Empregos atuais relacionados a Analista de Planejamento e Mis Sênior - São Paulo - VERMONT TI E CALL CENTER LTDA.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de planejamento financeiro mis senior Analista de planejamento financeiro mis senior Já pensou em trabalhar em um dos maiores Bancos de Montadora do mundo? Esta é a sua chance de fazer parte do time do Banco Toyota do Brasil como Analista de Planejamento Financeiro & MIS, em São Paulo/SP. #VemProBTBResponsabilidadesFechamento gerencial da área...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Visão Geral Analista de Planejamento Financeiro & MIS Sênior no Banco Toyota do Brasil, em São Paulo/SP. Responsabilidades do cargo incluem fechamento gerencial da área de planejamento & MIS, envio de reports mensais (financeiros e operacionais) e participação na elaboração de planejamento financeiro com foco em resultados e melhoria de performance....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Visão GeralAnalista de Planejamento Financeiro & MIS Sênior no Banco Toyota do Brasil, em São Paulo/SP. Responsabilidades do cargo incluem fechamento gerencial da área de planejamento & MIS, envio de reports mensais (financeiros e operacionais) e participação na elaboração de planejamento financeiro com foco em resultados e melhoria de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MIS Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Publicitário Júnior - Contrato por Prazo Determinado Join to apply for the Analista de Atendimento Publicitário Júnior - Contrato por Prazo Determinado role at MIS Analista de Atendimento Publicitário Júnior - Contrato por Prazo Determinado Join to apply for the Analista de Atendimento Publicitário Júnior - Contrato por...


  • São Paulo, Brasil Banco Toyota do Brasil Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um dos maiores Bancos de Montadora do mundo? Esta é a sua chance de fazer parte do time do Banco Toyota do Brasil como Analista de Planejamento Financeiro & MIS, em São Paulo/SP. **#VemProBTB** **Responsabilidades**: - Fechamento gerencial da área de planejamento & MIS e envio de reports mensais (financeiros e operacionais); -...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Toyota do Brasil Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Financeiro & MIS SêniorJoin to apply for the Analista de Planejamento Financeiro & MIS Sênior role at Banco Toyota do BrasilJá pensou em trabalhar em um dos maiores Bancos de Montadora do mundo? Esta é a sua chance de fazer parte do time do Banco Toyota do Brasil como Analista de Planejamento Financeiro & MIS, em São Paulo/SP....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Toyota do Brasil Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Financeiro & MIS Sênior Join to apply for the Analista de Planejamento Financeiro & MIS Sênior role at Banco Toyota do Brasil Já pensou em trabalhar em um dos maiores Bancos de Montadora do mundo? Esta é a sua chance de fazer parte do time do Banco Toyota do Brasil como Analista de Planejamento Financeiro & MIS, em São...


  • Sao Paulo, Brasil Banco Next Tempo inteiro

    **req22443 - ANALISTA SÊNIOR | MIS INVESTIMENTO** O next é uma plataforma digital com produtos e serviços que facilitam a vida dos clientes. Acreditamos na inovação constante para seguirmos melhorando todos os dias, construindo um ambiente que permite que todos se tornem as melhores versões de si. Nosso propósito é conectar pessoas e sonhos para um...

  • Analista de mis/bi sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos um banco digital dedicado 100% ao empreendedor (PME), que nasceu com DNA de empreendedorismo e inovação. Combinamos a segurança de um banco regulado pelo Banco Central, com a agilidade de uma fintech. Atuamos no formato de Banking as a Service (BaaS) e, através das nossas APIs, disponibilizamos todas nossas soluções bancárias para...

  • Analista de mis/bi sênior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil BANCO LETSBANK SA Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos um banco digital dedicado 100% ao empreendedor (PME), que nasceu com DNA de empreendedorismo e inovação. Combinamos a segurança de um banco regulado pelo Banco Central, com a agilidade de uma fintech. Atuamos no formato de Banking as a Service (BaaS) e, através das nossas APIs, disponibilizamos todas nossas soluções bancárias para...

Analista de Planejamento e Mis Sênior

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

**Analista de Planejamento e MIS (Management Information System)** para compor nosso time e apoiar a gestão estratégica da operação de call center. Esse(a) profissional será responsável por gerar análises, relatórios e projeções que auxiliem na tomada de decisões, contribuindo para o desempenho e eficiência operacional.
- Criar, manter e atualizar relatórios gerenciais e dashboards com indicadores operacionais (TMA, Nível de Serviço, SLA, Ocupação, Forecast, entre outros);
- Realizar análise crítica dos dados e apresentar insights que apoiem a melhoria contínua da operação;
- Acompanhar resultados em tempo real e propor ações corretivas junto à gestão;
- Desenvolver e manter modelos de previsão de volume de chamadas e dimensionamento de recursos (forecast e capacity planning);
- Apoiar o controle de escala, aderência e produtividade;
- Realizar estudos de viabilidade e cenários operacionais para tomada de decisão;
- Automatizar processos e relatórios por meio de ferramentas como Excel (avançado), Power BI, SQL, etc.;
- Garantir a qualidade e integridade dos dados utilizados nos relatórios;
- Interagir com áreas como Operações, Qualidade, RH e Tecnologia para garantir sinergia nas entregas.
- Experiência prévia com planejamento ou MIS em ambiente de call center (inbound/outbound);
- Excel avançado (tabelas dinâmicas, PROCV/XLOOKUP, macros, etc.);
- Conhecimento em Power BI, ou ferramentas de BI similares;
- Conhecimento básico/intermediário em SQL (extração e manipulação de dados);
- Boa comunicação e capacidade analítica.