Gerente de Hospedagem

Coordenar e supervisionar os setores de **Recepção, Concierge, Governança, Manutenção, Lavanderia e Frigobar**;
- **Monitorar de forma constante e imediata os grupos de WhatsApp dos setores operacionais** (Recepção, Governança, Manutenção, Lavanderia e Frigobar), com verificação presencial e ativa das informações compartilhadas;
- **Tomar ações corretivas com agilidade e firmeza**, assegurando que todos os serviços sejam executados com **altíssimo padrão de qualidade**;
- **Entrar em contato direto com os hóspedes**, quando necessário, solicitando feedbacks e agradecendo a confiança, demonstrando proximidade e compromisso com a excelência;
- Garantir **padrões elevados de organização**, limpeza e manutenção de todos os ambientes do hotel;
- Exercitar **liderança motivacional**, promovendo um ambiente de trabalho harmônico, proativo e com foco em resultados;
- Manter **relacionamento constante e acolhedor com os hóspedes**, antecipando necessidades e surpreendendo com mimos e gentilezas;
- Atuar com **visão estratégica e operacional**, assegurando o cumprimento de processos e a excelência no atendimento;
- Colaborar de forma transversal com os departamentos de **Alimentos e Bebidas, Comercial, Vendas e Financeiro** para garantir integração e fluidez entre áreas;
- Implementar e acompanhar indicadores de desempenho, buscando constantemente melhorias nos serviços prestados.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

- São Paulo - BA 45428-000: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)

**Experiência**:

- Gerente (obrigatório)