Assistente de Sac e Administrativo

1 semana atrás

Palhoca, Brasil Stato Dell Arte Tempo inteiro

**Assistente de SAC e Administrativo**

Responsável direto: Cargo do Supervisor Imediato: Gerente de SAC e Direção

**Local**: Balneário Camboriu

Salário: R$2.000,00

Benefícios: R$290,00

Modelo de Contrato: P.J ou CLT

**Resumo da Vaga**

**Descrição do dia a dia**:
Realizar o atendimento completo do SAC da empresa, administrar as solicitações dos clientes e realizar o entendimento e tratativa dos casos conforme procedimento interno;
Avaliar as solicitações e entregar as respostas e soluções dentro dos prazos;
Realizar a administração da unidade de negócio da empresa;
Realizar fechamento de caixa, reserva de hotéis, folha ponto da unidade de negócio e acompanhar solicitações da diretoria;
Auxiliar na preparação de atendimentos na unidade de negócio/showroom.

**Expectativa do trabalho**

Deve ser capaz de executar as tarefas relacionadas ao atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente, gerenciando as chamadas dos clientes, identificar suas necessidades, oferecer soluções eficazes para seus problemas e gerar relatórios precisos. Ele também deve ser capaz de executar as tarefas administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente de forma eficiente.

O profissional deverá desenvolver estratégias para melhorar o atendimento ao cliente, implementando processos eficientes para garantir que os clientes sejam atendidos de maneira eficaz e rápida. Além disso, deverá gerar insights para aperfeiçoar a experiência do cliente, com a finalidade de aumentar a satisfação e lealdade do público.

Deverá ser capaz de planejar a gestão do tempo, priorizando as tarefas e otimizando o fluxo de trabalho. Além disso, precisa estar atento para identificar os problemas que possam surgir e desenvolver planos de contingência para minimizar os impactos.

Deverá executar as atividades de forma eficaz, garantindo que cada passo do processo seja realizado de acordo com o plano. Além disso, deve sempre procurar soluções criativas e inovadoras para solucionar problemas e melhorar a qualidade do atendimento.

**Habilidades esperada**

Habilidades Fundamentais:
Dinâmica;
Pontualidade;
Entendimento de relação com consumidor final;
Empatia para tratar com problemas dos clientes;
Facilidade em contato telefonico;
Habilidade em administrar problemas;
Busca contínua em melhorias e soluções;
Organização;
Facilidade com computação e preenchimento de sistemas;
Realização de fechamento com apresentação de resultados.

**Perfil Ideal**

Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses

Salário: R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

**Experiência**:

- atendimento de SAC (obrigatório)
- em pacote office (obrigatório)

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil MedNet Medicina e Segurança do trabalho Tempo inteiro

    AUXILIAR ADMINISTRATIVO (SAC)**Requisitos**:- Ensino médio completo- Experiência com atendimento, SAC, telefone e whatsapp.- Pro atividade e boa comunicação escrita e verbal.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.234,02 - R$1.833,51 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de...

  • Assistente de Sac

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Elai Distribuidora Tempo inteiro

    Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática admite Assistente de SAC em Itajaí (Salseiros) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta-feira das 7:30 as 12:00 e das 13:00 as 17:30É oferecido contrato Efetivo, Beneficios a combinar /**vaga cód**:

  • Assistente Sac

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil TOP RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Acompanhamento de entregas e coletas. Fazer planilhas de acompanhamentos e agendamentos. REQUISITOS: Experiência na função. Disponibilidade para trabalhar na Itaipava. **Horário**: Segunda a Sexta feira das 08:00 as 18:00. SALÁRIO: R$ 2.103,24. BENEFÍCIOS: Vale Refeição R$ 18,00/dia. Ajuda combustível R$ 195,00. Cesta...

  • Estágio Administrativo

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil RH Mattos Consultoria Tempo inteiro

    Efetuar ligações ativas para todos os clientes da plataforma CRM/NBS que realizam serviços e/ou efetuam compras na Top Car em todos os nossos dealers com o objetivo de melhorar a experiência dos nossos clientes; Elaborar relatórios com o objetivo de auxiliar os gestores no mapeamento de possíveis falhas nos nossos processos internos; Envio de...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Consultoria RH22 Tempo inteiro

    **AUXILIAR ADMINISTRATIVO/SAC** **Para atuar em Clinica no Bairro Itacorubi** Requisitos:* Ensino médio completo.* Conhecimento em Excel: Preenchimento de planilhas, **saber fazer fórmulas das operações básicas e elaboração de relatórios.** - **More próximo ao local ( Itacorubi) - Preferencialmente.** - Pro atividade e boa comunicação escrita e...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Elizabeth Revestimentos Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos clientes de forma geral, auxiliando no encaminhamento das reclamações.Cumprir os procedimentos operacionais e de qualidade. Respeitar as Normas de saúde, segurança e medicina do trabalho.**Responsabilidades e atribuições**Atender os clientes que ligam para o SAC para fazer algum tipo de comentário e/ou reclamação de...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil MOV Tempo inteiro

    Nosso cliente é do setor de equipamentos para a área da gastronomia, uma empresa completa, fornecendo equipamentos de primeira linha para a montagem de bares, restaurantes, padarias, mercados, mercearias, com loja física e um completo e-commerce, está em busca profissional para atuar como Assistente de SAC. **Atividades**: Atender solicitações de...

  • Assistente Administrativo RH

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Assistente Administrativo RH Nosso cliente é uma indústria de congelados de médio porte localizada em Biguaçu/SC Buscamos uma profissional de nível assistente com vivência em setores administrativos e recursos humanos para dar apoio ao setor de RH e financeiro. As atividades incluem: - Fornecer suporte a Assistente da área nas rotinas de...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Personal Evolution - Esquadrias de PVC e Envidraçamento de Sacadas Tempo inteiro

    Venha fazer parte da maior e mais conceituada fabricante de esquadrias do litoral de Santa Catarina.Estamos localizados no bairro Pedra Branca, na cidade de Palhoça.Somos a maior empresa do nosso segmento no Estado e, em breve, começaremos um projeto para expandir nossa área de atuação.Buscamos um **Assistente Administrativo **para integrar nossa...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Personal Evolution - Esquadrias de PVC e Envidraçamento de Sacadas Tempo inteiro

    Venha fazer parte da maior e mais conceituada fabricante de esquadrias do litoral de Santa Catarina. Estamos localizados no bairro Pedra Branca, na cidade de Palhoça. Somos a maior empresa do nosso segmento no Estado e, em breve, começaremos um projeto para expandir nossa área de atuação. Buscamos um **Assistente Administrativo **para integrar nossa...