Consultor de Relacionamento

Há 2 horas


Curitiba, Brasil Golden Service Tempo inteiro

Especificação da Vaga

**ATIVIDADES**:
**Onboarding de Novos Clientes**:

- Realizar treinamento completo de onboarding para novos clientes.
- Garantir que os clientes compreendam os processos e procedimentos da empresa.

**Manutenção de Relacionamento**:

- Manter contato mensal com todos os clientes da carteira para esclarecer dúvidas e garantir a renovação de contratos.

**Gestão de Parceiros Representantes**:

- Prospectar e selecionar novos parceiros representantes alinhados com os valores e objetivos da empresa.
- Fornecer treinamento contínuo e suporte para os parceiros representantes, incluindo apresentação de produtos, negociação de preços e condições, envio de propostas e atendimento pré-venda, venda e pós-venda.

**Estabelecimento e Acompanhamento de Metas**:

- Definir e comunicar metas de vendas para os parceiros representantes.
- Monitorar o desempenho dos parceiros e fornecer feedback para melhorias contínuas.

**Assessoria Especializada**:

- Orientar os representantes sobre as especificações dos serviços oferecidos pela empresa, garantindo um conhecimento completo dos produtos e soluções.

**REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**:

- Experiência comprovada em gestão de clientes, vendas ou relacionamento com o cliente, preferencialmente em ambiente B2B ou na indústria de serviços financeiros.
- Ter atuado como Farmer será um diferencial.
- Familiaridade com o setor de recuperação de crédito ou serviços financeiros
- Capacidade de desenvolver e conduzir treinamentos eficazes para clientes e parceiros representantes, transmitindo informações técnicas de forma clara e concisa.
- Fortes habilidades de negociação para aprimorar relacionamento com clientes e parceiros representantes, negociando preços, prazos e condições de pagamento.
- Disponibilidade para visitas externas quando necessário.

**SALÁRIO**:

- R$1.600,00

**BENEFÍCIOS**:

- Plano de saúde e odontológico (opcional) 80% subsidiado
- Vale alimentação/refeição de R$ 44,12/dia útil
- Comissão (gestão dos parceiros representantes): até 15% da margem líquida da carteira Comissão (farmer): até 25% do crescimento da margem líquida da carteira

**HORÁRIO DE TRABALHO**:

- Segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00

**LOCAL DE TRABALHO**:

- Brasília - DF

**MODALIDADE DE CONTRATAÇÃO**:

- CLT

Informações adicionais

**Tipo de Vaga**
- Efetivo

**Benefícios**
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Vale-Alimentação

Requisitos e Habilidades

**Escolaridade**
- a partir de Ensino Superior Completo

**Local de Trabalho**
- Brasília - DF

**Idiomas**
- Nenhum Informado


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