Analista de Suporte Sr

Há 5 dias

Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:

- Formação superior completa;
- Vivência anterior na função.

**Atividades**:

- Atender pronta e corretamente conforme procedimentos de TI, as solicitações dos usuários que são registradas em sistema próprio;
- Especificar, encaminhar e controlar os chamados encaminhados aos terceiros, bem como controlar cumprimento de SLA;
- Atender os chamados, orientando e apoiando sobre novas funcionalidades e/ou alterações nas funcionalidades existentes nos sistemas e na infraestrutura de TI;
- Criar e/ou validar procedimentos técnicos quando solicitado;
- Interagir com outros times de TI e fornecedores para tratativa, acompanhamento e resolução das solicitações dos usuários;
- Realizar a instalação, configuração e atualização de software, sistemas e equipamentos;
- Apoiar o controle de qualidade, contribuir para assegurar a melhoria contínua dos sistemas e infraestrutura sob sua

responsabilidade, quanto a funcionalidade, segurança, contingência, eficiência e eficácia;
- Participar de avaliações de impacto de mudanças, sempre prezando a política corporativa;
- Executar atividades respeitando processos e ferramentas formais da Diretoria de TI e da Organização;
- Bom relacionamento interpessoal (contato direto com lideranças, chefias e diretoria);
- Abrir chamados técnicos com os Fornecedores para manutenção dos sistemas e infraestrutura e efetuar o acompanhamento até a entrega e a validação da melhoria/correção para disponibilizar em ambiente produtivo;
- Desenvolver o trabalho colaborativo no Setor, compartilhando conhecimento técnico, visando o desenvolvimento da equipe;
- Zelar pela atualização do inventário de TI da Unidade.

**Outras informações**:

- Local de trabalho: São Cristóvão - RJ.
- Escala de trabalho: 2° a 5° 08h às 18h 6° 08h às 17h.

**Requisitos**:
**Escolaridade miníma**:

- Formação superior completa**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Vale-transporte

  • Analista de Suporte Sr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Job Description: Analista de Suporte Sr - Infraestrutura Rede de Dados - Corporativo RJJoin to apply for the Analista de Suporte Sr - Infraestrutura Rede de Dados - Corporativo RJ role at Rede D'Or São Luiz.Requisitos:Ensino superior em TI ou Redes;Desejável conhecimento em Routing CISCO/HUAWEI; Switching CISCO/HUAWEI; LAN - WAN - Wi-Fi; Troubleshooting em...

  • Analista de Suporte Sr

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Job Description: Analista de Suporte Sr - Infraestrutura Rede de Dados - Corporativo RJ Join to apply for the Analista de Suporte Sr - Infraestrutura Rede de Dados - Corporativo RJ role at Rede D'Or São Luiz . Requisitos: Ensino superior em TI ou Redes; Desejável conhecimento em Routing CISCO/HUAWEI; Switching CISCO/HUAWEI; LAN - WAN - Wi-Fi;...

  • Analista Sr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Analista Sr - Gestão de Serviços - Corporativo RJJoin to apply for the Analista Sr - Gestão de Serviços - Corporativo RJ role at Rede D'Or São LuizAnalista Sr - Gestão de Serviços - Corporativo RJJoin to apply for the Analista Sr - Gestão de Serviços - Corporativo RJ role at Rede D'Or São LuizEnsino Superior em Hotelaria, Administração e áreas...

  • Consultor Sap-hcm Sr

    Há 5 dias

    Estado do Rio de Janeiro, Brasil Blend IT Tempo inteiro

    Este é um cargo remoto. - Ambiente colaborativo e descontraído - Remuneração de mercado - Oportunidade para trabalhar com tecnologias de ponta e inovadoras **Requisitos**: 1 - Inglês - nível intermediário superior / avançado 2 - Precisamos de um consultor Full Time 3 - Com Nível Global Desc - Sênior 4 - Nível Local - Analista de Sistemas Sr...

  • Analista Fiscal Sr

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Fiscal - IRPJ - IFRS - Inglês**Sua nova empresa é lider no desenvolvimento, fabricação e distribuição de borracha de alto desempenho****Sua nova posição Analista Fiscal Sr. com foco em Imposto de Renda e Diferido****O que precisa para ser bem sucedido, noções de IFRS, experiência prévia em IRPJ,

  • Analista Sr

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Satel Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Sr para integrar nossa equipe na cidade de Rio de Janeiro. O profissional será responsável por dar suporte às atividades da área, contribuindo para a organização, controle e bom andamento dos processos internos. Atividades: - Auxiliar no desenvolvimento de projetos para a construção de redes de esgoto. - Elaborar...

  • Analista de Controle de Informações Sr

    Há 18 horas

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Dados. Voz. Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz. Qual será seu desafio aqui? Apoiar a área com atividades pertinentes do dia a dia, analisando os processos e propondo alternativas para otimizações. Conhecer o processo de Gestão de Garantias e...

  • Analista Projetos Sr

    13 minutos atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Engenharia,Gestão de Projetos **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08h00 ás 18h00 de segunda á quinta e 08h as 17h00 sexta ( ou 09h as 19h/ 09h as 18h ) Modelo híbrido, terças e sextas Home Office Disponibilidade...

  • Analista De Sistemas Sr

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Smc Automação Do Brasil Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sr (Totvs Protheus)Criar e manter a interface da área de TI com os seus clientes internos, identificando e propondo melhorias em seus processos de trabalho e adotando as melhores práticas para entregas de sistemas e soluções que agreguem valor para a área de negócio.Realizar atualizações e aplicar Patchs para atualizações e/ou...

  • Analista de Requisitos Sr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades como ANALISTA DE REQUISITOS SR**,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** **Missão da vaga**: Atuar como responsável pelo levantamento dos requisitos de...