Assistente de Help Desk

1 semana atrás


Dois Irmãos, Brasil HS Consórcios Tempo inteiro

**Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?**

O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira.

Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos

**Oportunidade** para atuação como **Assistente de Help Desk** em nosso **Centro Administrativo** na cidade de **Dois Irmãos/RS**. Venha fazer parte da equipe do **Grupo Herval**
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimentos via telefone, WhatsApp e chamados internos, oferecendo suporte a corretores, parceiros e colaboradores;
- Auxiliar na solução de dificuldades gerais no sistema;
- Apoiar na montagem e configuração de equipamentos, troca de estações e suporte interno aos usuários;
- Acionar o suporte do grupo quando necessário, garantindo a continuidade dos atendimentos;
- Registrar e acompanhar chamados, assegurando retorno e resolução dentro dos prazos.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em informática e sistemas;
- Comunicação clara e fluida;
- Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas;

**SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL**
- Estar cursando ensino superior em Gestão de TI, Sistemas de Informação e áreas correlatas.

**Informações adicionais** AQUI VAI UMA DICA**:

- Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)

**Oferece-se**:

- Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bem-estar e educacional)
- Wellhub (gympass) para manter o corpo ativo e a disposição nas alturas
- Ambulatório completo: atendimento clínico e fisioterapeuta para cuidar de você de ponta a ponta
- Atendimento Odontológico, porque um sorriso lindo faz toda a diferença
- Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração
- Refeição no local, porque sabor e praticidade são essenciais
- Vale-alimentação, energia e bem-estar a cada refeição
- Vale-transporte/fretado para facilitar a vida no trajeto
- Estacionamento no local, para uma chegada tranquila e sem stress
- Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante
- Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas.
- Ambiente Colaborativo, porque juntos somos únicos
- Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval.
- Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectadoEmpréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais

Vem fazer parte desse time cheio de benefícios **Vem ser Herval**

**Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:

- Local de Trabalho: Dois Irmãos/RS;
- Modalidade: Presencial;
- Horário da Jornada: Segunda a quinta-feira das 07h55 às 17h55 e sexta-feira das 07h55 às 16h55.
- O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.

Com 30 anos de atuação no mercado de investimento, mais de 90 mil bens entregues e 200 mil cotas ativas, atualmente somos uma das **maiores administradoras de consórcios** do país.

E para manter nosso sucesso em constante evolução, estamos em busca de novos **talentos para crescer conosco** Oferecemos um ambiente dinâmico, onde cada colaborador é valorizado, tendo muitas oportunidades de crescimento profissional.

Então, se você é comprometido com a excelência no atendimento ao cliente, apaixonado por desafios e valoriza a qualidade de vida no trabalho, venha fazer parte do time da **HS Consórcios**



  • Dois Irmãos, Brasil Grupo Herval Tempo inteiro

    **Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?** O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira. Para...

  • Assistente de Help Desk

    3 semanas atrás


    Dois Irmãos, Brasil Grupo Herval Tempo inteiro

    **Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?**O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira.Para...


  • Dois Irmãos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Técnico ou Superior em andamento ou concluído em TI ou áreas afins;Pacote Office;Disponibilidade para atuação aos finais de semana.SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL:Experiência em atendimento.Realizar o atendimento operacional aos setores e unidades de negócio da empresa;Encaminhar e acompanhar situações que prejudiquem as operações da...

  • Assistente de help desk

    4 semanas atrás


    Dois Irmãos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Conhecimento básico em informática e sistemas;Comunicação clara e fluida;Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas;SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIALEstar cursando ensino superior em Gestão de TI, Sistemas de Informação e áreas correlatas.Realizar atendimentos via telefone, WhatsApp e chamados internos,...

  • Assistente de help desk

    3 semanas atrás


    DOIS IRMAOS, Brasil HS Consórcios Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Conhecimento básico em informática e sistemas; Comunicação clara e fluida; Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas; SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL Estar cursando ensino superior em Gestão de TI, Sistemas de Informação e áreas correlatas. Realizar atendimentos via telefone, WhatsApp e chamados internos,...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    Dois Irmãos, Brasil Herval Corretora de Seguros Tempo inteiro

    **Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?**O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira.Para...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Dois Irmãos, Brasil AdMaster Administração de Condomínios Tempo inteiro

    **Principais Atividades**Este cargo tem como função principal executar as rotinas administrativas da empresa, tais como controle de cadastros no sistema de gestão, recebimento e organização de notas fiscais, lançamentos de contas a pagar, gestão de contratos, organização de orçamentos.**Perfil****Conhecimento**: Pacote Office intermediário...

  • Assistente Comercial | Bdr

    3 semanas atrás


    Rio Dois, Brasil Contato Seguro | Canal de Denúncias Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que busquem resultados. Na nossa cultura, acreditamos em times focados, com atitude e propósito. Nossa equipe procura: Prospectar novos negócios e fortalecer as relações com clientes existentes Gerenciar e ampliar carteiras de clientes Negociar propostas comerciais e alcançar metas de vendas Acompanhar o pós-venda com...