Concierge

Há 5 dias

Brasília DF, Brasil OTORRINODF Tempo inteiro

**Concierge - Cirurgias**

**Empresa**: Otorrino DF.
**Localização**: Brasília, DF - Asa Sul.
**Área**: Atendimento, Vendas e Relacionamento com o Cliente.
**Posição**: Concierge - Cirurgias.

**Responsabilidades**:

- **Atendimento ao Cliente**: Atuar como ponto de contato principal para pacientes que buscam realizar cirurgias, oferecendo um atendimento personalizado e de alta qualidade.
- **Gestão de Processos**: Acompanhar todo o processo pré e pós-cirúrgico, desde o primeiro contato até o acompanhamento após a cirurgia, garantindo uma experiência tranquila e eficiente para o paciente.
- **Consultoria**: Oferecer consultoria personalizada sobre as opções de cirurgias, preparando os pacientes para cada etapa do processo e esclarecendo dúvidas.
- **Vendas**: Realizar vendas consultivas, apresentando as melhores soluções e serviços de cirurgia disponíveis na clínica, sempre com foco nas necessidades do paciente.
- **Gestão de CRM**:Manter e atualizar o sistema CRM da clínica, garantindo que todas as interações com os pacientes sejam registradas e acompanhadas de forma eficiente.
- **Follow-up**: Realizar follow-ups regulares com os pacientes, garantindo sua satisfação e fidelização à clínica.
- **Coordenação com Equipe Médica**: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe médica para coordenar agendas, procedimentos e garantir que todas as necessidades do paciente sejam atendidas.

**Pré-Requisitos**:

- **Experiência em Saúde**:Experiência prévia em clínicas de otorrinolaringologia ou em outras especialidades médicas será considerada um diferencial.
- **Experiência em Vendas**: Experiência comprovada em vendas de serviços de saúde, especialmente em cirurgias ou áreas correlatas.
- **Habilidade em CRM**: Conhecimento avançado em sistemas de CRM, com capacidade de gerenciar dados de clientes e acompanhar leads de forma eficaz.
- **Comunicação**: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações técnicas de forma clara e acessível.
- **Organização**: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo um alto nível de organização e atenção aos detalhes.
- **Orientação ao Cliente**: Foco absoluto no atendimento ao paciente, com habilidades excepcionais de empatia e resolução de problemas.

**Desejáveis**:

- **Formação Acadêmica**: Graduação em Administração, Marketing, Gestão de Saúde, Estética ou áreas correlatas.
- **Formação complementar**:Pós ou extensão em Técnicas de Vendas.
- **Língua Estrangeira**: Conhecimento em inglês ou espanhol será um diferencial, especialmente para atendimento a pacientes internacionais.
- **Conhecimento em Marketing Digital**: Habilidade para colaborar com campanhas de marketing digital voltadas para a promoção de serviços cirúrgicos.
- **Networking**:amplo de clientes e pacientes fidelizados como leads, parcerias e contatos na área médica e de estética.

  • CONCIERGE HOSPITALAR

    Há 3 dias

    Brasília, DF, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: SaúdePrincipais ResponsabilidadesCurrículos encaminhados sem o nome do cargo no campo assunto, serão desconsiderados.Requisitos e QualificaçõesExperiência profissional como Concierge ou de Recepcionista na área hospitalar ou de hotelaria. Desejável: Falar...

  • Concierge

    Há 24 horas

    Brasília, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**: **VAGA ABERTA | CONCIERGE HOSPITALAR** Grupo da área da saúde em expansão esta em busca de um(a) Concierge Hospitalar para oferecer uma experiência humanizada, acolhedora e de excelência aos pacientes, acompanhantes e visitantes. Se você tem paixão por atendimento, empatia e deseja atuar em um ambiente de alto padrão, essa...

  • Concierge

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Clínica Cotta Tempo inteiro

    Descrição: Recepcionar os clientes e acompanhante e encaminhar o mesmo ao local ou a pessoa solicitada; Efetuar marcações de exames e consultas e triagem de pacientes pós atendimento; Cadastrar novos clientes no sistema; Preencher guias de consultas e procedimentos; Entregar resultados de exames e laudos; Arquivar os prontuários e exames de pacientes;...

  • concierge hospitalar

    1 dia atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: SaúdePrincipais ResponsabilidadesCurrículos encaminhados sem o nome do cargo no campo assunto, serão desconsiderados.Requisitos e QualificaçõesExperiência profissional como Concierge ou de Recepcionista na área hospitalar ou de hotelaria.Desejável: Falar outro...

  • Concierge de Saúde

    Há 2 dias

    Brasília, DF, Brasil GMP SA Tempo inteiro

    A Rede Virtude é uma organização dedicada ao atendimento e acolhimento de pacientes e suas famílias, com foco em oferecer serviços de saúde e assistência social de alta qualidade. Criada com a missão de promover o bem-estar e garantir suporte em momentos importantes da vida, a Rede Virtude atua com uma equipe multiprofissional, composta por médicos,...

  • Concierge de Saúde

    Há 24 horas

    Brasília, Brasil M4PAR Tempo inteiro

    Principais atribuições de um Concierge da Saúde: - **Recepção humanizada** de pacientes e familiares, oferecendo acolhimento desde a chegada. - **Orientação sobre fluxos e processos**, ajudando na localização de setores, consultórios, ambulatórios e áreas de internação. - **Apoio durante a internação**, auxiliando com informações...

  • Secretária / Concierge

    1 dia atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil MAYA Travel Boutique Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Na MAYA Travel Boutique, acreditamos que cada detalhe faz diferença na experiência de viagem dos nossos clientes. Por isso, buscamos alguémextremamente organizado, atento e comprometido, com perfil próximo ao de um secretário executivo, para assumir o cargo deConcierge (Especialista em Pós-Vendas).O que você vai fazer:Conferir com precisão todos os...

  • Concierge Comercial

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa Érgo Tempo inteiro

    Concierge Comercial será responsável por proporcionar um atendimento exclusivo e personalizado a arquitetos, decoradores e clientes.Irá desenvolver a experiência do cliente, garantindo conexão entre profissionais e fornecedores, irá acompanhar as vendas, manutenções do CRM e organização do espaço comum.A pessoa ideal precisa ser dinâmico, gostar...

  • Concierge Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Mané Mercado Tempo inteiro

    Estamos procurando pessoas para compor nosso time de Concierge - Atendimento ao cliente para o novo Mané em Águas ClarasVocê será o primeiro sorriso que recebe quem chega e o último aceno de quem vai embora.No balcão do Concierge, a missão é acolher, orientar e transformar qualquer dúvida numa solução.**Suas principais responsabilidades...

  • Analista de Experiência do Cliente

    Há 24 horas

    Brasília, DF, Brasil Faculdade São Leopoldo Mandic Tempo inteiro

    **VEM SER MANDIC** A **Faculdade São Leopoldo Mandic** está com inscrições abertas para vaga de **Analista Experiência do Cliente (Concierge)**, atuação presencial na cidade de Brasília_/DF._ Buscamos profissionais que se identificam com o nosso **Jeito de Ser MANDIC**:Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando...