Customer Success

Há 3 dias

Sapucaia do Sul, Brasil Ali Sat Gestão de Frotas Tempo inteiro

**Descrição de cargo — responsabilidades completas**
- Executar onboarding de clientes novos, garantir ativação e engajamento inicial.
- Manter contato regular com clientes, entender necessidades, oferecer suporte preventivo.
- Monitorar indicadores de saúde (uso, risco de cancelamento, NPS) e agir proativamente.
- Coletar feedbacks, elaborar cases de sucesso e sugerir melhorias no serviço/produto.
- Identificar oportunidades de upsell / cross-sell com clientes existentes.
- Atuar estratégias para prevenção de churn, interrupções ou insatisfação.
- Articular com equipes de suporte / produto / marketing / vendas para resolver problemas e melhorar experiência.
- Gerar relatórios de satisfação, churn, retenção e impacto financeiro.

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ

Pagamento: R$2.500,00 - R$3.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

  • Customer Success

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at CanonicalJoin to apply for the Customer Success - Team Manager role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets.Our platform, Ubuntu, is very...

  • Customer Success Manager

    1 dia atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil TITAN Tempo inteiro

    TITAN is a no-code, web-based platform in the Salesforce ecosystem that streamlines form creation, data collection, and workflow automation. It enables businesses to create customizable, user-friendly forms directly within Salesforce for seamless integration and efficiency. Join **Titan**as a dynamic and tech-savvy **Technical Customer Success Manager**! In...

  • Cs - Customer Success

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Brasil FUTUROCOMECEAGORA FUTURO RH Tempo inteiro

    Será responsável por garantir o sucesso do cliente na operação deixando o produto pronto para anunciar, ampliar lotes de produtos, interconectar cases para melhorias. Auxiliar na precificação, prestar suporte ao vendedor, auxiliar nos anúncios, verificar anúncios, bem como, o andamento das vendas, e o alcance dos produtos da plataforma. **Cargo**:...

  • Customer success

    2 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiro

    Vaga: Customer success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT ✔️ Responsabilidades: • Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. • Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. • Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...

  • Customer success

    2 semanas atrás

    Sao Jose do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiro

    Vaga: Customer success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades: • Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. • Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. • Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta ativa. •...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiro

    Vaga: Customer success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades: • Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros.• Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes.• Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta ativa.• Propor...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    São José Do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiro

    📢 Vaga: Customer success 📍 Local: São José do Rio Preto/SP 👥 Modalidade: 100% Presencial 💼 Tipo de contrato: CLT ✔️ Responsabilidades: - Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. - Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. - Compreender as necessidades dos clientes por meio...

  • Head of Customer Success Enterprise

    3 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil TITAN Tempo inteiro

    TITAN is a no-code, web-based platform in the Salesforce ecosystem that streamlines form creation, data collection, and workflow automation. It enables businesses to create customizable, user-friendly forms directly within Salesforce for seamless integration and efficiency.We’re hiring a **Head of Enterprise** **Customer Success**to lead and scale our...

  • Customer Success Analyst

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Promote Project Tempo inteiro

    Voxy, founded in 2010, is a trailblazing language training platform tailored to meet the specific language needs of international organizations. With a mission to enhance productivity, foster collaboration, and unleash human potential, Voxy has established itself as a global leader in the field of corporate language education. With a robust foundation and an...

  • Analista de customer success jr

    2 semanas atrás

    SAO CAETANO DO SUL, Brasil QUALISERVE IT EXPERIENCE Tempo inteiro

    Se você gosta de se relacionar com clientes, busca construir uma carreira em Customer Success e tem interesse em contribuir para a melhor experiência do usuário, essa oportunidade é para você! O que você vai fazer: Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo uma experiência positiva desde o onboarding até a retenção; Atuar de forma proativa...