Analista de Ti e Sistemas

2 semanas atrás

Novo Hamburgo, Brasil MUNDO VOA Tempo inteiro

Descrição Geral Responsável por realizar a análise inicial dos chamados relacionados a sistemas, identificando causas dos problemas, propondo soluções e garantindo o encaminhamento adequado das demandas. Atua como facilitador entre usuários, desenvolvedores e fornecedores, assegurando o bom funcionamento, a melhoria contínua e a evolução dos sistemas utilizados pela empresa. Também realiza parametrizações, configurações e ajustes básicos nos sistemas, garantindo agilidade no atendimento às necessidades dos usuários. Requisitos - Ensino superior completo ou cursando em desenvolvimento de sistemas ou áreas correlatas. - Experiência prévia em suporte ou análise de sistemas. - Conhecimento em banco de dados e consultas SQL. - Vivência com ferramentas de BI e dashboards (Metabase, Power BI, ou similares). - Habilidade para realizar configurações e parametrizações de sistemas. - Diferencial: Conhecimento em sistemas de provedores de internet Desempenho Esperado - Análise e classificação ágil dos chamados, com correta identificação da causa raiz. - Aplicação de soluções básicas de forma autônoma, realizando parametrizações e configurações sem necessidade de escalonamento desnecessário. - Comunicação clara com usuários sobre o andamento das demandas. - Manutenção de registros organizados e atualizados dos atendimentos e soluções aplicadas. - Atuação proativa no encaminhamento e acompanhamento de problemas à fornecedores e desenvolvimento interno. Hard Skills Capacidade de testar e consumir APIs REST para integração entre sistemas. Criação de dashboards e relatórios em Metabase, Power BI ou similares. Leitura e interpretação de códigos básicos (ex.: PHP, Python, JavaScript) para apoiar análise de erros e comunicação com desenvolvedores. Noções de integração de sistemas e APIs. Parametrização e configuração de sistemas corporativos (ERPs, sistemas internos). Gerado pelo SmartControl em: 02/07/2025 12:07 | Página 1/2 Descrição do Cargo - Analista de TI e Sistemas SQL (consultas, joins, filtros, agrupamentos). Soft Skills Capacidade analítica: habilidade para entender e resolver problemas complexos de forma estruturada. Comunicação clara e assertiva: para atender e orientar usuários e interagir com áreas internas e fornecedores. Empatia: para entender as dificuldades do usuário e oferecer um atendimento humanizado. Organização e gestão do tempo: para lidar com múltiplas demandas de forma eficiente. Proatividade: antecipação a problemas e busca por soluções antes de escalonar. Trabalho em equipe: colaboração ativa com times internos e parceiros externos.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Formação desejada:

- Ensino Médio (2º Grau)

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de TI - Novo Hamburgo - RSDescricao: Atendimento à usuários, estações de trabalho e sistema de forma remota, por telefone ou presencial.Instalação e configuração de software e hardware, orienta os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização.Organização da infraestrutura interna (computadores,...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil RH2 BRASIL RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Tempo inteiro

    Superior completo;Inglês;Curso de relações interpessoais;Linux Avançado;Conhecimento em Windowa 2K;Conhecimento em COBIT, ITL e Boas práticas de Governança de TI;Conhecimento em Hardware e Software (Windows, office e aplicativos);Conhecimento em programa SQL Server para suporte a sistemas;Redes WAN ( VPN, Link de dados (Rádio e fibra).Gerenciamento da...

  • Analista de Ti e Sistemas

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil MUNDO VOA Tempo inteiro

    Descrição Geral Responsável por realizar a análise inicial dos chamados relacionados a sistemas, identificando causas dos problemas, propondo soluções e garantindo o encaminhamento adequado das demandas. Atua como facilitador entre usuários, desenvolvedores e fornecedores, assegurando o bom funcionamento, a melhoria contínua e a evolução dos...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Killing SA Tempo inteiro

    **#SomosKilling!** Aqui nós gostamos de bons relacionamentos, gostamos de pessoas! Baseados na cooperação entre equipes e simplificação dos processos, com qualidade e foco no resultado, buscamos inovação e tecnologia. Vem ser Killing, cadastre seu currículo para esta oportunidade! **Como Analista de Sistemas você será responsável em**: -...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Killing SA Tempo inteiro

    **#SomosKilling!**Aqui nós gostamos de bons relacionamentos, gostamos de pessoas!Baseados na cooperação entre equipes e simplificação dos processos, com qualidade e foco no resultado, buscamos inovação e tecnologia.Vem ser Killing, cadastre seu currículo para esta oportunidade!**Como Analista de Sistemas você será responsável em**:- Atuar como...

  • Analista de Ti

    Há 3 horas

    Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE TI**: - Prestar suporte em hardware e software aos usuários, garantindo o funcionamento correto dos equipamentos de informática e tecnologia da empresa. - Auxiliar o coordenador de TI no gerenciamento das configurações de segurança envolvidas no processo de TI. - Desenvolver relatórios, consultas, edições, programas e outras formas de...

  • Analista de Ti

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    Oportunidade para ANALISTA DE TI em NOVO HAMBURGOBairro Canudos.Requisitos: - Curso técnico ou superior na área. Funções: - Prestar suporte em hardware e software aos usuários, garantindo o funcionamento correto dos equipamentos de informática e tecnologia da empresa. - Auxiliar o coordenador de TI no gerenciamento das configurações de segurança...

  • Analista de Ti

    Há 3 horas

    Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    Oportunidade para ANALISTA DE TI em NOVO HAMBURGO! Bairro Canudos. ➖Requisitos: - Curso técnico ou superior na área. ➖Funções: - Prestar suporte em hardware e software aos usuários, garantindo o funcionamento correto dos equipamentos de informática e tecnologia da empresa. - Auxiliar o coordenador de TI no gerenciamento das configurações de...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE TI**:- Prestar suporte em hardware e software aos usuários, garantindo o funcionamento correto dos equipamentos de informática e tecnologia da empresa.- Auxiliar o coordenador de TI no gerenciamento das configurações de segurança envolvidas no processo de TI.- Desenvolver relatórios, consultas, edições, programas e outras formas de...

  • Analista De Sistemas

    Há 2 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Vip Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Requisitos da Vaga: Superior em andamento / Formação Técnica.Para atuar na interface e alinhamento de TI e área de Negócios.Ter atuado em indústria calçadista será um diferencial.Escolaridade: Superior em andamento / Formação Técnica.Salário: salário a combinar + VR + transporte + unimed + odonto + gympass + premiação mensal + prêmios anuais...