Analista de Processos

**Descrição**:
Precisamos de alguém com faro para gargalos e paixão por otimização de processos.

**Gestão de processos na Consistem**:
O setor de Gestão de Produtos define visão, estratégias, priorizações, públicos e outros fatores pautados na tríade negócio, tecnologia e experiência do usuário. O setor também acompanha cada etapa do ciclo de vida das soluções que desenvolvemos, focando na qualidade e na geração de valor.

Para ajudar essa área, que estuda a fundo como otimizar a gestão empresarial, buscamos uma pessoa Analista de Processos. Esse profissional vai colaborar com a modelagem, a atualização e a documentação dos processos de negócio executados pelas nossas soluções digitais.

Se você se identifica com essa oportunidade e acredita que pode contribuir para a nossa evolução, queremos você no nosso time

**Onde você vai trabalhar?**:

- Esta vaga é para modalidade presencial em Jaraguá do Sul, SC.

**Responsabilidades e atribuições**:
**Qual será o seu papel no ConsisTeam?**:

- Realizar entrevistas, pesquisas e observações para coletar informações sobre os processos organizacionais e processos de produtos desenvolvidos pela Consistem;
- Criar diagramas, fluxos, mapas ou outras ferramentas visuais para documentar os processos de forma clara e concisa, considerando boas práticas de arquitetura da informação e padrões de notação;
- Analisar os processos documentados para identificar oportunidades de melhoria no processo em si ou na documentação;
- Propor soluções para otimizar os processos existentes, utilizando metodologias como Business Process Reengineering (BPR);
- Colaborar com as equipes responsáveis pela atualização e implementação de processos para identificar melhorias e garantir a atualização da documentação;
- Comunicar as mudanças nos processos às pessoas envolvidas de forma clara, concisa e oportuna;
- Apoiar a Universidade Corporativa na concepção e na implementação de programas de treinamento dos processos para os colaboradores e usuários dos produtos envolvidos;
- Apoiar o setor de Documentação Técnica na publicação de processos para usuários finais dos produtos Consistem;
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas em análise e gestão de processos.

**Requisitos e qualificações**:
**O que esperamos de você?**:

- Superior completo em Administração, Engenharia, Ciência da Informação, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
- Experiência e/ou notório saber comprovado em metodologias de modelagem e documentação de processos;
- Boa comunicação;
- Organização;
- Detalhismo;
- Flexibilidade;
- Visão sistêmica;
- Raciocínio analítico e investigativo;
- Resolução de problemas;
- Análise de processos (Ex: BPM, BPR, Lean Six Sigma);
- Modelagem de processos (Ex.: Bizagi, Bonita, Camunda, Hflo, etc.).

**Será ótimo se você já souber/tiver**:

- Visão geral do Consistem ERP;
- Lógica de programação;
- Criação e gestão de indicadores;
- Conhecimento de normas regulamentadoras.

**O que oferecemos**:

- Auxílio-alimentação;
- Plano de saúde;
- Auxílio capacitação;
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Auxílio creche para crianças até 6 anos;
- Massagem 1x por semana;
- Ginástica laboral 2x por dia;
- Lanche saudável todas as quartas de manhã;
- Convênio odontológico, farmácias e SESC;
- Variedade de cafés e chocolate quente free;
- Dress code flexível para vagas internas;
- Prêmios em viagem para aniversário de empresa;
- Oportunidades de crescimento profissional;
- Horário flexível;
- Ambiente descontraído e colaborativo.

**Informações adicionais**:
Apoiamos a diversidade e a inclusão. O nosso sucesso vem dos diferentes talentos que fazem parte do ConsisTeam. Por isso, todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência. Junte-se a nós nesse ambiente de aprendizado contínuo e inovação