Concierge

Há 4 dias

Brasília DF, Brasil OTORRINODF Tempo inteiro

**Concierge - Cirurgias**

**Empresa**: Otorrino DF.
**Localização**: Brasília, DF - Asa Sul.
**Área**: Atendimento, Vendas e Relacionamento com o Cliente.
**Posição**: Concierge - Cirurgias.

**Responsabilidades**:

- **Atendimento ao Cliente**: Atuar como ponto de contato principal para pacientes que buscam realizar cirurgias, oferecendo um atendimento personalizado e de alta qualidade.
- **Gestão de Processos**: Acompanhar todo o processo pré e pós-cirúrgico, desde o primeiro contato até o acompanhamento após a cirurgia, garantindo uma experiência tranquila e eficiente para o paciente.
- **Consultoria**: Oferecer consultoria personalizada sobre as opções de cirurgias, preparando os pacientes para cada etapa do processo e esclarecendo dúvidas.
- **Vendas**: Realizar vendas consultivas, apresentando as melhores soluções e serviços de cirurgia disponíveis na clínica, sempre com foco nas necessidades do paciente.
- **Gestão de CRM**:Manter e atualizar o sistema CRM da clínica, garantindo que todas as interações com os pacientes sejam registradas e acompanhadas de forma eficiente.
- **Follow-up**: Realizar follow-ups regulares com os pacientes, garantindo sua satisfação e fidelização à clínica.
- **Coordenação com Equipe Médica**: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe médica para coordenar agendas, procedimentos e garantir que todas as necessidades do paciente sejam atendidas.

**Pré-Requisitos**:

- **Experiência em Saúde**:Experiência prévia em clínicas de otorrinolaringologia ou em outras especialidades médicas será considerada um diferencial.
- **Experiência em Vendas**: Experiência comprovada em vendas de serviços de saúde, especialmente em cirurgias ou áreas correlatas.
- **Habilidade em CRM**: Conhecimento avançado em sistemas de CRM, com capacidade de gerenciar dados de clientes e acompanhar leads de forma eficaz.
- **Comunicação**: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações técnicas de forma clara e acessível.
- **Organização**: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo um alto nível de organização e atenção aos detalhes.
- **Orientação ao Cliente**: Foco absoluto no atendimento ao paciente, com habilidades excepcionais de empatia e resolução de problemas.

**Desejáveis**:

- **Formação Acadêmica**: Graduação em Administração, Marketing, Gestão de Saúde, Estética ou áreas correlatas.
- **Formação complementar**:Pós ou extensão em Técnicas de Vendas.
- **Língua Estrangeira**: Conhecimento em inglês ou espanhol será um diferencial, especialmente para atendimento a pacientes internacionais.
- **Conhecimento em Marketing Digital**: Habilidade para colaborar com campanhas de marketing digital voltadas para a promoção de serviços cirúrgicos.
- **Networking**:amplo de clientes e pacientes fidelizados como leads, parcerias e contatos na área médica e de estética.

  • CONCIERGE HOSPITALAR

    2 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: SaúdePrincipais ResponsabilidadesCurrículos encaminhados sem o nome do cargo no campo assunto, serão desconsiderados.Requisitos e QualificaçõesExperiência profissional como Concierge ou de Recepcionista na área hospitalar ou de hotelaria. Desejável: Falar...

  • Concierge de Saúde

    Há 22 horas

    Brasília, DF, Brasil GMP SA Tempo inteiro

    A Rede Virtude é uma organização dedicada ao atendimento e acolhimento de pacientes e suas famílias, com foco em oferecer serviços de saúde e assistência social de alta qualidade. Criada com a missão de promover o bem-estar e garantir suporte em momentos importantes da vida, a Rede Virtude atua com uma equipe multiprofissional, composta por médicos,...

  • concierge hospitalar

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: SaúdePrincipais ResponsabilidadesCurrículos encaminhados sem o nome do cargo no campo assunto, serão desconsiderados.Requisitos e QualificaçõesExperiência profissional como Concierge ou de Recepcionista na área hospitalar ou de hotelaria.Desejável: Falar outro...

  • Concierge

    Há 3 dias

    Brasília, Brasil OTORRINODF Tempo inteiro

    **Concierge - Cirurgias****Empresa**: Otorrino DF.**Localização**: Brasília, DF - Asa Sul.**Área**: Atendimento, Vendas e Relacionamento com o Cliente.**Posição**: Concierge - Cirurgias.**Responsabilidades**:- **Atendimento ao Cliente**: Atuar como ponto de contato principal para pacientes que buscam realizar cirurgias, oferecendo um atendimento...

  • concierge hospitalar

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaDivulga VagasLocalização:Brasília-DFDetalhes da VagaÁrea de Atuação:SaúdePrincipais ResponsabilidadesCurrículos encaminhados sem o nome do cargo no campo assunto, serão desconsiderados.Requisitos e QualificaçõesExperiência profissional como Concierge ou de Recepcionista na área hospitalar ou de hotelaria.Desejável: Falar outro...

  • Concierge Hospitalar

    Há 4 dias

    Brasília, Brasil HOME Hospital Ortopédico e Medicina Especializada Tempo inteiro

    **CARGO**:Concierge Hospitalar** **ESCALA DE TRABALHO**: 12x36 diurno/noturno **BENEFÍCIOS**: VA R$30,00/dia + VT + Plano de saúde com coparticipação (após 6 meses) + Day Off ( Folga aniversário após 1 ano) + Convênio com faculdades **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Conhecimento em informática e digitação; -...

  • Concierge Hospitalar

    Há 3 dias

    Brasília, Brasil HOME Hospital Ortopédico e Medicina Especializada Tempo inteiro

    **CARGO**:Concierge Hospitalar****ESCALA DE TRABALHO**: 12x36 diurno/noturno**BENEFÍCIOS**: VA R$30,00/dia + VT + Plano de saúde com coparticipação (após 6 meses) + Day Off ( Folga aniversário após 1 ano) + Convênio com faculdades**DESCRIÇÃO DA VAGA**:**Requisitos**:- Ensino Médio Completo;- Conhecimento em informática e digitação;-...

  • Secretária de Atendimento

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil The One Hospital Tempo inteiro

    A Secretária de Atendimento (Concierge) é responsável pelo acolhimento, acompanhamento e orientação de pacientes, garantindo uma experiência organizada, cordial e eficiente desde o primeiro contato. Atua no agendamento de consultas e retornos, apoio a pequenas demandas administrativas e interface com a equipe interna, assegurando fluidez no atendimento...

  • Concierge Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Mané Mercado Tempo inteiro

    Estamos procurando pessoas para compor nosso time de Concierge - Atendimento ao cliente para o novo Mané em Águas Claras! Você será o primeiro sorriso que recebe quem chega e o último aceno de quem vai embora. No balcão do Concierge, a missão é acolher, orientar e transformar qualquer dúvida numa solução. **Suas principais responsabilidades...

  • Secretária de Atendimento

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil The One Hospital Tempo inteiro

    A Secretária de Atendimento (Concierge) é responsável pelo acolhimento, acompanhamento e orientação de pacientes, garantindo uma experiência organizada, cordial e eficiente desde o primeiro contato. Atua no agendamento de consultas e retornos, apoio a pequenas demandas administrativas e interface com a equipe interna, assegurando fluidez no atendimento...