Assistente de Serviço a Cliente I

1 dia atrás


Sao Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

Assistente de Serviço a Cliente I (Sorocaba-SP e Região)

O objetivo da posição de **Assistente de Serviço ao Cliente I **é executar instalações, manutenções e substituições de dispensers nos clientes, com abrangência em regiões específicas do Brasil, visando a qualidade e satisfação na prestação de serviços nos clientes. Também realizará visitas de manutenções preventivas em clientes de carteira de acordo com frequência pré-definida pela Companhia.

**Responsabilidades**:

- Executar as visitas que lhe são direcionadas pelos Analistas através do aplicativo Field Service, visando atender 100% do que lhe foi direcionado no dia;
- Monitorar o uso dos produtos nos clientes, através de vistoria a cada visita realizada, a fim de evitar que os mesmos utilizem produtos da concorrência em nossos dispensers, o que caracteriza quebra de contrato e, ao identificar tal situação, deverá reportar imediatamente ao time Comercial copiando o Analista que o suporta;
- Instruir os clientes sobre o uso dos produtos, através de treinamentos mensais, a fim de evitar o abastecimento incorreto;
- Indicar novas oportunidades de negócio para a empresa, através de identificação de clientes com perfil Kimberly-Clark na região em que atua;
- Indicar novas oportunidades de negócio para a empresa, através de identificação de itens não comprados nos clientes em que atende via Ordem de Serviço e oferecimento aos decisores dos mesmos;
- Efetuar instalações, manutenções e substituições de dispensers nos clientes, através dos processos administrativos internos, visando a qualidade, satisfação e padronização na prestação de serviços nos clientes;
- Treinar a equipe de serviços gerais do cliente, através de cronogramas pré agendados com o cliente, a fim de evitar a limpeza incorreta e a má conservação dos dispensers;
- Atuar fortemente em parceria com os decisores dos clientes, através de contato com os mesmos a cada visita realizada ao cliente, a fim de estreitar o relacionamento e fidelizar os clientes.

**Pré-requisitos**:

- Habilidade em operar ferramentas de perfuração de superfícies
- Habilidade em operar aplicativo celular de Ordens de Serviços
- Habilitação categoria B
- Residir em** SOROCABA-SP ou cidades circunvizinhas**

**Global VISA and Relocation Specifications**:
**Primary Location**: Brazil -Sao Paulo

**Additional Locations**:
**Worker Type**: Employee

**Worker Sub-Type**: Regular

**Time Type**: Full time



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  • Assistente Administrativo I

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    Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 12028**Assistente Administrativo I em São Paulo - SP**:Garantir a tratativa das solicitações dos clientes afim de cumprir os prazos estabelecidos, cumprindo as promessas. Atuar de forma a colocar o cliente no centro em todas as suas decisões e que essas interações contribuam para o sucesso desta relação.Receber e dar as devidas...

  • Assistente Financeiro I

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    Sao Paulo, Brasil GENERAL SHOPPING BRASIL S.A. Tempo inteiro

    Assistente Financeiro I - Contas à receber**Resumo das atividades**:Conciliações de contas a receber, baixas de títulos de clientes no contas à receber,Elaborações de relatórios de fechamento de contas à receber,Emissão de boletos bancários para clientes,Controle de recebimentos por empreendimentos e tipos de serviços(Aluguel/encargos/fundo de...

  • Vendedor de Serviços

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil R & I Solutions Tempo inteiro

    Irá realizar vendas de serviços/mão de obra, prospecção e visitas a potenciais clientes, relatórios de atividades, elaboração e envio de propostas.**Salário**: R$ 1.412,00**Benefícios**: Tíquete Refeição, Vale Transporte**Regime de contratação**: Autônomo, CLT (Efetivo)**Horário**: Segunda a Sexta -feira 08h00 as...

  • Vendedor de Serviços

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil R & I Solutions Tempo inteiro

    Irá realizar vendas de serviços/mão de obra, prospecção e visitas a potenciais clientes, relatórios de atividades, elaboração e envio de propostas.**Salário**: R$ 1.412,00**Benefícios**: Tíquete Refeição, Vale Transporte**Regime de contratação**: Autônomo, CLT (Efetivo)**Horário**: Segunda a Sexta -feira 08h00 as...

  • Vendedor de Serviços

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil R & I Solutions Tempo inteiro

    Irá realizar vendas de serviços/mão de obra, prospecção e visitas a potenciais clientes, relatórios de atividades, elaboração e envio de propostas.**Salário**: R$ 1.412,00**Benefícios**: Tíquete Refeição, Vale Transporte**Regime de contratação**: Autônomo, CLT (Efetivo)**Horário**: Segunda a Sexta -feira 08h00 as...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente por telefone, tirar dúvidas, solucionar demandas.**CARGO**: Assistente de relacionamento monolíngue I**LOCAL**: Mogi das Cruzes/SP - disponibilidade para trabalhar de forma híbrida**SALÁRIO**: R$ 1254,87**HORÁRIO**: 9h as 17h - segunda a sexta**BENEFÍCIOS**: assistência médica, assistência odontológica, vale refeição e vale...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Assistente Administrativo I- Faturamento **LOCAL**: Campo Belo - São Paulo **SALÁRIO**: R$ 1.993,32 **HORÁRIO**: 08:00h às 17:48h - segunda a sexta **BENEFÍCIOS**: assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida em grupo, vale transporte, vale alimentação, vale refeição, auxílio creche, previdência privada, PLR...


  • Sao Paulo, Brasil R & I Solutions Tempo inteiro

    O Grupo R&I atua com prestação de serviços de mão de obra e facilites em geral. O profissional ficara responsável por pesquisar e analisar editais e contratos administrativos, abertos por órgãos governamentais para licitações de serviços. Planejar, coordenar e executar tarefas relacionadas as etapas de licitações e realizar, tramites necessários...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Gerar relatórios de acompanhamento da prestação de serviços; Realizar auditorias e acompanhamentos de qualidade; Acompanhar números no Power BI e atualizar bases; Auxiliar os especialistas do time em atividades para atendimento ao cliente; Ser responsável por atividades de menor complexidade de entrega direta ao cliente. **CARGO**: analista de gestão...