Auxiliar Administrativo

Venha fazer parte do nosso time

A Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil, é a maior autogestão em saúde, líder nesse mercado há 79 anos, sendo uma das maiores instituições sem fins lucrativos administradoras de planos de saúde do País.

Buscamos talentos que sejam compromissados, engajados e dispostos a encarar novos desafios para fazer parte do nosso quadro de funcionários.

Proporcionamos um ambiente de trabalho harmônico, de respeito e descontraído com o objetivo de sempre buscar mais qualidade de vida dentro da organização com ações desenvolvidas para a melhoria do clima organizacional.

**Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito, e quando for o caso, informar no campo “Descrição das atividades” se requer algum recurso especial para participar da seleção e desenvolver o seu trabalho.**

**Responsabilidades e atribuições** RESPONSABILIDADES**:

- Prestar acolhimento pessoal e telefônico aos participantes, incluindo agendamento e confirmações de consultas, informações sobre o funcionamento da CASSI, os serviços oferecidos pela CliniCASSI e a Estratégia de Saúde da Família, prestar informações sobre a rede de prestadores e esclarecimentos diversos.
- Organizar o setor de recepção e atendimento do serviço:

- Encaminhar o participante conforme demanda, obedecendo à rotina previamente estabelecida e observando as prioridades no atendimento (idosos, gestantes, urgências);
- Distribuir a demanda de atendimento racionalmente, de acordo com o número de profissionais presentes em cada turno;
- Relacionar faltosos do dia; efetuar os registros pertinentes;
- Administrar a espera;
- Atualizar dados de identificação dos participantes e os bancos de dados existentes na CliniCASSI (cadastramento, rede de apoio, prontuário e outros).
- Participar das atividades de desenvolvimento profissional permanente e do planejamento e organização das ações de saúde e do processo de trabalho a serem desenvolvidos na CliniCASSI

**Requisitos e qualificações** PRÉ-REQUISITOS**:

- Ensino Médio completo;
- Experiência em funções administrativas.

**REQUISITOS DESEJÁVEIS**:

- Conhecimento do Pacote Office - Excel, Word e Power Point;
- Conhecimento em rotinas administrativas de serviços de saúde;
- Experiência em realizar atividades de caráter administrativo, independente de sua área de atuação;
- Experiência na elaboração de relatórios, planilhas e gráficos;
- Experiência no atendimento ao cliente presencial interno e externo;
- Experiência em serviços de saúde
- Experiência em operadora de saúde

**Informações adicionais**
O processo seletivo é para composição do nosso banco de talentos.
- Jornada de trabalho: segunda à sexta (40 horas semanais)
- Salário após período de experiência: R$ 1.955,18

**BENEFÍCIOS**:

- Cesta alimentação
- Vale refeição/alimentação
- Plano de saúde - Opcional
- Previdência Privada - Opcional
- Oferecemos licença maternidade de 6 meses
- Licença paternidade 20 dias
- Auxilio creche

Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil (CASSI), criada em 1944, é hoje a maior empresa de autogestão em saúde do país. São 700 mil participantes, divididos em dois planos: Plano de Associados e CASSI Família. Somando-se o público dos convênios de reciprocidade, alcançamos 1 milhão de vidas atendidas. Uma rede credenciada que ultrapassa 35 mil prestadores, garantindo assistência de qualidade em todos os estados brasileiros.

O diferencial da Caixa de Assistência está na proposta de atendimento integral, focado na promoção da saúde e na prevenção de doenças, por meio da Estratégia Saúde da Família. Assim, é pioneira entre os planos de saúde brasileiros na oferta de programas e atividades coletivas em saúde, voltados para melhoria dos hábitos de vida, nutrição, atividade física, realização de consultas periódicas e exames de rotina, além de proporcionar o acompanhamento adequado dos portadores de doenças crônicas.