Atendente de Sac

**Atividades**
- Atendimento presencial e por telefone ao cliente;
- Atendimento via WhatsApp;
- Atendimento via direct Instagram;
- Acompanhamento e retorno da interações das redes sociais;
- Atendimento ao Google Meu Negócios;
- Manuseio de software para gestão de atendimento;
- Cadastro dos contatos e das notas no software de gestão das campanhas;
- Organização e entrega dos prêmios de campanhas;
- Tratativa das reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
- Recebimento e entrega de correspondências
- Prestar informações sobre os produtos, serviços, promoções e funcionamento do shopping.

**Pré-requisitos**:

- Ensino médio completo (desejável ensino superior em áreas relacionadas);
- Experiência anterior com atendimento ao cliente;
- Domínio pacote office, internet e redes sociais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Empatia e habilidades de resolução de problemas;
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações sob pressão.

**Desejável**:

- Conhecimento prévio em sistemas de atendimento.

**Horário**: 6x1 / 15h45 às 22h00

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.995,79 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- 13º salário

Prazo para inscrição: 30/09/2024