Assistente de Operações

Há 6 dias

Brasilia, Brasil ORTHODONTIC BRASIL Tempo inteiro

Recepcionar e prestar atendimento ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas. Auxiliar o dentista no atendimento odontológico ao paciente, otimizando a execução dos procedimentos e garantindo a qualidade do serviço prestado. Arquivar e zelar por todos os documentos de uso da clínica odontológica. Realizar a limpeza e esterilização dos materiais e instrumentais odontológicos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
- Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;
- Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário;
- Montar Prontuário de Pacientes que vão iniciar o tratamento conforme manual de procedimentos padrão estabelecido pela empresa;
- Realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS, agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento, fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;
- Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
- Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa;
- Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento
- Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;
- Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa;
- Controlar o estoque de material clínico e, quando houver a necessidade de reposição de material, solicitar ao responsável;
- Selecionar as fichas clínicas dos pacientes de acordo com a agenda diária de atendimentos; e arquivá-las após a utilização;
- Realizar o pedido, acompanhar a entrega dos aparelhos pelo laboratório e conferir os aparelhos, garantindo que estejam prontos para o dia da consulta;
- Realizar limpeza geral da sala de esterilização semanalmente (lavar e desinfetar paredes, pisos, armários e superfícies em geral);
- Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo;
- Desejável curso de Técnico em Higiene Dental e/ou Curso de Auxiliar Odontológico;
- Atendimento ao cliente;
- Informática intermediária.

**Competências**:

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Comunicação**:Habilidades para comunicação;
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Sociais**:Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao público; Simpatia;
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Comportamentais**:Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade;
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Organizacionais**:Gerenciar tempo; Planejamento e organização; Liderança.
**Informações adicionais

  • Assistente de operações administrativas

    1 semana atrás

    BRASILIA, Brasil DOCUMENTALL GESTAO E LOGISTICA DE DOCUMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Operações Administrativas - Cartorial Descrição Você é uma pessoa proativa, organizada e tem facilidade em lidar com prazos e processos externos? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações Administrativas para integrar nossa equipe e atuar diretamente na condução e acompanhamento...

  • Assistente de Operações

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Preparação de equipamento e material necessário à execução das OS; - Validação de OS; - Agendamento, despacho e acompanhamento de equipes técnicas de campo nos processos de ativação, manutenção de clientes e construção de infraestrutura de rede; - Organização, registro e controle de materiais em estoque; - Auxiliar supervisão em...

  • Assistente de Operações

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação**:o cooperativismo**!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...

  • Assistente de Operações em Brasília

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado hoje - Preparação de equipamento e material necessário à execução das OS; - Validação de OS; - Agendamento, despacho e acompanhamento de equipes técnicas de campo nos processos de ativação, manutenção de clientes e construção de infraestrutura de rede; - Organização, registro e controle de materiais em estoque; - Auxiliar...

  • Assistente de Operações

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação**:o cooperativismo**!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...

  • Assistente de Operações

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação**:o cooperativismo**!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...

  • Assistente de Operação em Brasília

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado há 33 dias - Agendamento de OSs; - Organização de agenda e de rota de equipes e técnicos; - Liberação de acessos (clientes e condomínios); - Monitoramento da execução de OSs; - Preparação de equipamento e material necessário à execução das OSs; - Agendamento, despacho e acompanhamento de equipes técnicas de campo nos processos de...

  • Assistente de Operações

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Veronese Tempo inteiro

    **Descrição**: - Verificar diariamente a disponibilidade de caminhões; - Analisar o relatório de transporte enviado pela contratante; - Acompanhar a operação de entrega; - Acompanhar e atuar no controle de jornada dos motoristas; - Participar de forma ativa das REMEN's, DSS's e DDS's, e outros treinamentos operacionais; - Disponibilizar motoristas e...

  • Assistente Administrativo

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    O UnitedHealth Group é uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar. Por meio de 285 mil colaboradores no mundo todo, levamos benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil atuamos através de três empresas distintas: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Americas Serviços...

  • Assistente de Operações

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: A área de **Operações de Adquirência** é responsável pelo gerenciamento e condução dos processos produtivos que envolvem a cadeia de suprimentos de equipamentos de captura. Atua desde a aquisição dos materiais até a entrega ao cliente final, assegurando a qualidade dos processos e serviços implementados mediante controles e...