Técnico de Suporte Ti

1 semana atrás

Valinhos, Brasil Distribuidora Premium Tempo inteiro

_**Técnico de Suporte TI**_
- **ATIVIDADES**_:
O Técnico de Suporte em TI será responsável pelo atendimento e resolução de chamados de usuários internos, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e redes da empresa. Atuará de forma proativa e reativa para assegurar a continuidade operacional em ambientes corporativos, lojas e centros de distribuição, oferecendo suporte técnico de 1º e 2º nível e contribuindo para a melhoria contínua dos processos de TI.

Principais **Responsabilidades**:
Atender e registrar chamados de suporte (Service Desk), garantindo a resolução dentro dos prazos acordados (SLA).

Configurar, instalar e manter computadores, impressoras, periféricos e dispositivos móveis.

Prestar suporte a sistemas corporativos, softwares de varejo (PDV, ERP) e ferramentas de colaboração.

Realizar suporte remoto e presencial para unidades (lojas e centros de distribuição).

Executar rotinas de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e redes locais.

Apoiar projetos de infraestrutura e rollouts de sistemas ou equipamentos em escala.
- **REQUISITOS**_

Experiência prévia em suporte técnico a usuários (presencial e remoto).

Conhecimento em sistemas operacionais Windows (desktop e servidor) e pacote Microsoft 365.

Noções de redes (TCP/IP, cabeamento, roteadores, switches e Wi-Fi).

Experiência em suporte a sistemas de varejo (PDV, ERP ou similares).

Capacidade de identificar, diagnosticar e solucionar problemas técnicos com agilidade.

Conhecimento em ferramentas de Service Desk e abertura/tratamento de chamados.

Curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.

Desejável graduação em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.

Certificações desejáveis: ITIL Foundation, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate.
- **SALÁRIO**: 2.700,00
- **BENEFÍCIO**:VT, VR (R$ 20,50/dia), Seguro de vida - Após o período de experiência são acrescentados os benefícios de Convênio Médico e Convênio Odontológico.
- **ESCALA DE TRABALHO**: Segunda à sexta
- **HORÁRIO**: Das 8:00 às 18:00
- **LOCAL DE TRABALHO**: R. Antônio Felamingo, 1129 - Macuco, Valinhos - SP, 13279-465
- **CONTRATO**: CLT - Efetivo

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.700,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Relate brevemente sua experiência na área.

  • Técnico de Suporte TI

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil Varejo - Construção Civil Tempo inteiro R$27.000 por ano

    Técnico de Suporte TIATIVIDADES:O Técnico de Suporte em TI será responsável pelo atendimento e resolução de chamados de usuários internos, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e redes da empresa. Atuará de forma proativa e reativa para assegurar a continuidade operacional em ambientes corporativos, lojas e centros de...

  • Técnico de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador , que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...

  • Técnico de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador , que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...

  • Técnico de Suporte Júnior

    Há 3 dias

    Valinhos, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador , que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...

  • Técnico de Suporte Júnior

    Há 7 dias

    Valinhos, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador , que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...

  • Técnico de Suporte Jr.

    3 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Elsys Amplimax Tempo inteiro

    Descripção da vaga: Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador , que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...

  • Técnico de suporte jr

    3 semanas atrás

    VALINHOS, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador, que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...

  • Técnico de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Descrição da vaga Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador , que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...

  • Técnico de suporte jr

    3 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador, que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital.Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...

  • Técnico de Suporte Jr.

    1 semana atrás

    Valinhos, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador , que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...