Enfermeiro - Teleatendimento

Há 4 dias

São José, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade.

Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros. Se você se identificou com a gente, junte-se à TopMed e faça a diferença na vida das pessoas

O Enfermeiro de Teleatendimento é responsável por prestar assistência à saúde por meio de plataformas de telessaúde, oferecendo orientações, monitoramento e suporte a usuários de forma remota.

Atua em conformidade com os protocolos de saúde, garantindo a qualidade dos atendimentos e contribuindo para a promoção da saúde e a prevenção de doenças.

**Responsabilidades**:

- Atender as ligações conforme SLA contratualizado
- Registrar o ponto na entrada, saída e nas pausas, cumprindo a NR17 em relação ao tempo mínimo de pausas e lanche
- Permanecer logado durante a carga horaria estabelecida em contrato (6h ou 6h20 diárias)
- Atendimento Remoto a Pacientes: Realizar o atendimento de pacientes à distância, por meio das plataformas definidas para atendimento, oferecendo orientações de enfermagem, esclarecendo dúvidas e direcionando os pacientes para o cuidado adequado.
- Avaliação e Triagem: Realizar triagem clínica dos pacientes, avaliando sinais e sintomas, identificando a gravidade dos casos e recomendando intervenções ou encaminhamentos médicos, quando necessário.
- Orientações de Saúde: Prestar orientações educativas relacionadas à promoção da saúde, prevenção de doenças e manejo de condições de saúde, seguindo protocolos clínicos estabelecidos.
- Registro e Documentação: Registrar com precisão todas as interações e orientações fornecidas durante o teleatendimento, garantindo a conformidade com as exigências legais e regulamentares.
- Encaminhamento Adequado: Identificar a necessidade de encaminhamento para outros níveis de cuidado, como consultas médicas, atendimento de emergência ou acompanhamento especializado.
- Suporte Técnico e Operacional: Oferecer suporte técnico aos usuários no uso da plataforma de telessaúde, auxiliando em eventuais dificuldades com a tecnologia.
- Conformidade com Regulamentações: Garantir que todos os atendimentos estejam em conformidade com as normas de saúde, privacidade de dados (LGPD) e boas práticas de enfermagem.
- Promoção de Saúde: Contribuir para campanhas e programas de promoção de saúde da empresa, envolvendo-se em ações de educação em saúde, prevenção de doenças e melhorias contínuas no atendimento.

**Requisito**:

- Superior completo em Enfermagem.

**Benefícios**:

- VT + VA/VR;
- Assistência à Saúde 24h - TopMed;
- Assistência à Saúde Presencial;
- Assistência a Medicamentos;
- Dia da Fruta;
- Gogood - Incentivo a academia;
- Clube de descontos;
- Poltrona de massagem.

**Modalidade de contratação: CLT**

**Escala 6x1 - uma folga na semana e um domingo no mês**

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: R$10,00 - R$11,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Possui superior completo em enfermagem?
- Possui disponibilidade para atuar na escala 6x1?

  • Enfermeiro - Teleatendimento

    1 semana atrás

    São José, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade. Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros. Se você se identificou com a gente, junte-se à TopMed e faça a diferença na vida das pessoas! O Enfermeiro de Teleatendimento é responsável por prestar assistência à saúde por meio de plataformas de telessaúde,...

  • Enfermeiro Receptivo

    Há 4 dias

    São José, Brasil TopMed Saúde digital Tempo inteiro

    **Missão do cargo**: O Enfermeiro de Teleatendimento é responsável por prestar assistência à saúde por meio de plataformas de telessaúde, oferecendo orientações, monitoramento e suporte a usuários de forma remota. Atua em conformidade com os protocolos de saúde, garantindo a qualidade dos atendimentos e contribuindo para a promoção da saúde e...

  • Enfermeiro (a)

    Há 4 dias

    São José, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos a TopMed! Uma HealthTech referência nacional no seguimento de saúde e tecnologia, altamente adaptável e com visão pioneira focada em democratizar o acesso a saúde para milhões de pessoas no setor público e privado.Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade.Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros....

  • Enfermeiro

    2 semanas atrás

    São José, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade. Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros. Se você se identificou com a gente, junte-se à TopMed e faça a diferença na vida das pessoas! O Enfermeiro de Teleatendimento é responsável por prestar assistência à saúde por meio de plataformas de telessaúde,...

  • enfermeiro (banco)

    Há 5 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Topmed Saúde Digital Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Missão do cargo:O Enfermeiro de Teleatendimento é responsável por prestar assistência à saúde por meio de plataformas de telessaúde, oferecendo orientações, monitoramento e suporte a usuários de forma remota.Atua em conformidade com os protocolos de saúde, garantindo a qualidade dos atendimentos e contribuindo para a promoção da saúde e a...

  • ENFERMEIRO (a)

    Há 3 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil TopMed Saúde Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos aTopMedUma HealthTech referência nacional no seguimento de saúde e tecnologia, altamente adaptável e com visão pioneira focada em democratizar o acesso a saúde para milhões de pessoas no setor público e privado.Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade.Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros. Se...

  • ENFERMEIRO (a)

    Há 3 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Topmed Saúde Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos a TopMed Uma HealthTech referência nacional no seguimento de saúde e tecnologia, altamente adaptável e com visão pioneira focada em democratizar o acesso a saúde para milhões de pessoas no setor público e privado.Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade.Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros....

  • Enfermeiro - Teleatendimento

    Há 4 dias

    São José, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES** - Seguir escala de revezamento definida pela gerência; - Manter todos os processos de sua responsabilidade, com alto padrão de organização e controle, visando obter sempre que auditados, resultados satisfatórios; - Realizar atendimento telefônico de forma clara, objetiva, cordial, transparente e eficiente, esclarecendo as dúvidas...

  • Enfermeiro(a) Auditor(a) de Faturamento

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil ISA Tempo inteiro

    #VEMPRAISA!!Estamos hoje com uma vaga de : *Supervisor de Pagamento*?? Missão do CargoA ISA Saúde é uma healthtech que transforma o cuidado domiciliar no Brasil, oferecendo serviços de home care, coleta de exames e teleatendimento. Combinamos tecnologia, empatia e excelência operacional para entregar o melhor cuidado aos nossos pacientes e o melhor...

  • Enfermeiro(a) Auditor(a) de Faturamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ISA Saúde Tempo inteiro

    Missão do Cargo A ISA Saúde é uma healthtech que transforma o cuidado domiciliar no Brasil, oferecendo serviços de home care, coleta de exames e teleatendimento. Combinamos tecnologia, empatia e excelência operacional para entregar o melhor cuidado aos nossos pacientes e o melhor suporte aos nossos profissionais. Principais Responsabilidades Auditar...