Cod. 4954 - Analista de Infraestrutura/líder

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES DO CARGO**
- **Como será o seu dia a dia**

O líder técnico local e do contrato dedicado Quality será responsável por todo time técnico de suporte e atendimento e será o ponto focal para tratativas de maior complexidade, sugestão e aplicação de melhorias.

Abaixo alguns dos principais entregáveis deste serviço e as atividades que compõem o serviço do líder técnico local são as seguintes:

- Deverá ter conhecimentos técnicos do sistema Microsoft Office 365;
- Deverá ter conhecimentos técnicos do sistema Microsoft Active Directory;
- Deverá possuir conhecimento para criar, ler e interpretar um fluxo desenhado no Visio ou aplicações similares;
- Deverá possuir conhecimento para criar, ler e interpretar um cronograma de projeto ou aplicações similares;
- Solucionar dúvidas dos analistas da Quality sobre reclassificação de chamados;
- Estar disponível para ajudá-lo, realizar ou sanar dúvidas no sistema de ITSM;
- Atender à necessidade esporádica de relatórios extras de itens de responsabilidade da Quality em PowerPoint ou Excel (consolidado e detalhado) no prazo determinado pela contratante;
- Deverá estar 100% aderente a todos os processos durante todo o contrato;
- Deverá estar apto para confeccionar um relatório ou apresentação executiva para reunião semanal, mensal ou quando solicitado;
- Deverá priorizar a agenda da gestão sempre que solicitado;

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Conhecimento na área de Telecomunicações / Redes (Switches, Roteadores, videoconferência, PABX e Access point sem fio etc.);
- Conhecimento em conectividade de equipamentos Cisco, console e porta Serial (troubleshooting a partir da ferramenta de gerência centralizada);
- Conhecimentos do pacote Office365;
- Conhecimentos de Sistema Operacional Windows 10;
- Conhecimentos Básicos de Hardware para apoio na instalação físico de Servidores, Firewall;
- Conhecimentos de microinformática para apoio aos usuários finais;
- Conhecimento para suporte em impressoras e dispositivos móveis

**São diferenciais**

Facilidade de comunicação pois falará o próprio cliente, Conhecimento em ITIL.

Proativo.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**

**Veja alguns dos nossos benefícios**
- Perspectiva de crescimento profissional
- Plano de Saúde - Plano Odontológico
- Vale Alimentação ou Refeição - Vale Transporte
- Seguro de Vida
- **Sobre a vaga**:

- Quantidade de vagas: 01 vaga
- Contrato CLT - Presencial
- Horário de trabalho: das 08 horas ás 17horas - (8 horas por dia de segunda a sexta).
- Local de trabalho**:Centro/ Rio de Janeiro

  • Cod. 4954 - Analista de Infraestrutura/líder

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

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  • Cód.3931 -analista de Infraestrutura Sr (Linux e

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de Analista de Infraestrutura - SR para fazer parte do nosso time em Rio de Janeirto - RJ. Esse futuro Nextecher, terá como principais atividades: SÓLIDA EXPERIÊNCIA...

  • Cod. 4581 - Analista de Infraestrutura Sr

    Há 5 dias

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  • Cód.3931 -analista de Infraestrutura Sr (Linux e

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de Analista de Infraestrutura - SR para fazer parte do nosso time em Rio de Janeirto - RJ.Esse futuro Nextecher, terá como principais atividades:SÓLIDA EXPERIÊNCIA EM...

  • Cod. 4581 - Analista de Infraestrutura Sr

    Há 4 dias

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  • Analista de Infraestrutura Sênior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil InfraOPS Tempo inteiro

    A InfraOPS, líder no segmento de infraestrutura de TI, está procurando um profissional experiente e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe no Rio de Janeiro como Analista de Infraestrutura Sênior. Se você é uma pessoa com visão completa da infraestrutura de TI, sabe correlacionar problemas e não tem medo de aprender e mexer com novas...

  • Analista de Infraestrutura Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MI Comercio e Serviços de Informática Ltda Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura Pleno – MI Comercio e Serviços de Informática Ltda Overview Vaga para Analista de Infraestrutura Pleno com foco em suporte de 3º nível, gestão de ativos de infraestrutura, planejamento e execução de projetos de redes e conformidade com a política de segurança da informação. Responsibilities Prestar atendimento e...

  • Cod 4304 - Analista de Infraestrutura Sr \ Data

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Treelhar RH Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Gerenciar e monitorar ambientes em nuvem e híbridos (IaaS, redes virtuais, VMs); - Atuar na manutenção da infraestrutura de TI, com foco em segurança, redes e colaboração; - Realizar troubleshooting e suporte técnico de segundo nível; - Contribuir com automações de tarefas e melhorias nos processos operacionais; - Apoiar...

  • Cod 4304 - Analista de Infraestrutura Sr \ Data

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

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