Técnico de Suporte

Há 3 dias


Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.

Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.

Faça parte da mudança

Buscamos por **Técnico de Suporte - 2º Nível **para atuar em Salvador-BA.
**Responsabilidades e atribuições**
Diariamente esse profissional vai:

- Atender aos chamados escalonados pelo 1º nível, dentro dos prazos;
- Executar, presencial ou remotamente, o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional sob sua responsabilidade;
- Prestar suporte operacional dos aplicativos;
- Apoio técnico (instalação e operacionalização de equipamentos) em eventos;
- Identificar problemas de hardware/software dos equipamentos;
- Fazer o controle de qualidade dos serviços de atendimento;
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware/software.

**Requisitos e qualificações**
Se ligue que você precisa de:

- Ensino Superior completo ou em andamento;
- Experiência com suporte a Windows 7/8/10 ou superior.
- Experiência com solução de problemas de hardware para microinformática
- Conhecimentos técnicos em aplicativos e ferramentas para microinformática tais como: antivírus, leitor de arquivos PDF, navegadores web, dentre outros;
- Conhecimentos em soluções de videoconferência (hardware e software).

Mas vai ser ótimo:

- Se você possuir conhecimentos básicos em redes TCP/IP e;
- Conhecimentos em Certificação Digital.

**Informações adicionais**
- Benefício refeição/alimentação (iFood);
- Assistência médica;
- Assistência psicológica;
- Assistência odontológica;
- Parcerias com instituições de ensino (escolas e universidades), restaurantes, entre outros;
- Oportunidade de crescimento profissional.

A base da nossa história é o respeito ao próximo, o trabalho em equipe e as transformações que proporcionamos aos clientes através da tecnologia.

Atuamos no mercado há mais de 20 anos, com o orgulho de termos construído tudo em equipe, com responsabilidade social, acreditando nos talentos

que fazem parte da nossa caminhada, sobretudo, amando a tecnologia e abraçando todos os desafios que encontramos

Continuamos acreditando que o futuro é agora e precisamos estar sempre prontos para investir nele.

**Faça parte do nosso time de talentos**:


  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil DM Consultoria de RH Tempo inteiro

    Curso Técnico em Redes ou Informática Pacote Office Desejável experiência em provedor de internet Atividades: - suporte técnico ao cliente final - suporte técnico a equipe de campo - monitoramento de rede Disponibilidade de trabalhar de segunda a sábado. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Técnico (A) De Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Rmix Comércio De Gêneros Alimentícios Ltda Tempo inteiro

    Técnico (a) de SuporteVISÃO GERALResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRealizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefoneDiagnosticar e solucionar problemas relacionados...

  • Técnico(a) de suporte

    2 semanas atrás


    SALVADOR, Brasil Rmix Comércio de Gêneros Alimentícios Ltda. Tempo inteiro

    Técnico (a) de SuporteVISÃO GERAL Responsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefone Diagnosticar e solucionar problemas...


  • Salvador, Bahia, Brasil Rmix comércio de gêneros alimentícios LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Técnico (a) de SuporteVISÃO GERALResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRealizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefoneDiagnosticar e solucionar problemas relacionados...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Salvador, Brasil UZE PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos chamados dos usuários, por meio do suporte aos problemas técnicos e operacionais de menor complexidade, acompanhando o funcionamento dos equipamentos e solicitando a manutenção dos mesmos às prestadoras deste serviço e realizar instalação de sistema e cadastro de usuários, a fim de solucionar as demandas apresentadas pelos...

  • Técnico (a) de Suporte

    1 hora atrás


    Salvador, Brasil Casado Tempo inteiro

    */**/*Técnico (a) de Suporte## Técnico (a) de Suporte### Empresa Grupo RedeMix SupermercadosSalvador, BA### Descrição da Vaga**VISÃO GERAL**Responsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados.**PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES**Realizar o suporte técnico aos usuários...

  • Técnico(a) de suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Técnico (a) de SuporteVISÃO GERALResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRealizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefoneDiagnosticar e solucionar problemas relacionados...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Técnico de Suporte Estamos em busca de um profissional motivado para integrar nossa equipe na função de Técnico de Suporte , dentro da unidade de negócios Field Services. Este papel é fundamental para garantir o suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e...

  • Técnico (a) de Suporte

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Nutrimaster Tempo inteiro

    Técnico (a) de Suporte Visão Geral Responsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados. Principais Atribuições Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefone Diagnosticar e solucionar problemas...

  • Técnico (a) de Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil Redemix Tempo inteiro

    **Técnico (a) de Suporte**: **VISÃO GERAL** Responsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados. **PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES** Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefone Diagnosticar e solucionar...