Assistente de Sac e Administrativo

2 semanas atrás

Palhoca, Brasil Stato Dell Arte Tempo inteiro

**Assistente de SAC e Administrativo**

Responsável direto: Cargo do Supervisor Imediato: Gerente de SAC e Direção

**Local**: Balneário Camboriu

Salário: R$2.000,00

Benefícios: R$290,00

Modelo de Contrato: P.J ou CLT

**Resumo da Vaga**

**Descrição do dia a dia**:
Realizar o atendimento completo do SAC da empresa, administrar as solicitações dos clientes e realizar o entendimento e tratativa dos casos conforme procedimento interno;
Avaliar as solicitações e entregar as respostas e soluções dentro dos prazos;
Realizar a administração da unidade de negócio da empresa;
Realizar fechamento de caixa, reserva de hotéis, folha ponto da unidade de negócio e acompanhar solicitações da diretoria;
Auxiliar na preparação de atendimentos na unidade de negócio/showroom.

**Expectativa do trabalho**

Deve ser capaz de executar as tarefas relacionadas ao atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente, gerenciando as chamadas dos clientes, identificar suas necessidades, oferecer soluções eficazes para seus problemas e gerar relatórios precisos. Ele também deve ser capaz de executar as tarefas administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente de forma eficiente.

O profissional deverá desenvolver estratégias para melhorar o atendimento ao cliente, implementando processos eficientes para garantir que os clientes sejam atendidos de maneira eficaz e rápida. Além disso, deverá gerar insights para aperfeiçoar a experiência do cliente, com a finalidade de aumentar a satisfação e lealdade do público.

Deverá ser capaz de planejar a gestão do tempo, priorizando as tarefas e otimizando o fluxo de trabalho. Além disso, precisa estar atento para identificar os problemas que possam surgir e desenvolver planos de contingência para minimizar os impactos.

Deverá executar as atividades de forma eficaz, garantindo que cada passo do processo seja realizado de acordo com o plano. Além disso, deve sempre procurar soluções criativas e inovadoras para solucionar problemas e melhorar a qualidade do atendimento.

**Habilidades esperada**

Habilidades Fundamentais:
Dinâmica;
Pontualidade;
Entendimento de relação com consumidor final;
Empatia para tratar com problemas dos clientes;
Facilidade em contato telefonico;
Habilidade em administrar problemas;
Busca contínua em melhorias e soluções;
Organização;
Facilidade com computação e preenchimento de sistemas;
Realização de fechamento com apresentação de resultados.

**Perfil Ideal**

Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses

Salário: R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

**Experiência**:

- atendimento de SAC (obrigatório)
- em pacote office (obrigatório)

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Realiza atividades relacionadas a rotinas administrativas e SAC e em empresa de transporte rodoviário;- Importa XML (devolução) no portal de grandes clientes, relaciona todas as devoluções disponíveis em uma planilha no Excel, envia para os clientes;- Entrega os CTEs para a equipe de operação realizar separação de mercadorias, após a confirmação...

  • Assistente Administrativo/sac

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente Administrativo/SAC**Local**: São JoséSalário a combinar**Requisitos**:- Ensino Médio completo;- Habilidade com pacote Office;- Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao publico;- Ter perfil analítico;- Disponibilidade de horário.**Horário**: De segunda a sexta 8 as 18h. Sábado 8 as 12h

  • Assistente de Sac e Administrativo

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Stato Dell Arte Tempo inteiro

    **Assistente de SAC e Administrativo**Responsável direto: Cargo do Supervisor Imediato: Gerente de SAC e Direção**Local**: Balneário CamboriuSalário: R$2.000,00Benefícios: R$290,00Modelo de Contrato: P.J ou CLT**Resumo da Vaga****Descrição do dia a dia**:Realizar o atendimento completo do SAC da empresa, administrar as solicitações dos clientes e...

  • Assistente de Sac

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta 09:00 as 12:00 e 13:30 as 18:30sábados 09:00 às 13:00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Experiência com SAC, atendimento ao público em suporte...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta 09:00 as 12:00 e 13:30 as 18:30sábados 09:00 às 13:00**Benefícios**: Vale transporte, Assiduidade de R$ 100,00**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa no segmento de ELETRODOMÉSTICOS...

  • Assistente de Sac

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil Elai Distribuidora Tempo inteiro

    Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática admite Assistente de SAC em Itajaí (Salseiros) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta-feira das 7:30 as 12:00 e das 13:00 as 17:30É oferecido contrato Efetivo, Beneficios a combinar /**vaga cód**:

  • Assistente de Sac

    Há 2 dias

    Palhoca, Brasil Elai Distribuidora Tempo inteiro

    Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática admite Assistente de SAC em Itajaí (Salseiros) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta-feira das 7:30 as 12:00 e das 13:00 as 17:30 É oferecido contrato Efetivo, Beneficios a combinar / **vaga cód**: 902120096

  • Assistente de Sac

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta 09:00 as 12:00 e 13:30 as 18:30Sábados 09:00 às 13:00 **Benefícios**: Vale transporte, Assiduidade de R$ 100,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades**: Orientar e...

  • Assistente de Sac

    Há 17 horas

    Palhoca, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta 09:00 as 12:00 e 13:30 as 18:30sábados 09:00 às 13:00 **Benefícios**: Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades**: Orientar e conduzir as soluções de...

  • Assistente de Sac

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta 09:00 as 12:00 e 13:30 as 18:30sábados 09:00 às 13:00**Benefícios**: Vale transporte, Refeitório**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Requisitos**:Experiência com SAC, atendimento ao...