Assistente ao Cliente

Há 6 dias


Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.
Junte-se a nós e comece a realizar** o melhor trabalho da sua vida.℠**

**Principais Responsabilidades**:
Analisar registros do SAC, compilando dados com visão mensal e acumulado para posterior envio
aos gestores para providências;
Ministrar palestra na Oficina Integrada aos novos colaboradores;
Elaborar indicadores da área, analisando minuciosamente os dados, para posterior envio à
Gerência de Atendimento para validação;
Acompanhar o envio semanalmente de pendências aos gestores que possuem atendimentos em
aberto no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo sistema SALESFORCE;
Acompanhar e solicitar ações de compaixão captadas na instituição, verificando a sua viabilidade
junto às equipes multidisciplinares;
Acompanhar as categorizações das opiniões oriundas das pesquisas NPS, garantindo a sua
totalidade até o final do mês;

**Qualificações**:
Desejável Ensino Superior;
Experiência com atendimento ao cliente;
Pacote Office;
Disponibilidade para trabalhar das 07:00 às 17:00 (segunda a sexta-feira);

Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG,PCD, Pessoas com Deficiência, Assistente ao Cliente, Assistente, SAC, Serviço de atendimento ao cliente, Américas Serviços Médicos, Américas, ASM, AMS, Brasília,DF.



  • Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Assistente do Cliente

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Assistente ao Cliente

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!**Principais Responsabilidades**:-...

  • Assistente de cabelereiro

    3 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil RENOIR & RICARDO MAIA Tempo inteiro

    Descrição Um assistente de cabeleireiro é um profissional que trabalha com os cabeleireiros e estilistas para oferecer suporte nas tarefas relacionadas ao cuidado e tratamento dos cabelos dos clientes em um salão de beleza ou barbearia. Esse profissional desempenha um papel importante na garantia de um serviço de qualidade ao cliente e na manutenção...

  • Assistente Comercial

    Há 22 horas


    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Block Beton **Telefone**: Disponível apenas para cadastrados. **Whatsapp**: Disponível apenas para cadastrados. **Salário da vaga de emprego de Assistente Comercial**: R$ 1.514,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Luziânia / GO **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente Comercial**: Ensino médio completo,...


  • Brasilia, Brasil Pra Família Benefícios Tempo inteiro

    📍 Local: Presencial – Águas Claras🕘 Horário: Segunda a sexta, das 9h às 19h (44h semanais)🎁 Benefícios: Vale Alimentação + Vale Transporte + Seguro de Vida + Descontos em parceirosResponsabilidades:Atendimento e suporte aos clientes via telefone, chat e e-mail;Registro das interações no sistema;Acompanhamento e resolução de chamados com...


  • Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Baseinvestimentos **Salário da vaga de emprego de Assistente Administrativo**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente Administrativo**: Cursando ou concluído ensino superior em administração, direito ou áreas correlatas...

  • Assistente atenção cliente

    2 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil Claro Tempo inteiro

    Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;  Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo,...


  • Brasilia, Brasil LSS - RH Tempo inteiro

    Recepcionamento de nossos clientes. - Cadastros. - Organização de documentos. - Acompanhamento de planilhas. - Atribuições correlatas a função. - Vendas internas de produtos da empresa. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação -...


  • BRASILIA, Brasil RENOIR & RICARDO MAIA Tempo inteiro

    Junte-se ao RENOIR E RICARDO MAIA nessa transformação Acreditamos no poder da transformação que a beleza tem na vida das pessoas. Por isso, oferecemos soluções pensadas para cada necessidade e desejo de nossas clientes. Já somos mais de 60 colaboradores, que tem como propósito realizar sonhos que transformam mundos. Somos movidos por desafios e...