Gerente de Relacionamento

Há 4 dias

Ponta Grossa, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

**Oportunidade para atuar como Gerente de Relacionamentos**

**Palavras chaves: Gestão de projetos, performance, tráfego pago, gestão de resultados, sucesso e experiência do cliente.**

Missão do Cargo:
A missão do Gerente de Relacionamentos é fortalecer e manter a conexão entre a agência de marketing e seus clientes, buscando maximizar a satisfação do cliente e gerar oportunidades de negócios adicionais. Como braço direito do Gerente de Projetos, você será essencial na gestão eficaz do relacionamento com clientes e na garantia de serviços de alta qualidade.

Responsabilidades Principais:

- Gerenciar a comunicação com os clientes, servindo como o principal ponto de contato para todas as questões relacionadas aos serviços prestados pela agência.
- Avaliar as necessidades dos clientes e trabalhar com as equipes internas para garantir que as estratégias de marketing sejam alinhadas com essas necessidades.
- Monitorar e reportar o desempenho das campanhas de marketing, utilizando ferramentas como Google Analytics e relatórios personalizados.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, aumentando o valor oferecido aos clientes.
- Resolver problemas e questões dos clientes de maneira eficiente, garantindo a manutenção da satisfação e lealdade do cliente.
- Realizar reuniões periódicas com clientes para revisar progressos, discutir novas oportunidades e coletar feedback.
- Manter registros detalhados das interações com os clientes e das ações tomadas.
- Gerenciamento de Crises.

Competências Comportamentais:

- Proatividade e iniciativa na identificação e solução de problemas relacionados ao cliente.
- Capacidade de aprender e adaptar-se rapidamente às mudanças nas necessidades dos clientes e tendências do mercado.
- Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal excepcionais, capazes de construir e manter relacionamentos fortes com os clientes.
- Liderança e habilidade para coordenar equipes internas com o objetivo de atender às expectativas dos clientes.
- Organização e capacidade analítica para gerenciar várias contas de clientes simultaneamente.

Competências Técnicas:

- Conhecimento em ferramentas de gestão de clientes e tarefas
- Habilidade para analisar dados de desempenho de campanhas de tráfego.
- Conhecimento intermediário das estratégias de marketing digital e como elas podem ser adaptadas para atender às necessidades dos clientes.
- Habilidade em oratória e comunicação impecável
- Alta capacidade de organização e gerenciamento de tarefas
- Gerenciamento de Crises

  • Gerente De Relacionamento

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Salesjobs Tempo inteiro

    A Orloski acelera pessoas, cultura e liderança para que negócios vivam, de fato, os valores que declaram.Com método, prática e acompanhamento próximo, ela transforma profissionais em líderes que engajam, sustentam mudanças e impulsionam performance.Atua lado a lado de RHs e diretoria, desenhando jornadas sob medida, com ferramentas aplicáveis ao dia...

  • Gerente De Relacionamentos Junior

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Odonto Excellence Franchising Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do Cargo Procuramos um Gerente de Relacionamentos Junior para se juntar à nossa equipe em Ponta Grossa, PR. Este cargo é responsável por gerenciar as interações com os franqueados, assegurando um atendimento de excelência. As atividades diárias incluem responder às...

  • Gerente De Relacionamentos Junior

    1 dia atrás

    Ponta Grossa, Brasil Odonto Excellence Franchising Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do Cargo Procuramos um Gerente de Relacionamentos Junior para se juntar à nossa equipe em Ponta Grossa, PR. Este cargo é responsável por gerenciar as interações com os franqueados, assegurando um atendimento de excelência. As atividades diárias incluem responder às...

  • Gerente de Relacionamentos Junior

    Há 21 horas

    Ponta Grossa, Brasil Odonto Excellence Franchising Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do Cargo Procuramos um Gerente de Relacionamentos Junior para se juntar à nossa equipe em Ponta Grossa, PR. Este cargo é responsável por gerenciar as interações com os franqueados, assegurando um atendimento de excelência. As atividades diárias incluem responder às...

  • Gerente De Relacionamentos Junior

    Há 21 horas

    Ponta Grossa, Brasil Odonto Excellence Franchising Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do Cargo Procuramos um Gerente de Relacionamentos Junior para se juntar à nossa equipe em Ponta Grossa, PR. Este cargo é responsável por gerenciar as interações com os franqueados, assegurando um atendimento de excelência. As atividades diárias incluem responder às...

  • Gerente de Relacionamentos Junior

    1 dia atrás

    Ponta Grossa, Brasil Odonto Excellence Franchising Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do Cargo Procuramos um Gerente de Relacionamentos Junior para se juntar à nossa equipe em Ponta Grossa, PR. Este cargo é responsável por gerenciar as interações com os franqueados, assegurando um atendimento de excelência. As atividades diárias incluem responder às...

  • Gerente De Relacionamentos Junior

    Há 21 horas

    Ponta Grossa, Brasil Odonto Excellence Franchising Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoProcuramos um Gerente de Relacionamentos Junior para se juntar à nossa equipe em Ponta Grossa, PR.Este cargo é responsável por gerenciar as interações com os franqueados, assegurando um atendimento de excelência.As atividades diárias incluem responder às solicitações...

  • Gerente de Relacionamentos Junior

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Odonto Excellence Franchising Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do Cargo Procuramos um Gerente de Relacionamentos Junior para se juntar à nossa equipe em Ponta Grossa, PR. Este cargo é responsável por gerenciar as interações com os franqueados, assegurando um atendimento de excelência. As atividades diárias incluem responder às...

  • Gerente de Relacionamentos Junior

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Odonto Excellence Franchising Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoProcuramos um Gerente de Relacionamentos Junior para se juntar à nossa equipe em Ponta Grossa, PR. Este cargo é responsável por gerenciar as interações com os franqueados, assegurando um atendimento de excelência. As atividades diárias incluem responder às solicitações...

  • Gerente de Relacionamentos Junior

    Há 3 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Odonto Excellence Franchising Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoProcuramos um Gerente de Relacionamentos Junior para se juntar à nossa equipe em Ponta Grossa, PR. Este cargo é responsável por gerenciar as interações com os franqueados, assegurando um atendimento de excelência. As atividades diárias incluem responder às solicitações...