Gerente de Hospedagem

Há 3 dias


Cuiaba, Brasil HotelConsult Consultoria Hoteleira Tempo inteiro

Pré-requisitos: Formação superior completo em Turismo ou Hotelaria; Inglês avançado; Conhecimento CM/Totvs Conhecimento em Governança e Recepção. Descritivo de atividades: - Acompanhar e orientar a equipe, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos operacionais e comportamentais estabelecidos - Conhecer as atividades do recepcionista e governanta e realizá-las, quando necessário - Garantir excelente comunicação entre os turnos e outros setores - Resolver reclamações ou problemas apontados pelos hóspedes, comunicando ao Gerente Geral, quando necessário;
- Conferir, diariamente, o relatório diário de situação (RDS), solucionando eventuais divergências e levando ao conhecimento do Gerente Geral;
- Estornar valores de despesas de clientes, caso proceda a sua reclamação;
- Controlar late check-out e early check-in de acordo com a disponibilidade do hotel;
- Garantir o envio de documentos relativos ao faturamento a administração;
- Preparar escala de folga do departamento, de acordo com a Legislação vigente;
- Verificar e acompanhar bloqueios de apartamentos;
- Fazer vistorias de apartamentos;
- Trabalhar na motivação e treinamento da equipe de acordo com os padrões da equipe;
- Garantir a excelência dos serviços realizados por sua equipe, tendo como objetivo a plena satisfação dos clientes e o alto padrão de qualidade;
- Garantir a execução dos processos de trabalho de sua equipe, tendo como objetivo a qualidade e os padrões da empresa;
- Manter-se próximo de sua equipe através de reuniões periódicas;
- Responsável pela formação de sua equipe, através de treinamentos técnicos, comportamentais e motivacionais;
- Avaliação da performance de sua equipe, e consequente feedback aos mesmos, na busca por uma liderança de impacto e que sirva de exemplo;
- Executar outras tarefas afins.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Idiomas:

- Inglês (Avançado)

Disponibilidade para mudar de residência


  • Gerente

    Há 6 dias


    Cuiaba, Brasil RHBRASIL Serviços de Contratação Tempo inteiro

    **Oportunidade para Gerente em Cuiabá**: **Salário**: A combinar + Benefícios (VR, VT, Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de Vida) **Função**: - Planejar atividades nos setores varejista, atacadista e assistência técnica. - Atender clientes e assegurar excelente serviço. - Administrar equipes de trabalho, gerenciando recursos materiais e...

  • Gerente

    Há 5 dias


    Cuiaba, Brasil RHBRASIL Serviços de Contratação Tempo inteiro

    **Oportunidade para Gerente em Cuiabá**:**Salário**: A combinar + Benefícios (VR, VT, Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de Vida)**Função**:- Planejar atividades nos setores varejista, atacadista e assistência técnica.- Atender clientes e assegurar excelente serviço.- Administrar equipes de trabalho, gerenciando recursos materiais e...

  • Gerente de Loja

    Há 7 dias


    Cuiaba, Brasil De David Consultoria Tempo inteiro

    **MISSÃO DO CARGO**:- Administrar a loja e garantir conformidade com políticas e procedimentos;- Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade;- Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback para a equipe de vendas;- Garantir altos...

  • Gerente de Loja

    Há 14 horas


    Cuiaba, Brasil SILVA & METELO | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    A função do GERENTE OPERACIONAL é de reunir os recursos disponíveis para atingir os objetivos das metas comerciais e de qualidade da loja. PERFIL DESEJADO: - Ensino superior completo ou cursando - Perfil Comercial com liderança de equipes e realização de todas as atividades da loja - Conhecimento em tecnologia - Capacidade resolutiva e atendimento...

  • Gerente Operacional

    Há 7 dias


    Cuiaba, Brasil SILVA & METELO | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    A função do GERENTE OPERACIONAL é de reunir os recursos disponíveis para atingir os objetivos das metas comerciais e de qualidade da loja.PERFIL DESEJADO:- Ensino superior completo ou cursando- Comercial com liderança- Capacidade analítica e estratégica- Conhecimento em tecnologia- Capacidade resolutiva- Gestão de conflitos- Capacidade de trabalhar...

  • Gerente Comercial

    Há 6 dias


    Cuiaba, Brasil Prime Learning (O melhor Canal de Aprendizagem) Tempo inteiro

    **Gerente Comercial** - Obrigatório ser morador da cidade de Cuiabá ou região metropolitana._ **ATIVIDADES** - Cuidar das Contas B2B das empresas da região. - Prospecção de novo clientes. - Trabalhar com metodologia de prospecção e vendas estruturada pela empresa e trabalho com planejamento em todo o funil de vendas. - Trabalhar de Home...

  • Gerente Comercial

    Há 5 dias


    Cuiaba, Brasil Prime Learning (O melhor Canal de Aprendizagem) Tempo inteiro

    **Gerente Comercial**- Obrigatório ser morador da cidade de Cuiabá ou região metropolitana._**ATIVIDADES**- Cuidar das Contas B2B das empresas da região.- Prospecção de novo clientes.- Trabalhar com metodologia de prospecção e vendas estruturada pela empresa e trabalho com planejamento em todo o funil de vendas.- Trabalhar de Home...

  • Gerente de Loja

    Há 3 dias


    Cuiaba, Brasil De David Consultoria Tempo inteiro

    **MISSÃO DO CARGO**: Administrar a loja e garantir conformidade com políticas e procedimentos; Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade; Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback para a equipe de vendas; Garantir altos níveis...

  • Gerente de Contas

    Há 3 dias


    Greater Cuiaba, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Itaú UnibancoSomos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 44,3 bilhões segundo o ranking Interbrand 2023. Estamos em 1º lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2023, com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work.Com a maior prateleira de...

  • Vendedor responsável

    2 semanas atrás


    CUIABA, Brasil COMERCIAL TC COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    O Vendedor Responsável na ausencia do Gerente de Vendas, lidera a equipe, possui visão sistemica da loja, promove campanhas e ações, afim de alavancar as vendas, apoiando na estratégia de metas junto ao Gerente.