Estagiário - Telemarketing

Há 7 dias


São Luís, Brasil M& L SERVICOS EM SAUDE LTDA Tempo inteiro

**Estagiário - Atendente de Telemarketing**

**Local**: Super Clínica - Unidade Rua Grande - São Luís/MA
**Setor**:Central de Relacionamento

A **Super Clínica** está em busca de um **Estagiário - Atendente de Telemarketing**. Se você é comunicativo, tem habilidades em atendimento ao cliente e deseja crescimento profissional, essa oportunidade é para você

**Atividades principais**:
Atender os pacientes de forma humanizada, transmitindo harmonia;
Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e outros canais;
Agendamento e confirmação de consultas e procedimentos;
Fornecer informações sobre serviços e esclarecer dúvidas dos clientes;
Manter o sistema atualizado com as informações dos pacientes;
Colaborar para o alcance das metas da clínica, buscando a superação contínua;
Atuar com ética e profissionalismo;
Criar relacionamento com os pacientes e fidelizar clientes.

**Hard Skills (Habilidades Técnicas)**:
Ensino Médio Completo;
Ensino Superior ou Técnico (cursando);
Conhecimento básico em **Pacote Office**;
Familiaridade com **internet e tecnologias**;
Experiência anterior em **atendimento ou vendas** (desejável);
Experiência anterior com **Telemarketing**(desejável);
Experiência em **clínicas**(preferencialmente);
Familiaridade com sistemas de gestão como **Sonax** (desejável).

**Soft Skills (Habilidades Comportamentais)**:
Resiliência;
Comunicação assertiva;
Assiduidade e pontualidade;
Responsabilidade;
Inteligência emocional;

**Salário e Benefícios**:
Bolsa auxílio;
Vale-Transporte;
Folga no dia do aniversário (**Day-off**);
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.



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