Estagiário Noc

Há 3 dias

Sao Paulo, Brasil Lumini IT Solutions Tempo inteiro

**UTILIZE A SUA PAIXÃO POR TECNOLOGIA PARA CAUSAR IMPACTO POSITIVO E **#VemSerLuminiIT**:
Aqui na Lumini IT a inovação e a resiliência fazem parte da nossa rotina.

Somos uma empresa de soluções de TI que preza pela qualidade e agilidade na entrega de seus serviços.

O nosso grande segredo para estar sempre um passo à frente do mercado é a audácia e a transformação que cada LUMINER promove todos os dias.

Nossa integridade nos impulsiona e, o melhor, todo mundo colabora com todo mundo, não importa quem deu a ideia, somos uma empresa de estratégia horizontal, todas as pessoas estão dispostas a ajudar e se envolvem legitimamente para fazer dar certo e entregar resultados.

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**Responsabilidades e atribuições**
- Auxiliar na tratativa de chamados de alertas gerados via sistema;
- Registrar atividades e atendimentos via sistema;
- Auxiliar no monitoramento de sistemas e infraestrutura;
- Manter os chamados atualizados com cada interação realizada;
- Acompanhar e agir para que os SLAs e SLOs sejam cumpridos;
- Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução (timesheet);
- Seguir os procedimentos de atendimento conforme qualidade;
- Análise de alertas e falhas de coleta na ferramenta de monitoramento;
- Auxiliar o time do NOC na elaboração/envio de relatórios de recursos via ferramenta(s).

**Requisitos e qualificações**

**Informações adicionais** Modalidade de Trabalho**: 100% presencial;
**Local**:Itaim Bibi;
**Escala de trabalho**: Segunda a Sexta;
**Horário**: 07h ás 14h (1h de almoço).

**Benefícios:
- Cartão Flex - Vale refeição ou alimentação (R$30/dia);
- Vale Refeição ou alimentação nas férias;
- Assistência Odontológica - Porto Seguro - 100% custeado pela empresa;
- Assistência médica - Amil - 100% custeado pela empresa;
- Vale Transporte, sem desconto;
- Auxílio estacionamento (R$ 150,00/mês) para quem atua em vagas presenciais ou híbridas;
- Day-Off de aniversário;
- Bonificação de aniversário;
- Seguro de Vida.

Com mais de 10 anos de experiência na gestão de ambientes de TI de missão crítica, a Lumini utiliza o poder da inteligência operacional para oferecer serviços de tecnologia acessíveis e de alto valor. Nossa abordagem ao gerenciamento de ambientes de TI vai muito além de bits e bytes. O que nos move é disseminar uma cultura de melhoria contínua em processos de negócios dos nossos clientes. A Lumini trabalha pela democratização do uso de tecnologias como serviços cognitivos, machine learning, monitoramento de informação em tempo real e data science, atendendo a empresas de qualquer tamanho que tenham o anseio e a pretensão de transformar os seus mercados.

  • Estagiário Noc

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil WCS Tempo inteiro

    **Estagiário - NOC** TELECOM - SP Já conhece a gente? Não? Então vem... Somos uma empresa 100% brasileira, do segmento de telecomunicação que vem crescendo a cada ano! Com sede em São Paulo e filiais em mais quatro estados, é reconhecida tanto pelos seus clientes como por parceiros de negócios. A WCS busca cada vez mais estar à frente do...

  • Estagiário Noc

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil WCS Tempo inteiro

    **Estagiário - NOC**TELECOM - SPJá conhece a gente? Não? Então vem...Somos uma empresa 100% brasileira, do segmento de telecomunicação que vem crescendo a cada ano!Com sede em São Paulo e filiais em mais quatro estados, é reconhecida tanto pelos seus clientes como por parceiros de negócios.A WCS busca cada vez mais estar à frente do mercado...

  • Estágio - NOC

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SBA Edge Brasil Internet Ltda. Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000 por ano

    A SBA Communications é proprietária e operadora independente líder em infraestruturas de comunicações sem fio, incluindo torres, edifícios, telhados, DAS e pequenas células. Oferecemos um pacote competitivo de benefícios e remuneração e estamos procurando colaboradores que possam brilhar em nosso ambiente dinâmico.Acolhemos com bom grado seu...

  • Estagiário (a) T.i

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil TELEINFO COMERCIO E SERVICOS DE TELEINFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Empresa na área de serviços em Telecomunicações, está recrutando profissional para estágio em redes e telecomunicações.Será responsável pelo atendimento de nível 01 e 02 a clientes internos e externos apoiando a equipe interna de TI a gerenciar um ambiente com aproximadamente 50 usuários.**Local de Trabalho**: Vila Guarani(Próximo ao metro...

  • Estágio - NOC

    Há 7 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil SBA Communications Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    A SBA Communications é proprietária e operadora independente líder em infraestruturas de comunicações sem fio, incluindo torres, edifícios, telhados, DAS e pequenas células. Oferecemos um pacote competitivo de benefícios e remuneração e estamos procurando colaboradores que possam brilhar em nosso ambiente dinâmico.Acolhemos Com Bom Grado Seu...

  • Estágio - NOC

    1 semana atrás

    São Paulo, SBA Edge – Matriz, Brasil SBA Communications Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    A SBA Communications é proprietária e operadora independente líder em infraestruturas de comunicações sem fio, incluindo torres, edifícios, telhados, DAS e pequenas células. Oferecemos um pacote competitivo de benefícios e remuneração e estamos procurando colaboradores que possam brilhar em nosso ambiente dinâmico.Acolhemos com bom grado seu...

  • Estágio NOC

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SBA Edge Brasil Internet Ltda. Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    A SBA Communications é proprietária e operadora independente líder em infraestruturas de comunicações sem fio, incluindo torres, edifícios, telhados, DAS e pequenas células. Oferecemos um pacote competitivo de benefícios e remuneração e estamos procurando colaboradores que possam brilhar em nosso ambiente dinâmico.Acolhemos com bom grado seu...

  • Atento Escalada

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    NOC OUTBOUND - Analista de acompanhamento em tempo real de operações Ativas, pilotando discadores e interagindo com todas as áreas de apoio para atender as operações. **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar equipe desenvolvendo análises e tomando decisões com base na produtividade e performance operacional. - Apoiar e Pilotar Discadores/CRM...

  • Atento Escalada

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    NOC OUTBOUND - Analista de acompanhamento em tempo real de operações Ativas, pilotando discadores e interagindo com todas as áreas de apoio para atender as operações.**Responsabilidades e atribuições**- Apoiar equipe desenvolvendo análises e tomando decisões com base na produtividade e performance operacional.- Apoiar e Pilotar Discadores/CRM...

  • Estágio NOC

    Há 3 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil SBA Communications Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    A SBA Communications é proprietária e operadora independente líder em infraestruturas de comunicações sem fio, incluindo torres, edifícios, telhados, DAS e pequenas células. Oferecemos um pacote competitivo de benefícios e remuneração e estamos procurando colaboradores que possam brilhar em nosso ambiente dinâmico.Acolhemos Com Bom Grado Seu...