Analista de Marketing

Há 2 dias


São Paulo, Brasil DPG marketing digital Tempo inteiro

Descrição do cargo
Profissional responsável por representar o cliente dentro do Grupo DPG. O objetivo do analista de marketing é manter o cliente dentro da casa, proporcionando uma excelente experiência para ele.

Cada analista terá uma carteira de clientes que será de sua responsabilidade. Cabe também ao analista realizar a conferência de todas as entregas, com base nas expectativas do cliente.

Responsabilidades propostas para o cargo
- Atender o cliente quando necessário
- Acompanhar o planejamento de marketing digital do cliente
- Gerenciar situações de risco com a conta do cliente
- Reverter cancelamentos
- Realizar upsells e cross sell
- Guiar o cliente em sua jornada de compra
- Garantir todas as entregas
- Manter o nível de satisfação do cliente alto, respeitando o que ele tem contratado e sua categoria dentro da casa
- Educar o cliente e garantir que ele aproveite ao máximo os produtos contratados
- Realização das reuniões recorrentes com o cliente, de acordo com a sua categorização

**Requisitos**:

- Ter experiência em atendimento em agências de marketing
- Superior completo em marketing/publicidade ou áreas correlatas

Requisitos Escolaridade
- Graduação

Habilidade Técnica
- Boa comunicação Avançado
- Habilidade em atendimento ao cliente Intermediário

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.083,00 - R$2.402,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

- Tem facil acesso a Barra funda?
- Aceita trabalho presencial?

**Experiência**:

- Marketing (obrigatório)

Data de início prevista: 25/07/2025


  • Analista de Marketing

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