Assistente de Atendimento

Há 20 horas

Guarulhos, Brasil Unimed Guarulhos Tempo inteiro

**Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.**

**Quem Buscamos**:ASSISTENTE DE ATENDIMENTO / REGULAÇÃO DE GUIAS
**Responsabilidades e atribuições**
- Acolher, dar andamento, acompanhar e finalizar os processos eletivos, de urgência e emergência as solicitações de internação, exames, Sadt complemento, prorrogação, transferência e remoção de clientes 284 em 284, cliente 284 em 999, clientes 999 em 284
- Realizar chech list das ocorrências sistêmicas, dados cadastrais, conferência da documentação de acordo com a tabela de racionalização no Rol da ANS
- Realizar busca de local aos procedimentos sem rede em nossa área - tratativas com a Unimed Nacional / Credenciamento / Contato com os prestadores da rede indireta
- RN395 - Posicionar os clientes quanto o andamento do processo de busca de local - autorização e agendamento de exames
- Acompanhar, cobrar e acionar as Unimeds Origem para finalização dos processos através do chat intercâmbio.
- Executar tarefas, compartilhar informações e fluxo de trabalho a fim de garantir a adequada realização das atividades dentro dos prazos da RN259
- Atendimento dedicado aos RH’s das grandes empresas, ao medico cooperado e seus dependentes
- Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude
- Levantamento de dados e informaçoes no sistema AUTSC mediante ações de Nip
- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior

**Requisitos e qualificações**
- Formação: Ensino Médio Completo;
- Experiência anterior com Atendimento ao Cliente em Operadora de Saúde;
- Habilidade em informática;
- Boa Redação empresarial.

**Informações adicionais**

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica Unimed Guarulhos

Convênio com Farmácia

Convênio Odontológico

Clube de Vantagens/ Parceria com Escolas, Faculdades, Escola de Idiomas, Parques e Demais Condições Especiais em Empresas Parceiras

Day Off

Programa de Orientação e Apoio Psicológico, Financeiro e Jurídico,

Horário de trabalho: 13:00 às 19:00 Escala 6x1

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A Unimed Guarulhos é uma marca que fala de saúde e que tem vocação para cuidar. Somos uma marca que fala com as pessoas e estamos à serviço de seu bem-estar e das vidas que cuidamos.

Somos humanos porque ouvimos como necessidade das pessoas. Enxergamos a importância da atenção e da comunicação aberta; de estarmos presentes e sempre dispostos a cuidar; e ajudá-las a cuidarem de si mesmo, dos outros e do mundo.

Se você se identifica com estes princípios, cadastro seu currículo e **faça parte do nosso jeito de cuidar.

  • Assistente De Atendimento

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Dealers Club Tempo inteiro

    O Assistente de Atendimento é responsável por realizar o atendimento aos clientes, prestando suporte nas dúvidas, solicitações e demandas relacionadas aos produtos e serviços da empresa.Atua garantindo uma experiência positiva ao cliente e mantendo o padrão de qualidade no atendimento.Principais atividades:Realiza atendimento ao cliente por telefone,...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Dealers Club Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    O Assistente de Atendimento é responsável por realizar o atendimento aos clientes, prestando suporte nas dúvidas, solicitações e demandas relacionadas aos produtos e serviços da empresa. Atua garantindo uma experiência positiva ao cliente e mantendo o padrão de qualidade no atendimento.Principais atividades:Realiza atendimento ao cliente por...

  • Assistente de Atendimento

    Há 22 horas

    Guarulhos, Brasil Adobe Crefisa Tempo inteiro

    #SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções. Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 21 horas

    Guarulhos, Brasil Adobe Assessoria Serviços Cadastrais SA, parceira da Crefisa. Tempo inteiro

    No seu dia a dia como Consultor de Negócios / Assistente de Atendimento suas principais atividades serão: - Atendimento à clientes de forma presencial e por telefone, divulgação e checagem de documentação. - Prestar suporte para solicitações de crédito - Oferecer aos clientes atendimento personalizado e solucionar dúvidas **Requisitos** - Ensino...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil IMPORTADORA DE REVESTIMENTOS Tempo inteiro

    O Assistente Comercial Interno é o profissional responsável pelo acompanhamento de pedidos e controle de vendas internas. Um Assistente Comercial Interno planeja vendas especializadas, demonstra produtos e serviços, acompanha clientes na pós-venda. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.701,00 por mês **Benefícios**: - Estacionamento...

  • Assistente Comercial

    Há 3 dias

    Guarulhos, Brasil IMPORTADORA DE REVESTIMENTOS Tempo inteiro

    O Assistente Comercial Interno é o profissional responsável pelo acompanhamento de pedidos e controle de vendas internas. Um Assistente Comercial Interno planeja vendas especializadas, demonstra produtos e serviços, acompanha clientes na pós-venda. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.701,00 por mês **Benefícios**: - Estacionamento...

  • Assistente de Atendimento Jr

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Talento Incluir Tempo inteiro

    Local:Guarulhos – SP (modelo híbrido: três dias presenciais e dois dias em home office)Horário:08h às 18h ou 09h às 19hVaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD)Sobre a oportunidadeEstamos em busca de umAssistente de Atendimento Jrpara integrar na equipe da empresaTicket.Não é necessário possuir experiência anterior, pois valorizamos...

  • Assistente de Atendimento

    Há 3 dias

    Guarulhos, Brasil Unimed Guarulhos Tempo inteiro

    **Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.** **Quem Buscamos: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO SAC** **Responsabilidades e atribuições** Realizar atendimento telefônico em geral, fornecendo informações precisas; Organizar arquivos da área; Realizar as tratativas do acolhimento pós alta aos pacientes que...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Gogupo Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e elogios, garantindo a correta tramitação até a resolução;Preencher relatórios de atendimento e controlar indicadores de performance;Encaminhar demandas para as áreas responsáveis quando...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Prolink RH Tempo inteiro

    Principais Atividades:Acionar a carteira de clientes para realização de chamados por telefone e por e-mail. Realizar chamados aos clientes registrando as informações de estoque e necessidades de coleta no sistema. Realizar novos cadastros de clientes. Realizar o atendimento aos clientes, prestando informações padronizadas sobre os containeres da...