Analista de Intercambio I

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil REALIZE CFI Tempo inteiro

todas as pessoas identificadas qualificadas serão consideradas para esta vaga. Na realize não há distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, orientação sexual, idade ou deficiência, todos têm igualdade de oportunidade em conformidade com a cultura de promoção diversidade e inclusão.

se você é um profissional da área de intercâmbio/prevenção à fraude, venha fazer parte do nosso time que encanta

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar os processos de disputa end-to-end (Fraude e Controvérsia) em conformidade com o SLA;
- Elaborar dashboard específico do processo de disputa (ciclo de vida de transação) com todas as etapas da jornada de chargeback, quando necessário;
- Interagir diretamente com áreas parceiras (Ouvidoria, SAC, Compliance, Back Offfice, Jurídico) para suporte técnico em atendimento as demandas;
- Identificar oportunidades e sugerir ações de correção de processo interno e/ou áreas parceiras;
- Identificar o modus operandi de fraude e sugerir e ações para mitigar o risco junto ao time de Estratégia de Regras motor antifraude.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência na área de Prevenção à Fraude com domínio do produto Cartão de Crédito Bandeira;
- Conhecer regras e políticas de Bandeira para Emissor;
- Experiência em análise de processos de disputa - Bandeiras Visa e Mastercard;
- Pacote Office intermediário (word, Excel e Power point);
- Formação superior completa.

**Diferencial**

Conhecer e manipular dados SQL/Power BI;
Conhecer regras e políticas de Bandeira para Adquirente;

**Desejáveis**:
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil analítico, capaz de identificar desvios de padrão e atividades suspeitas - clientes e ECs;
Resiliência para tratar questões de baixa e média complexidade e propor melhorias ao processo;

Modalidade Híbrida.

**Local**: Porto Alegre/RS

Você sonha, a gente realiza

A Realize CFI - Crédito, Financiamento e Investimento - é a instituição financeira do Ecossistema de Moda e Lifestyle da Lojas Renner S.A. criada para atender às necessidades dos clientes, por meio de produtos ou serviços com benefícios e diferenciais.

Atualmente, operamos o Cartão Renner e o Meu Cartão, para compras dentro e fora das marcas do negócio, além de Saque Rápido e Seguros. Desenvolvidos para serem instrumentos transparentes e encantadores, entregando soluções completas para quem consome moda e lifestyle.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Realize, Camicado, Renner, Youcom, Ashua Curve & Plus Size e Repassa.

E aí, vem fazer dessa transformação com a gente?

OQueTeEncantaNosEncanta

  • Analista de Recursos Humanos

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil I LIKE MOBIS Tempo inteiro

    Nós da I LIKE MOBIS estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Recursos Humanos. Nossa empresa é líder no setor de mix de produtos periféricos para tecnologia móvel. Como Analista de Recursos Humanos, suas principais responsabilidades incluirão: - Organização e gestão de processos relacionados a admissões,...

  • Assistente de Atendimento I

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4572**: **Assistente de Atendimento I em Porto Alegre - RS - Brasil**: **Publicado há 1 hora**: Realizar a escuta empática a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público interno e/ou externo. Orientar e divulgar, quando possível, na instalação do aplicativo de acesso as plataformas digitais Identificar a necessidade de...

  • Analista de Controladoria I

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias****Sobre a oportunidade: ANALISTA DE CONTROLADORIA I**- Responsável pelo apoio e execução das atividades inerentes à Controladoria, contribuindo na realização de análises econômicas, financeiras e orçamentárias, consoante as diretrizes definidas pela Instituição, objetivando à sustentabilidade da organização e o...

  • Analista de RH I

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de RH I - Portão - RSDescricao: Cód. da vaga: 1222 **Cargo**: Analista de RH I **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Recursos Humanos. - Pacote Office - Intermediário - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Possuir experiência com recrutamento de grandes demandas de vagas operacionais. Estar...

  • Assistente de Atendimento I

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4521**:**Assistente de Atendimento I em Porto Alegre - RS - Brasil**:**Publicado há 7 horas**:Praticar empatia a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno, materializando o Jeito de CUIDAR da Unimed Porto Alegre; Controlar e realizar solicitações das guias de autorização, conforme prazos...

  • Analista De Marketing Digital I

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Ciee-Rs Tempo inteiro

    Analista de Marketing Digital I - CIEE-RSJoin to apply for the Analista de Marketing Digital I role at CIEE-RSDESCRIÇÃOQuer fazer parte do nosso time?O CIEE-RS tem como propósito promover o desenvolvimento humano, social e profissional visando a construção de uma sociedade mais justa e com oportunidade para todos.Para isso, auxiliamos jovens e...

  • Analista de Tesouraria e Contas Pagar I

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias** **Sobre a oportunidade**:ANALISTA DE TESOURARIA E CONTAS PAGAR I** - Responsável pela realização do fluxo e saldo de caixa diário e mensal; - Responsável pelas conciliações das contas bancárias e pelos processos que envolvem movimentação financeira de numerário e recebimentos por meio de cheques e cartões de...

  • Analista De Projetos E Processos

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Cta Smart Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia global, com atuação em mais de 8 países, líder no segmento de automação de combustível e em constante crescimento.Nosso propósito é revolucionar a gestão de abastecimento interno de combustível, com soluções inteligentes, simples e de alto impacto.Nossa equipe é formada por profissionais comprometidos e...

  • Analista Negócios I

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil CIEE RS Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time comercial do CIEE-RS! Se você é uma pessoa comunicativa, dinâmica, focada em resultados e gosta de prospectar novos clientes, essa OPORTUNIDADE é para você! Oportunidade para Analista Negócios I em Porto Alegre. **Responsabilidades**: - Realizar visitas de relacionamento em clientes e prospecção de novos...

  • Analista de Marketing Internacional

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**:Analista responsável por uma marca do grupo, portanto, terá envolvimento em todos os projetos de marketing e materiais gerais da marca.Contato com agências de comunicação diariamente.Fazer acompanhamento e gerir as demandas da marca, tanto com as agências, quanto com projetos e trabalhos internos.Atendimento diário à equipe...