Analista de Suporte Totvs

Há 4 dias

Colombo, Brasil JALL CARDS CARTÕES E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

Estamos a procura de um Analista de Suporte TOTVS

**Resumo da Função**
O Analista de Suporte TOTVS é responsável por atender, analisar e solucionar chamados relacionados aos sistemas TOTVS (Protheus ou outros módulos contratados). Atua como ponto de apoio para usuários internos, garantindo a correta utilização do ERP, suporte técnico, parametrizações básicas, além de realizar a interface com a TOTVS quando necessário.
**Principais Responsabilidades**
- Atender e registrar chamados de suporte dos usuários, assegurando prazos e qualidade no atendimento.
- Identificar, analisar e solucionar problemas relacionados ao ERP TOTVS e seus módulos.
- Realizar parametrizações e ajustes simples no sistema conforme necessidade operacional.
- Apoiar usuários na correta utilização das funcionalidades do sistema.
- Documentar processos, soluções e manuais de apoio.
- Acompanhar atualizações, releases e pacotes de correção disponibilizados pela TOTVS.
- Realizar testes e homologações de novas funcionalidades ou ajustes sistêmicos.
- Interagir com a equipe de TI e com a TOTVS para resolução de incidentes mais complexos.
- Sugerir melhorias de processos e funcionalidades visando otimizar o uso do sistema.

**RequisitosFormação**:

- Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.

**Conhecimentos**:

- Experiência com ERP TOTVS (Protheus, RM ou Datasul).
- Noções de processos administrativos, contábeis, financeiros, fiscais, RH ou logística.
- Conhecimento em SQL (banco de dados).
- Desejável conhecimento em ADVPL (no caso do Protheus) ou outras linguagens TOTVS.
- Pacote Office intermediário.

**Competências Comportamentais**:

- Boa comunicação e didática para atendimento a usuários.
- Perfil analítico e resolutivo.
- Organização e gestão de prioridades.
- Trabalho em equipe.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.132,10 - R$5.275,56 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

  • Analista de Sistemas Protheus Totvs

    1 semana atrás

    Colombo, Brasil JALL CARDS CARTÕES E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    _**Sobre a empresa**:_ Fundada em 2003, a JallCard, oriunda da empresa FB Cards, especializada na personalização de cartões bancários, private Label e dados variáveis, oferece uma proposta de trabalho ímpar no mercado brasileiro, com o objetivo à especialização na prestação de serviços através de soluções completas e tecnológicas,...

  • Analista de Ti

    1 semana atrás

    Colombo, Brasil Grupo Guia Rh Tempo inteiro

    Atividades: Suporte aos usuários do sistema Protheus/Totvs, monitoramento da Rede, suporte técnico aos usuários do PC, monitoramento da telefonia, instalação de sistemas operacionais Windows e demais softwares. Salário: R$ 4.500 Benefícios: Vale transporte + Alimentação no local + Vale alimentação **Horário**: Segunda à sexta-feira das 08:00...

  • Analista de Pcp

    Há 21 horas

    Colombo, Brasil BELLS INDUSTRIA E COMÉRCIO DE PLÁSICOS E METAIS LTDA Tempo inteiro

    _**REQUISITOS**:_ - FORMAÇÃO SUPERIOR EM ADMINISTRAÇÃO OU LOGÍSTICA - CONHECIMENTO DO SISTEMA DATASUL/TOTVS - CONHECIMENTO EM CARGA DE MÁQUINAS, PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO, MANUTENÇÕES PREVENTIVAS - EXPERIÊNCIA DE NO MÍNIMO 3 ANOS COMO AUXILIAR/ANALISTA DE PCP - **BENEFÍCIOS**:_ - VALE TRANSPORTE / COMBUSTÍVEL - VALE ALIMENTAÇÃO - REFEIÇÃO...

  • Analista protheus

    2 semanas atrás

    COLOMBO, Brasil Autoamerica Group Tempo inteiro

    Experiência prática em TOTVS Protheus Módulos Estoque, Faturamento, Compras e Logística; Conhecimento sólido em processos fiscais, logística e estoque no Protheus; Domínio de SQL (consultas e diagnósticos); Conhecimento em ADVPL para análise e ajustes de integrações; Experiência com integrações e BI do Protheus (SmartView, TOTVS Fast...

  • Analista protheus

    Há 7 dias

    Colombo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência prática em TOTVS Protheus Módulos Estoque, Faturamento, Compras e Logística;Conhecimento sólido em processos fiscais, logística e estoque no Protheus;Domínio de SQL (consultas e diagnósticos);Conhecimento em ADVPL para análise e ajustes de integrações;Experiência com integrações e BI do Protheus (SmartView, TOTVS Fast...

  • Analista de Planejamento

    2 semanas atrás

    Colombo, Brasil AUTOAMERICA IMP EXP LTDA Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** Buscamos um Analista de Planejamento Se você é essa pessoa e está interessado em crescer juntamente com a empresa, contribuído com seu conhecimento e agregando experiência. Inscreva-se em nossa vaga, estamos ansiosos para te conhecer, pois buscamos profissionais como você para agregar em nosso time! **Responsabilidades e...

  • Analista de Planejamento Estratégico

    2 semanas atrás

    Colombo, Brasil Recrutamento Curitiba Tempo inteiro

    ANALISTA DE PLANEJAMENTO ESTRATEGICO Salário: R$3,000,00 a R$3.500,00 + VT ou vale combustível (R$ 24,00/dia) + Refeição no local + VA (R$ 495,00/mês) + Convênio médico (Unimed) + Convênio odontológico (Bradesco) + Convênio farmácia (Nissei) + Gympass + Participação nos resultados + Escuta ativa (Psicólogos). **Local**:...

  • Analista D Suporte Jr

    Há 15 horas

    Colombo, Brasil Jall Cards Cartões E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte JRÁrea de formação:Formação superior completa ou em andamento em Sistemas da Informação, Tecnologia da Informação, Administração de Redes ou áreas correlatas.Idiomas:Inglês intermediário (leitura e conversação técnica).Conhecimentos Técnicos Necessários:Redes e infraestrutura de TI;Administração de servidores...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    3 semanas atrás

    Colombo, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista De Desenvolvimento E Suporte role at Tree – Soluções ESG Integradas . Location: Remoto / Híbrido (São Paulo – São Caetano do Sul). Duration: 8 months. Hours: 40 hours weekly. Start: Immediate. Scholarship value: According to FAPESP table TT-3. The project “Software de Rastreabilidade via Blockchain de Logística...

  • Analista Contabil Junior

    1 semana atrás

    Colombo, Brasil Brazmix Tempo inteiro

    **Vaga: Analista Contábil Júnior** **Local**: Grupo SPN - Colombo-PR **Regime**: CLT | Tempo integral **Área**: Contabilidade / Financeiro **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um(a) **Analista Contábil Júnior** para atuar no apoio às rotinas contábeis da empresa, garantindo a correta apuração, classificação e registro das operações...