Líder de Atendimento

Há 3 dias


Florianópolis, Brasil Baía Sul Hospital Tempo inteiro

A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.

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**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar a Coordenação nas atividades Administrativas e de atendimento ao cliente;
- Conhecer e apoiar quando necessário no fluxo de abertura de fichas e atendimento;
- Apoio nas rotinas de balcão de Informações, Pronto Atendimento, Ambulatórios, Internação;
- Ser BackOffice da recepção;
- Elaborar as escalas para validação da coordenação;
- Realizar o ajuste de ponto com auxílio do coordenador;
- Acompanhar tempos de atendimento, produtividade e possíveis falhas operacionais;
- Verificar oportunidades de melhoria operacional e junto com o coordenador, montar treinamentos;
- Representar a coordenação em reuniões quando esta estiver ausente.

**Requisitos e qualificações**
- Necessário possuir Ensino Superior Completo;
- Experiência anterior com gestão de pessoas e processos;
- Experiência no setor da saúde/hospitalar será um diferencial;
- Possuir conhecimento no sistema Tasy será um diferencial;
- Disponibilidade para atuar de segunda a sexta das 07h às 17h.

**Informações adicionais**

Nós, da Hospital Care, acreditamos que _unir é a melhor forma de cuidar_, então venha fazer parte dessa história.

Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você

Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.


  • Lider De Atendimento

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiro

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  • Florianópolis, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiro

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  • Lider De Atendimento

    Há 8 horas


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  • Lider de Atendimento

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


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  • Florianópolis, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiro

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  • Líder de Atendimento

    Há 16 horas


    Florianópolis, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro

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  • Líder de Atendimento

    Há 15 horas


    Florianópolis, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro

    O **Líder de Atendimento** é um profissional responsável por coordenar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente dentro de uma organização. Esse líder desempenha um papel fundamental na garantia de um serviço de alta qualidade, visando a satisfação e a fidelização dos clientes. ### Principais responsabilidades de um Líder de...

  • Lider de atendimento

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

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