Analista de Suporte N1

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Conecta Tempo inteiro

Somos a Conecta, conectamos as pessoas ao mundo.

Somos um provedor de internet 100% fibra óptica. Hoje com uma cobertura de 5.000 pontos de atendimento, somos apaixonados por conexão. Acreditamos no poder que a telecomunicação e a internet tem enquanto agentes de transfomação na vida das pessoas.

Somos motivados por proporcionar a melhor experiência a todos que buscam conhecimento, comunicação e diversão. Independente de classe e meio social.

Como analista de suporte N1, você será responsável por realizar o atendimento de nossos clientes. Garantindo que tenham uma experiência única, com agilidade e assertividade.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento ativo de clientes;
- Análise de problemas técnicos e encaminhamento para responsável (N2);
- Coleta de informações e abertura de protocolos.

**Requisitos e qualificações**

**Hard Skills (Conhecimento técnico)**:

- Experiência com suporte de forma presencial ou remota (1 ano);
- Conhecimentos sobre redes; FTTH;
- Básico da tecnologia GPON;
- Conhecimentos sobre telecomunicações;
- Ensino médio completo e cursos correlatos.

**Diferenciais**:

- Conhecimento em Sistemas Operacionais Microsoft Windows Client e Linux Client;
- Conhecimento sobre roteadores e ONUs;
- Conhecimento sobre funcionamento de VPN, p2p;
- Execução e leitura de tracert e ping;
- Conhecimento e/ou prática com IXC.

**Informações adicionais**

**Benefícios**:

- VA/VR (Flash);
- VT;
- Internet gratuíta para colaboradores que residem em nossa zona de cobertura;
- Convênio Odontológico (Porto seguro);
- Convênio Farmácia (Hiperlife).

Modalidade de contratação: CLT

Atuação presencial em Perus - SP (R. Mogeiro, 169 - Vila Perus, São Paulo)

Somos um provedor de internet 100% fibra óptica, com atuação na região de Perus, Pirituba e Jaraguá. Nosso objetivo é promover conhecimento, entretenimento e diversão, oferecendo ao nosso cliente uma experiência única.

Para isso não medimos esforços e investimos em equipamentos de alta qualidade e desenvolvimento humano. Valorizamos o nosso maior capital, o nosso time

Com 5 anos de existência no mercado e atendendo 5.000 pontos temos a ciência de que não vamos parar por aqui.

Isso só é possíevel pois contamos um **time fora da curva**

Se você é orientado ao desenvolvimento e acredita que crescimento real só pode ser possível tendo um time que jogue junto de verdade, queremos VOCÊ com a gente nessa jornada, topa?

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Link Vagas Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE (N1) - DEDICADOSao Paulo - SP1 Vaga disponívelSalário a CombinarDia-a-dia:- O Analista de Suporte N1 dedicado cuidará de apenas um cliente.- Cuidará de sistemas de renda fixa e variável, sendo derivativos e outros em.net e renda fixa em progress, cdm e cadastros.- Será responsável pelo acompanhamento da abertura do chamado do...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Stefanini Rafael Buscamos Analista de Suporte N1 Principais atividades: - N1 - Suporte à usuários locais e remoto; - Instalações e configuração de softwares e hardware; - Gerenciamento instalação e configuração impressoras; - Manutenção preventiva de estações de trabalho e servidores; Requisitos necessários: - Experiência mínima de 1 ano...

  • Analista de Suporte N1 Júnior

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 Júnior - Windows.****Um pouco sobre nós**:Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto.Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios!Trabalhamos com profissionais capacitados e...

  • Analista de Infraestrutura e Suporte N1

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil CENOFISCO - Centro de Orientações Fiscais Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE N1 A Aduaneiras/Cenofisco está no mercado há mais de 50 anos levando informação nas áreas de comércio exterior, fiscal, tributária e regulatória através de publicações, sistemas de informação e integração de alíquotas via API's. Contrata analista de infraestrutura e suporte nível 1 cursando ou formado...

  • Analista de Suporte N1

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Prime Class Tempo inteiro

    Overview Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga: Analista de Suporte N1 / N2 Presencial – São Paulo/SP Próximo ao Shopping Morumbi (Zona Sul) Objectives Atuar no atendimento...

  • Analista de Suporte N1 N2 Júnior

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 N2 Júnior.****Um pouco sobre nós**:Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto.Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios!Trabalhamos com profissionais capacitados e...

  • D649: Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico (N1).** **Responsabilidades**: - Formatação de Bancada; - Manutenção de notebooks (Eventualmente); - Oportunamente realizar visitas a clientes para manutenção, configuração de equipamentos e redes. **Requisitos**:Educação**: - Formação acadêmica em Tecnologia na área de Suporte técnico, ou área relacionada....

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Easy Hunter Tempo inteiro

    Profissional da região da Grande São Paulo, com fácil acesso a Pinheiros, para atuação presencial no regime 12x36. Busca-se nível superior cursando e/ou completo em TI. O candidato deve possuir conhecimentos e experiências em: Atuar na operação de NOC, realizando o 1º atendimento dos incidentes; Monitoramento de ativos de rede e sistemas via...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Sao Goncalo, Brasil Alliage +RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração/ Informatica,Básico em informatica,Ciencias Contabeis com enfase em Informatica,Curso de Informatica,Curso Técnico profissionalizante de informatica,administração e tecnologia,Administração e Tecnologia da informação,Administração com Ênfase em Tecnologia da Informação,ADM com enfase em...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Somos a Conecta, conectamos as pessoas ao mundo. Somos um provedor de internet 100% fibra óptica. Hoje com uma cobertura de 5.000 pontos de atendimento, somos apaixonados por conexão. Acreditamos no poder que a telecomunicação e a internet tem enquanto agentes de transfomação na vida das pessoas. Somos motivados por proporcionar a melhor experiência...