Analista de Suporte Júnior
Há 4 dias
Estamos em busca de um Analista de Suporte Junior para integrar nosso time de Help Desk. O profissional será responsável pelo monitoramento dos ambientes de TI, atendimento de incidentes e requisições, e suporte de primeiro nível para garantir a disponibilidade e performance dos sistemas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar infraestrutura e serviços de TI, identificando e respondendo a eventos críticos;
- Atuar na triagem e encaminhamento de chamados para as equipes responsáveis;
- Realizar atendimento de primeiro nível e troubleshooting inicial de incidentes;
- Processos de criação e gerenciamento de usuários no Active Directory e Microsoft 365;
- Formatação e configuração de máquinas, incluindo instalação de sistemas operacionais Windows;
- Instalação e atualização de softwares corporativos;
- Troca e manutenção de periféricos como teclados, mouses e monitores;
- Criar e atualizar documentações e procedimentos operacionais;
- Atuar proativamente na prevenção de falhas e melhoria contínua dos processos;
- Manter comunicação constante com áreas internas e fornecedores para resolução de problemas.
**Requisitos e qualificações**
- Cursando ou formado em formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Redes, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência com ferramentas de monitoramento;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
- Noções de redes (TCP/IP, DNS, VPNs, firewall);
- Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de chamados;
- Habilidade para trabalhar sob pressão e em regime de escalas;
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
**Diferenciais**:
- Experiência prévia em ambientes financeiros ou de missão crítica;
- Experiência com cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud);
- Experiência em gestão de Active Directory e GPO;
- Conhecimento em segurança da informação e gerenciamento de vulnerabilidades.
**Informações adicionais**
Remuneração: R$ 3.800,00;
Bônus: De 0 a 6 salários/ano;
Plano de Saúde - Bradesco(Sem desconto em folha para o titular);
Plano Odontológico - Bradesco(Opcional);
Vale Refeição/Vale Alimentação: R$ 54,16 (por dia), no cartão flexível Caju;
Vale Transporte ou Vale Combustível (Sem desconto em folha);
DayOff no mês do seu aniversário;
Modelo de Trabalho: Presencial;
Carga Horária: 40 horas semanais (Segunda a Sexta-feira);
**Local de Trabalho**: São Bento - São Paulo.
O **Grupo RCB** é especializado em estruturar, investir e operar recebíveis e ativos de crédito.
Nossa missão é ser agente indispensável no ciclo de crédito, agregando a maior eficiência e inovação tecnológica na gestão de crédito e recebíveis.
A **ITAPEVA Recuperação de Créditos**, como parte do **Grupo RCB**, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito. Gerenciamos e compramos créditos oriundos das principais instituições financeiras e empresas, administrando seus contratos de forma transparente e ágil.
Entendemos que cada cliente tem uma história única e que as vezes passa por situações difíceis. Assim, nos comprometemos em oferecer facilidade no atendimento e soluções flexíveis, garantindo uma resolução ágil e adequada à situação de cada um.
Construímos nosso negócio com base em princípios sólidos: Transparência e Ética, Espírito Empreendedor, Excelência e Resultado e Meritocracia.
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Analista de Suporte ERP Junior
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Hipcom ERP | Sistemas de Gestão para Varejistas e Distribuidores. Tempo inteiroAnalista de Suporte ERP Junior Join to apply for the Analista de Suporte ERP Junior role at Hipcom ERP | Sistemas de Gestão para Varejistas e Distribuidores. Você que é apaixonado por tecnologia e busca se desenvolver na área ... Venha fazer parte do time de uma das melhoras empresas de Software para varejo. Buscamos uma pessoa proativa, com espírito de...
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Analista de suporte técnico junior
Há 7 dias
São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiroVaga de Analista de Suporte Técnico Júnior Descrição: Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao...
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Página da Vaga | Analista Marketing Relacionamento Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Analista de Marketing e Relacionamento Júnior Tempo inteiroOverview Como Analista de Marketing e Relacionamento Júnior sua principal responsabilidade será contribuir para o desenvolvimento contínuo dos canais de relacionamento e suas funcionalidades (mala direta, e-mail, SMS, push e eventos) por meio da análise dos fluxos, regras de negócio e melhores práticas. A atuação é em regime Home Office com viagens...
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Analista de suporte junior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti. Responsabilidades: Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de ITSM....
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São Paulo, Brasil AALEDH ACOES AFIRMATIVAS LIBERTACAO EMPODERAMENTO E DIREITOS HUMANOS LTDA Tempo inteiroA Wongola é uma empresa que valoriza diversidade, inclusão e igualdade. Nosso objetivo é conectar talentos negros (pretos e pardos) a oportunidades no mercado de tecnologia, promovendo ambientes que reconhecem o potencial de cada pessoa e incentivam o crescimento profissional. Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para...
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São Paulo, São Paulo, Brasil AALEDH ACOES AFIRMATIVAS LIBERTACAO EMPODERAMENTO E DIREITOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Wongola é uma empresa que valoriza diversidade, inclusão e igualdade. Nosso objetivo é conectar talentos negros (pretos e pardos) a oportunidades no mercado de tecnologia, promovendo ambientes que reconhecem o potencial de cada pessoa e incentivam o crescimento profissional. Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para...
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Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Analista de Suporte Júnior**: Buscamos um profissional para prestar suporte técnico N1 aos usuários, presencialmente e remotamente, atendo-se ao SLA estabelecido pela empresa e segurança da informação. Habilidades como relacionamento interpessoal, organização, boa comunicação e capacidade de resolução de problemas são imprescindíveis. -...
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Analista de Suporte Júnior
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Analista de Suporte Júnior**: Buscamos um profissional para prestar suporte técnico N1 aos usuários, presencialmente e remotamente, atendo-se ao SLA estabelecido pela empresa e segurança da informação. Habilidades como relacionamento interpessoal, organização, boa comunicação e capacidade de resolução de problemas são imprescindíveis. -...
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Analista de Suporte Junior
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Remaxbrasil Tempo inteiroO Analista de Suporte Junior será responsável por Fornecer suporte técnico dentro da área de Tecnologia aos usuários, atuando com a melhoria contínua dos processos da área.Principais atividades:- Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de chamados- Atuar constante na melhoria de sistemas a fim...
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Analista de Suporte Junior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE JUNIOR-EFETIVO ( SÃO PAULO) Requisitos:Possuir ensino médio completo e experiência na função. Atribuições:Irá prestar suporte técnico e de atendimento a clientes e usuários, resolvendo problemas, diagnosticando falhas em sistemas e equipamentos para lojas do Varejo e disponibilidade para viagens de duração curta e prolongada....
