Assistente Informatica

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar configurações de sistemas corporativos associados a operação e assim garantir a segurança a sistema e manter a operação funcional.
- Registrar as atividades dos atendimentos em ferramenta de controle
- Efetuar a manutenção e reparo de hardwares, como desktops, notebooks, impressoras térmicas e lasers, bem como substituição dos equipamentos, mouse, teclado, monitor, roteadores e entre outros.
- Realizar os atendimentos das demandas inerentes ao suporte de tecnologia utilizados pelo usuário final, desde que esteja no catálogo de serviço.
- Atuar de forma proativa identificando oportunidade de melhorias e otimização do serviço de forma sustentável e que gere retorno ao cliente/serviço e a empresa.
- Garantir que o cronograma descrito no plano de ação, firmado com o cliente, seja cumprido dentro dos prazos.
- Avaliar o impacto de novos serviços.
- Buscar soluções que proporcionem uma redução do tempo de parada dos colaboradores ou dos serviços alocados nos servidores da empresa, minimizando o impacto sobre grupos de colaboradores.
- Trabalho em equipe, capacidade de somar a sua experiência e conhecimento ao grupo gerando melhor resultado.
- Relacionamento Interpessoal (bom contato e interação com pessoas de diversos níveis hierárquicos, facilidade de contato e atendimento aos clientes internos e externos)
- Boa qualidade de trabalho, capacidade de buscar constantemente a qualidade dos serviços prestados.

**Requisitos e qualificações** Obrigatório**:

- Curso completo em Técnico em Informática ou ensino superior cursando em informática;
- Conhecimento em pacote LibreOffice ou ferramenta digital para escritório;
- Experiência em suporte de impressoras;
- Experiência comprovada em TI mínima de 1 ano;
- Experiência comprovada como técnico em informática ou função similar;
- Experiência com redes LAN/WAN;
- Sólido conhecimento de sistemas de computadores e componentes de TI;
- Excelentes habilidades de diagnóstico e resolução de problemas;
- Excelentes habilidades organizacionais e de gestão de tempo;
**Informações adicionais** Carga horária**:
**O que oferecemos?**

Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Totalpass;
Oportunidade de crescimento;
**O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL**

Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

**DIVERSIDADE**

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

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Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica

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