Field Service Pl
2 semanas atrás
Atuação hibrida em Saco Grande, Florianópolis - SC. Contratação CLT + beneficio Principais atividades a serem desenvolvidas: - As atividades de Suporte Local correspondem ao atendimento de incidentes provenientes do “1º Nível” de Atendimento (Service Desk) que, após análise do problema ou solicitação de serviço é identificado que para sua solução ou auxílio, seja necessária a intervenção de profissional no local, ou seja, do 2º Nível (Deskside Support) onde o usuário e o equipamento se encontram. São designadas também ao Suporte Local a execução de tasks de INC e eventualmente atividades locais simples requeridas para apoio (Servidores e Equipamentos de Rede). - Para o bom desempenho e qualidade no atendimento dos incidentes remanescentes do 1º Nível (Service Desk), INC e demais atividades, é de responsabilidade do Suporte Local (2º Nível) da ALGAR TECH atender as seguintes exigências: Requisitos obrigatórios: - Receber o registro de incidente;
- Monitorar e acompanhar as filas de incidentes abertos ou pendentes do suporte local para assegurar que sejam resolvidos conforme os prazos estabelecidos para esse tipo de atendimento;
- Verificar a disponibilidade do usuário e agendar a visita de atendimento. - Atendimento de primeiro nível para todos os dispositivos do cliente (Tables, Coletores, Impressoras, Vídeo conferencia, Telefones Ips, Etc.). - Acompanhar fornecedores em atuações dentro dos CPDs dos sites;
- Profissionais com perfil diferenciado para atendimento VIP;
- Atendimento telefônico (Service Desk);
- Abertura de interação / chamado para 100% dos atendimentos telefônicos;
- Tratativa dos chamados da fila do (Service Now).
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Vale Alimentação
- Vale refeição
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
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Analista de Field Services
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro**Somos Eiters!** Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em **Florianópolis/SC**. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições**...
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Analista de Field- Itajaí Sc
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil nommad Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Field para ficar alocado em um de nossos clientes em Itajaí- Santa Catarina. **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciar, configurar, instalar e manter operacional todo parque lógico e físico a que se refere equipamentos de TI (Servidores, notebooks, desktops, RF´s, equipamentos WIFI) Substituição de peças,...
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Desenvolvedor Pl
Há 3 dias
Palhoca, Brasil BRD Tempo inteiroEmpresa do setor de prestação de serviços de TI admite Desenvolvedor PL em Itajaí (Centro) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta. Realizar a análise de sistemas e levantamento de requisitos junto aos usuários, bem como documentar e detalhar a modelagem produzida. Realizar a modelagem lógica de dados. Fazer o desenvolvimento e manutenção...
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Analista de Field Services
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro**Principais atribuições**: - Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática; - Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática; - Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no OTRS, PA's, Rotinas); - Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de...
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Analista Suporte Pl
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Stefanini Tempo inteiroAtuação presencial na região central de Balneário Camboriú/SC de segunda a sexta-feira das 08 às 17hs. **Requisitos**: Formação completa em Técnico de Informática ou Superior em TI / áreas correlatas; Sólida vivência com rotinas de field service, solucionando problemas de hardwares e softwares; Desejável experiência anterior com suporte a...
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Analista de Field Service Jr
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro**Principais atribuições**: - Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática; - Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática; - Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no OTRS/JIRA, PA's, Rotinas); - Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços...
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Analista de Service Desk
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Dinamio Tempo inteiroOlá! Ficamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe. Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto. **Oportunidade**: **Analista de Service Desk - Field** **Cidade: Itajaí/SC** **Tipo**: **híbrido / home office** **Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, entre 8 h e 18 h.** **Atribuições do Cargo**: - Realizar rotinas de...
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Desenvolvedor Front End Pleno
1 dia atrás
Palhoca, Brasil Garupa Tempo inteiroO que buscamos: - Experiência com VueJs, React - Conhecimento de boas práticas com metodologias ágeis/SCRUM - Diferenciais: Já ter trabalhado com perfis JR, PL e SR Habilidade com UX/UI Sites e aplicativos utilizando React Native. Day off no seu aniversário; Garupa Escalada (incentivo aos estudos); Parceiros de descontos, Swile; Serviço de apoio...
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Analista de DevOps Pl/sr
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil NOVARE RH Tempo inteiroNosso Cliente: A BRy destaca se por ser a única fabricante do Sistema de Carimbo do Tempo homologado pela ICP-Brasil e Observatório Nacional. Apresentaram um crescimento CAGR (taxa de crescimento anual composta) de 30% entre 2013 e 2018. Hoje, são mais de 20 mil clientes atendidos, 2 bilhões de assinaturas digitais realizadas em nossas...
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Estágio (Suporte Técnico de Ti)
Há 7 dias
Palhoca, Brasil ALGAR Tempo inteiroVaga de estágio - Presencial em Jaraguá do Sul - SC **Horário de atuação**: 08h às 14h de segunda à sexta; **Requisitos obrigatórios**: - Curso na área de tecnologia da informação; - Pacote Office; - Zelo com entregas; - Facilidade de absorção de conhecimento. **Atividades**: - Auxiliar no atendimento de campo (Field Service) e remoto...
