Estagiário (a) - Ouvidoria

Somos o Grupo Energisa Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuação no setor ASGP - assessoria de gestão e projetos para tratativas de reclamações recebidas pela empresa
- Contato com as diversas áreas da empresa buscando informações para resolução das reclamações dos clientes
- Controle dos prazos regulados e acompanhamento dos atendimentos

**Requisitos e qualificações**
- Cursando ensino superior em Administração ou Direito;
- Conhecimento em gramática e redação;
- Conhecimento pacote Office (Excel).

**Informações adicionais**

**Venha fazer parte da nova geração da Energisa**:
**Trabalhar com energia é um desafio diário. Iniciar sua vida profissional em um dos maiores grupos do setor de energia do Brasil é uma oportunidade transformadora.**:
**Na Energisa acreditamos na diversidade das nossas pessoas agregando na pluralidade dos nossos negócios Vem junto construir o futuro da Energia no Brasil**:
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