Auxiliar de Cobrança para Clinica Odontológica

Há 3 dias


Cuiabá, Brasil CENTRO SORRISO CLINICA ODONTOLOGICA LTDA Tempo inteiro

O Auxiliar de Cobrança desempenha um papel essencial na gestão eficiente do processo de cobrança de uma clínica odontológica. Ele é responsável por entrar em contato com os pacientes para garantir o recebimento oportuno de pagamentos por serviços odontológicos prestados. Além disso, o auxiliar de cobrança trabalha em estreita colaboração com a equipe administrativa para resolver quaisquer problemas relacionados a faturas em aberto e coordenar planos de pagamento. Com habilidades sólidas de comunicação e negociação, ele desempenha um papel fundamental na manutenção da saúde financeira da clínica, ao mesmo tempo que mantém relacionamentos positivos com os pacientes.

**Contato com os Pacientes**:
**Negociação e Resolução de Problemas**:
Negociar planos de pagamento flexíveis com pacientes que enfrentam dificuldades financeiras, garantindo um compromisso adequado para a liquidação da dívida. Resolver quaisquer disputas ou discrepâncias relacionadas a faturas, trabalhando em colaboração com a equipe administrativa e os pacientes.

**Registro e Acompanhamento**:
Manter registros detalhados de todas as interações com os pacientes, incluindo datas, valores discutidos e acordos alcançados. Acompanhar de perto os pagamentos recebidos e identificar quaisquer contas em atraso que necessitem de acompanhamento adicional.

**Comunicação Interna**:
Comunicar-se regularmente com a equipe administrativa para atualizar o status das contas a receber e coordenar esforços para maximizar a recuperação de receitas.

**Atendimento ao Cliente**:
Oferecer um serviço amigável e profissional aos pacientes durante o processo de cobrança, garantindo que suas preocupações sejam abordadas de maneira eficaz e respeitosa.



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