinamentos aos KPIs e metas estratégicas da empresa.

Acompanhar a evolução do time após as capacitações, criando planos de ação para melhoria contínua.

Aplicar ferramentas como PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) e Nine Box.

**Cultura, Valores e Liderança**

Promover a cultura e os valores da MEP em todos os treinamentos e ações de desenvolvimento.

Criar programas internos de formação de líderes e sucessores.

Trabalhar transversalmente com os setores para garantir que todos os programas reflitam a identidade e os princípios da empresa.

Ser guardião da Universidade MEP (ou nome equivalente da área de desenvolvimento interno).

**Indicadores e Melhoria Contínua**

Medir a eficiência dos treinamentos com indicadores como:
Taxa de participação

Avaliação de reação, aprendizado e impacto (modelo Kirkpatrick)

Melhoria de performance pós treinamento

Produzir relatórios e dashboards com dados analíticos para a alta gestão.

**Integração com outros setores**

Apoiar o RH no plano de carreira, avaliação de desempenho e desenvolvimento de talentos.

Trabalhar junto ao Comercial, Sucesso do Cliente, Operações e demais áreas para entender demandas específicas de capacitação.

Colaborar com a área de Comunicação para campanhas internas de engajamento.

**Requirements**:
**Formação**

Ensino superior completo (preferencialmente em Administração, Psicologia, Pedagogia Empresarial, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas).

Pós-graduação/MBA em Gestão de Pessoas, Desenvolvimento Humano, Liderança ou áreas afins (desejável).

**Conhecimentos Técnicos**

Andragogia, Educação Corporativa e metodologias ativas de ensino.

Elaboração de trilhas de aprendizagem, matriz de competências e programas de liderança.

Ferramentas de avaliação de desempenho, PDI, feedback estruturado.

Excel e PowerPoint avançados (ou similar); plataformas de EAD, LMS e sistemas de gestão de performance.

Conhecimento em OKRs e KPIs estratégicos.

**Competências Comportamentais**

Visão sistêmica e pensamento estratégico

Comunicação clara, didática e inspiradora

Liderança e influência positiva

Foco em resultado e resolução de problemas

Proatividade e criatividade para soluções de aprendizado

**EXPERIÊNCIA MÍNIMA EXIGIDA**

Pelo menos 3 anos em cargos de liderança nas áreas de T&D, Educação Corporativa ou Desenvolvimento Humano.

Experiência comprovada com criação de programas de desenvolvimento e estruturação de áreas de treinamento.

Ter atuado em empresas com cultura forte, crescimento rápido ou ambientes com metas claras de performance.